مسوّقو المعدات الكهربائية والإلكترونية ملزمون بإخلاء المعدات الكهربائية القديمة من بيت الزبون، خلال تسليم المنتج الجديد، والتي مصدرها المعدات الكهربائية المماثلة
اخلاء المنتج القديم يتم بدون طلب دفع أو أي مقابل آخر من الزبون، إلا في حالة إخلاء استثنائي
على المسوّق تحديث الزبون في مرحلة البيع بشأن إمكانية إخلاء المعدات القديمة أثناء تسليم المنتج الجديد، والتكاليف في حالة الإخلاء الإستثنائي
قبل إخلاء الجهاز القديم، يجب فصله عن الكهرباء، الغاز أو الماء، الأثاث أو أي وصل للبنية التحتية في المنزل
لتفاصيل إضافية، راجعوا موقع وزارة حماية البيئة


يجب على مسوّقي المعدات الكهربائية والإلكترونية المناسبة للاستخدام المنزلي، وخلال تسليم المنتج الجديد، إخلاء نفايات المعدات الكهربائية والإلكترونية من بيت الزبون التي مصدرها المعدات الكهربائية والإلكترونية المماثلة التي يرغب الزبون في إخلائها.

  • على البائع تحديث الزبون خلال البيع حول إمكانية إخلاء المعدات القديمة عند تسليم المنتج الجديد.
  • كقاعدة، يتم إخلاء المنتج القديم مجانًا، باستثناء حالات الإخلاء الاستثنائي ، المُفصّلة لاحقًا.
  • على المسوق تحديث الزبون في مرحلة البيع بما يتعلق بتكاليف الإخلاء في حالة الإخلاء الإستثنائي.

من هو صاحب الحق؟

  • من قام بشراء المعدات الكهربائية والإلكترونية ويرغب بإخلاء جهاز كهربائي قديم مماثل، شريطة أن تكون المعدات القديمة، التي يريد إخلائها، مماثلة في الكمية والوزن للمنتَج الذي اشتراه.
  • قائمة الأجهزة المعرّفة كمعدات كهربائية وإلكترونية مفصلة في القانون.

عملية تحصيل الحق

  • المسوّق الذي يبيع المعدات الكهربائية والإلكترونية المناسبة للاستخدام المنزلي، يتيح للمشتري (أو من يمثله) أن يسلمه، في تاريخ البيع أو التزويد، نفايات المعدات الكهربائية والإلكترونية التي مصدرها معدات كهربائية مماثلة.
  • إذا كان المنتج القديم موجودًا في منزل الزبون، فيجب على المسوق اخلاءه شريطة أن تكون المعدات الكهربائية والإلكترونية مخصصة لاستخدام مماثل للمعدات المباعة، بغض النظر عن اسم المنتِج أو اسم مستورد المعدات.
مثال
قام زبون بشراء ثلاجة من منتج معين، ويرغب في إخلاء الثلاجة القديمة التي بحوزته. يجب على المسوّق إخلاء الثلاجة القديمة، حتى إذا كانت الثلاجة القديمة من منتج آخر.
  • يجب أن تكون المعدات الكهربائية التي يرغب الزبون بإخلائها، من حيث الكمية أو الوزن، تشبه المنتج الذي اشتراه.
  • يجب على المسوق تحديث الزبون في مرحلة البيع حول إمكانية إخلاء المعدات القديمة عند تسليم المنتَج الجديد، والتكاليف في حالة إخلاء استثنائي.
  • إذا كان الزبون يرغب بأن يقوم الموزع بإخلاء المعدات القديمة، فمن المستحسن إبلاغ الموزع سلفًا، وكذلك إذا كان الإخلاء استثنائيًا.

