В связи с войной "Железные мечи" Министерство транспорта позволяет пассажирам, которые приобрели периодический проездной, получить возврат за период, когда они не использовали проездной
Компенсация предоставляется тем, кто приобрел месячный безлимитный проездной до 08.10.2023 (включительно) и студентам, которые приобрели годовой безлимитный или семестровый студенческий проездной на 2023/24 учебный год до 09.10.2023.
Владельцы месячного безлимитного проездного смогут выбрать способ получения компенсации до 31.03.2024
Студенты могли отменить проездной и получить полный возврат до 22.12.2023
Официальную информацию см. на сайте Министерства транспорта

Общие сведения

В связи с войной "Железные мечи" Министерство транспорта позволяет владельцам месячного безлимитного проездного получить возврат за остаток дней с 08.10.2023 до дня окончания проездного.

  • Зачет будет предоставлен владельцам месячного безлимитного проездного и студентам, которые приобрели годовой безлимитный или семестровый проездной.
  • Студенты, которые приобрели годовой безлимитный или семестровый проездной, получат полный возврат, даже если использовали проездной.

Зачет для владельцев месячного безлимитного проездного

  • Владельцы месячного безлимитного проездного могут получить зачет за дни, оставшиеся в проездном с 08.10.2023 до дня окончания проездного.
  • Можно выбрать из 3 вариантов получения возврата: загрузить новый бесплатный проездной, идентичный балансу предыдущего, пополнить электронный кошелек “Рав-кав” в размере 70 процентов от стоимости количества оставшихся дней для поездок или получить скидку на покупку нового проездного “хофши ходши” в будущем.

Загрузка нового бесплатного проездного

  • При выборе загрузки нового бесплатного проездного - его срок будет равен количеству дней, оставшихся в месячном безлимитном проездном, начиная с 08.10.2023, в соответствии с датой загрузки.
  • Подробности количества дней для загрузки для каждой даты, когда был загружен оригинальный месячный безлимитный проездной, можно увидеть в этой таблице на сайте Министерства транспорта.
Например
В договоре месячного безлимитного проездного, который был загружен 28.09.2023 и закончился 27.10.2023, осталось 20 дней, и можно будет загрузить новый бесплатный проездной на 20 дней.

Пополнение электронного кошелька “Рав-кав”

  • Тому, кто выберет этот вариант, будет предоставлен возврат путем загрузки денежной суммы на карту (пополнение электронного кошелька), стоимостью 70% от денежной стоимости количества дней, оставшихся в проездном, начиная с 08.10.2023 - в соответствии с датой загрузки.
  • Сумма, которая будет зачислена, соответствует количеству дней, оставшихся в проездном, и типу проездного.
  • Подробности сумм пополнения, которые будут загружены в электронный кошелек, в соответствии с типом поездки и количеством дней, оставшихся в проездном, можно увидеть в этой таблице на сайте Министерства транспорта.
Например
  • В договоре месячного безлимитного национального проездного (без поезда) стоимостью 225 шек., который был загружен 28.09.2023 и закончился 27.10.2023, осталось 20 дней.
  • Сумма пополнения, которая будет загружена на карту за 20 оставшихся дней, составляет 105.5 шек., согласно следующему расчету:
    • Денежная стоимость каждого дня в договоре поездки составляет 7.5 шек. (225 шек. разделить на 30 дней), а денежная стоимость 20 дней составляет 150 шек.
    • На карту будет зачислено пополнение в размере 70% от денежной стоимости - в общей сложности 105.5 шек.

Скидка на покупку нового проездного “хофши ходши”

  • При выборе этого варианта можно будет получить скидку при покупке нового проездного “хофши ходши”.
  • Размер скидки соответствует количеству дней, оставшихся в проездном, начиная с 08.10.2023 - в соответствии с датой загрузки проездного, за который предоставляется компенсация.
  • Подробности размера скидки, которая будет предоставлена в соответствии с типом договора поездки и количеством дней, оставшихся в проездном, можно увидеть в этой таблице на сайте Министерства транспорта.
Например
  • В договоре месячного безлимитного национального проездного (без поезда) стоимостью 225 шек., который был загружен 28.09.2023 и закончился 27.10.2023, осталось 20 дней.
  • При покупке нового месячного безлимитного национального проездного “хофши ходши” будет предоставлена скидка в размере 150 шекелей, согласно следующему расчету: денежная стоимость каждого дня в договоре поездки составляет 7.5 шек. (225 шек. разделить на 30 дней), а денежная стоимость 20 дней составляет 150 шек.

Возврат для студентов

  • Студенты, которые приобрели годовой безлимитный или семестровый проездной на предстоящий учебный год (2023/24), могли отменить загрузку договора поездки с карты "Рав-Кав" и получить полный денежный возврат в кредит, при условии, что приобрели проездной до 09.10.23.
  • Полный возврат предоставляется даже если проездной уже использовался.
  • Получение полного возврата было возможно до 22.12.2023.
  • При получении возврата проездной и расширенный студенческий профиль будут удалены с "Рав-Кав". На "Рав-Кав" останется обычный студенческий профиль, действительный до октября 2024, дающий скидку 33% при загрузке накопленной стоимости.
  • Если есть накопленная стоимость в расширенном студенческом профиле на "Рав-Кав", можно будет перевести ее в другой льготный профиль без дополнительной платы.

Кто имеет право?

  • Владельцы проездного "месячный безлимитный", дата начала которого между 09.09.2023 и 08.10.2023.
  • Студенты, которые приобрели проездной типа "годовой безлимитный" или "семестровый" до 09.10.2023.

Процесс реализации права

  • Для получения компенсации необходимо отсканировать карту одним из следующих способов:
    • На сайте или в приложении "Рав-Кав Онлайн"
    • На сайте или в приложении "Хоп-Он"
    • В терминалах для загрузки "Рав-Кав" по всей стране. Найти терминалы загрузки можно по этой ссылке на сайте Министерства транспорта.
  • После сканирования - появится уведомление для тех, кто имеет право на компенсацию, и возможность выбора компенсации и завершения загрузки.
  • Дополнительную информацию можно получить в Министерстве транспорта по телефону 4515*.
Смотрите также

Вспомогательные учреждения

Правительственные ведомства

Официальные источники правовой информации

Разъяснения и публикации