Абонент, который приобрел мобильный аппарат частным образом, имеет право получить те же льготы, что и абонент, который приобрел аналогичный аппарат у сотовой компании
Речь идет о финансовых льготах только в области связи (не страховые услуги и т.д.)

Общие сведения

Согласно поправке к лицензии сотовых операторов, известной как Закон о прекращении аффилированности, аабонент сотовой компании, который приобрел мобильный телефон не через эту компанию, имеет право на получение тех же финансовых льгот, что и клиент, купивший аппарат у этой компании (при условии соблюдения требований, установленных законом).

  • Сотовая компания должна установить для моделей мобильных устройств, которые она не продает, не более 6 категорий классификации, а также определить условия предоставления кредита и его размер для каждой категории.
  • Размер льгот и условия их предоставления должны быть согласованы с теми, которые предлагаются клиентам, приобретающим устройства у этой компании, для аппаратов с аналогичными характеристиками.
  • Льготы должны предоставляться на тот же период, что и клиентам, купившим устройство у компании.Таким образом, компания обязана одинаково относиться к клиентам, купившим устройство у нее, и к клиентам, использующим устройство, приобретенное в другом месте.

Процесс реализации права

  • Необходимо обратиться в сотовую компанию с приобретённым мобильным устройством и предоставить подтверждение покупки (например, квитанцию, налоговый счёт, телефонный счёт или выписку из кредитной карты с детализацией списаний).
  • Сотовая компания классифицирует устройство клиента в одну из установленных категорий и предоставит соответствующие льготы.
  • Следует обратить внимание на следующие детали:
    • Квитанция должна быть за период, не превышающий последние три года.
    • На квитанции должно быть написано название аппарата, модель аппарата, его цена, имя покупателя и дата покупки аппарата.
    • Квитанция должна быть на одном из следующих языков: иврит, русский или английский.
    • На квитанции должно быть написано имя владельца счета, к которому привязан номер телефона, получающий льготу.

Возврат за использование эфирного времени

  • В большинстве случаев размер ежемесячного возврата за каждый аппарат различается между сотовыми компаниями. Каждая компания самостоятельно устанавливает классификацию различных моделей и размер возврата для каждой из них.
  • В месяце, когда клиент не достиг установленного порога, возврат от сотовой компании за этот месяц не будет выплачен. Однако срок программы (36 месяцев) продолжает отсчитываться и не продлевается.
Например
Человек, который приобрел в частном магазине аппарат по цене 1,800 шек. в рассрочку на 36 платежей (50 шек. в месяц), попросил присоединиться в качестве абонента к сети сотовой компании.
  • Сотовая компания продает аппарат указанной модели по цене 3,600 шек. в рассрочку на 36 платежей (100 шек. в месяц) и предоставляет кредит 90 шек. за месяц, когда абонент говорил на сумму свыше 199 шек.
  • Сотовая компания предоставит абоненту, который приобрел аппарат указанной модели в частном магазине, кредит 90 шек. за месяц, когда он говорил на сумму свыше 199 шек., и это в течение 36 месяцев (сумма, которую абонент заплатил частным образом, не повлияет на кредит, который он получит от сотовой компании - даже если он заплатил меньше).
Например
Абонент приобрел в частном магазине аппарат определенной модели, и через 12 месяцев попросил присоединиться с этим аппаратом к сети сотовой компании.
  • Абонент получит возвраты за аппарат только на период 24 месяцев в соответствии с кредитом, который предоставляет сеть сотовой компании за пользование.

Полезно знать

  • Льготы только в области связи и не включают другие льготы, такие как: страховые услуги, предоставление различных аксессуаров бесплатно и т.д.
Смотрите также

Вспомогательные учреждения

Официальные источники правовой информации

Уведомления