تحضير المعدات القديمة للإخلاء

  • يجب أن تكون المعدات القديمة جاهزة للإخلاء من مكان لائق ويُستخدم بشكل عام، أو من المكان الموجود به المنتج الجديد.
مثال
إخلاء الثلاجة من المطبخ.
  • يقوم المسوّق بإخلاء المعدات القديمة عند تمكنه من المرور، بأمان وبحرية، من خلال العتبة، المداخل وممرات الشقة ومدخل وساحة المبنى، دون الحاجة إلى التفكيك أو الفصل أو تفكيك أجزاء من المبنى أو من البنية التحتية.
  • قبل إخلاء الجهاز القديم، يجب فصله عن الكهرباء، الغاز أو الماء، أو من أثاث آخر ومن أي وصل بالبنية التحتية للمنزل أو أغراض أخرى. عند الإخلاء لن يتم القيام بأي فصل عن الجدار أو من البُنى التحتية الأخرى.
  • يتم إخلاء المعدات القديمة عندما تكون فارغة. لن يتم إخلاء نفايات ليست بنفايات الأجهزة الكهربائية والإلكترونية.
  • يتم إخلاء المعدات القديمة وهي كاملة، أي أنه لن يتم تفكيك أجزاء منها مثل باب أو محرك.
  • لن يتم إخلاء أجزاء، غير موصلة أو موصلة، غير موجودة في الجهاز القديم خلال الإخلاء وليست جزءًا من منتج جديد مماثل.
مثال
يتم إخلاء صينية الخبز فقط عندما تكون داخل الفرن القديم.
  • لن يُطلب من المسوّق الانتظار لأكثر من 10 دقائق لإعداد المعدات القديمة للإخلاء من قبل الزبون.
نصيحة
لن يقوم المسوّق بإخلاء المعدات القديمة التي قد تسبب الضرر للصحة أو السلامة أثناء الإخلاء. وفقًا للقانون، يحق للمسوّق عدم تلقي نفايات المعدات والبطاريات المضرّة، تلك التي قد يؤدي إخلاءها إلى أخطار على الصحة أو السلامة.

دفع مقابل إخلاء الجهاز القديم

  • كقاعدة، يتم إزالة المعدات القديمة بدون دفع أو أي مقابل آخر، من الزبون.
  • في الحالات التالية، وبموافقة الزبون المسبقة، يحق للمسوق طلب الدفع من الزبون أو أي مقابل آخر يتم تحديده أو الاتفاق عليه عند بيع المعدات (الإخلاء الاستثنائي):
    • عندما تكون المعدات القديمة موجودة في الطابق الثالث أو أعلى في مبنى لا يوجد به مصعد أو عندما لا يمكن استخدام المصعد لإخلاء المعدات القديمة. ومع ذلك، إذا قام الزبون بإحضار المعدات القديمة إلى مدخل المبنى، فلن يتم دفع أي مبلغ للإخلاء.
    • عندما يتم نقل المنتج الجديد بواسطة رافعة، يحق للمسوّق أن يتقاضى رسوم إضافية لغرض إخلاء المعدات القديمة بواسطة تلك الرافعة.
    • عندما يكون من الضروري تفكيك جزء من المعدات القديمة.
مثال
عندما يتعين تفكيك باب الثلاجة من أجل إخلائه وتمريره عبر الباب، بالامكان جباية الرسوم على ذلك.

رفض المسوّق إخلاء المعدات القديمة

  • إذا رفض االمسوّق إخلاء المعدات القديمة وفقًا للتعليمات:
    • بالإمكان التوجه إلى توجهات الجمهور في وزارة حماية البيئة.
    • إذا كانت هناك هيئة تطبيق معترف بها المرتبطة بالمسوّق العيني، بالإمكان التوجه إليها. هيئة تطبيق هي شركة مسؤولة عن معالجة أنواع المعدات الكهربائية والإلكترونية للمسوق. لتفاصيل إضافية حول هيئات التطبيق المعروفة، بالإمكان إجادتها على موقع وزارة حماية البيئة.

من المهمّ أن تعرف

  • الالزام باخلاء الأجهزة الكهربائية يسري أيضًا على المسوقين الذين يبيعون عبر الإنترنت.
راجعوا كذلك

الجهات المُساعِدة

منظمات الدعم والمساعدة

جهات حكوميّة

مراجع قانونية ورسمية

تشريعات وإجراءات