يحق لكل شخص الاطلاع على معلوماته الشخصية المحفوظة في قواعد البيانات
المعلومات التي يجوز الاطلاع عليها تخص شخصية الفرد، حالته الاجتماعية، خصوصيته، حالته الصحية، حالته الاقتصادية، مؤهلاته، آرائه ومعتقداته
يسري هذا الحق أيضًا على المعلومات المحفوظة رقميًا، بما في ذلك التسجيلات الصوتية لمكالمات هاتفية وفيديوهات
هذا الحق يُعطى مجانًا، ولا يجوز لصاحِب قاعدة البيانات المطالبة بأية دفعات مقابل إعطاء الحق في الاطلاع على المعلومات
للمعلومات الرسمية، راجعوا موقع سلطة حماية الخصوصية
استمارات

يحق لكل شخص الاطلاع على معلومات شخصية خاصة به محفوظة في قواعد بيانات.

  • قاعدة البيانات هي مجموعة بيانات لأغراض تخدم مصلحة تجارية، وهي محفوظة بوسائل ممغنطة أو بصرية، ومعدة للمعالجة المحوسبة.
  • حق الاطلاع على المعلومات يسري على البيانات المتعلقة بشخصية الفرد، حالته الاجتماعية، خصوصيته، حالته الصحية، حالته المادية، مؤهلاته، آرائه ومعتقداته.
  • يحق لكل شخص الاطلاع في هذه المعلومات على تفاصيل أخرى إذا كان من الممكن دمج هذه التفاصيل مع معلومات أخرى بطريقة تجعل من البيانات الهامشية معلومات شخصية.
  • الحق في الاطلاع على المعلومات لا يسري على معلومات إخبارية غير شخصية، على سبيل المثال: طلب الاطلاع على محتوى مكالمة للاستفسار عن خطوط الحافلات.
  • المصلحة التجارية التي تسجّل وتحفظ المكالمات مع عملائها تحتفظ بقاعدة بيانات، والحق في الاطلاع على المعلومات يسري أيضًا على المعلومات التي تُحفظ رقميًا، بما في ذلك التسجيلات الصوتية للمكالمات الهاتفية والفيديوهات
مثال
مكالمات هاتفية مع مندوبي الخدمات، صورة شخص في مركز تجاري أو في العمل، مراسلات مع جهات تجارية
  • الحق في الاطلاع على المعلومات يشمل عامةً الحصول على نسخة عن تسجيل صوتي، ولا يكفي إسماع المكالمة لطالِب المعلومات.
  • الحق في الاطلاع على المعلومات يسري أيضًا عندما تكون المعلومات غير محفوظة من البداية بطريقة مرتبطة بهوية العميل، ولكن يمكن إيجاد الرابط بين المعلومات وهوية الشخص بواسطة بذل جهد معقول.
مثال
معلومات شخصية حُفظت رقميًا وسجّلت صوتيًا من قبل مصلحة تجارية خلال مكالمة هاتفية قابلة للتمييز وفقًا للتاريخ ونطاق والنطاق الزمني
  • الحق في الاطلاع على المعلومات يسري أيضًا على رأي مهني كُتب بخصوص مرشّح للعمل في إطار امتحانات التصنيف والملاءمة التي أجريت في معاهد التصنيف. لمزيد من المعلومات، راجعوا إطلاع المرشحين للعمل على رأي خبير كتبه عنهم معهد للتصنيف.
  • على صاحب قاعدة البيانات التحقق من أنّه يزود طالب المعلومات بمعلومات عينية تخصه هو فقط، دون المساس بخصوصية الآخرين، وعليه اتباع جميع الوسائل اللازمة للتحقق من هوية طالب المعلومات وحماية أمن المعلومات.
  • الشخص الذي يكتشف أنّ معلوماته الشخصية غير صحيحة، غير كاملة، غير واضحة أو غير محدّثة، يستطيع التوجه إلى صاحب قاعدة البيانات بطلب تعديل المعلومات أو شطبها. لمزيد من المعلومات، راجعوا تقديم طلب لتصحيح معلومات شخصية محتفظ بها في مستودع معلومات .

من هو صاحب الحق؟

  • كل شخص معني بالاطلاع على معلومات شخصية خاصة به ومحفوظة في قاعدة بيانات، باستثناء الحالات التالية:
  • صاحب قاعدة البيانات معفي من واجب إعطاء الحق في الاطلاع على البيانات (على سبيل المثال، السلطات الأمنية، الشرطة، جهاز الأمن العام، الموساد، مصلحة السجون، سلطات الضريبة وغير ذلك).
    • يتوفر ظرف من الظروف المفصلة لاحقًا والتي تجيز لصاحب قاعدة البيانات رفض طلب الاطلاع على المعلومات.

عملية تحصيل الحق

تقديم الطلب وموعد الاطلاع على المعلومات

  • على الشخص المعني بالاطلاع على المعلومات الشخصية الخاصة به والمحفوظة في قاعدة البيانات تعبئة نموذج طلب الاطلاع على المعلومات وتسليمه لصاحِب قاعدة البيانات.
  • إذا كانت قاعدة البيانات مودعة لدى شخص آخر، على صاحب قاعدة البيانات توجيه مقدم الطلب إلى مَن بحوزته قاعدة المعلومات وإبلاغه بوجوب السماح لمقدم الطلب بالاطلاع على المعلومات.
  • يتيح صاحب قاعدة البيانات أو الجهة التي أودعت لديها المعلومات لمقدم الطلب الاطلاع على المعلومات باللغة العبرية، العربية أو الإنجليزية، بناءً على طلبه، إلا إذا وجدت قيود تمنع ذلك بموجب القانون.
  • حق الإطلاع مجاني، وصاحب قاعدة البيانات ليس مخوّلاً بطلب الدفع مقابل منح حق الإطلاع.

الاطلاع على المعلومات

  • وفقًا للأنظمة، يمكن الاطلاع على المعلومات، ورقيًا أو رقميًا، في مكان تواجد قاعدة البيانات وفي الساعة التي يحددها صاحب قاعدة البيانات أو مَن بحوزته لمعلومات، أو تسليم مستند المعلومات ورقيًا لمقدم الطلب.
  • مع ذلك، فإنّ موقف سلطة حماية الخصوصية هو أنّه في العصر الرقمي، غالباً لا يوجد مبرر لدعوة شخص للحضور إلى مكان معين لاستلام المعلومات، وإعطاء الحق في الاطلاع على المعلومات يتم بواسطة إرسال ملفات رقمية لمقدم الطلب عبر البريد الإلكتروني.
  • موعد الاطلاع على المعلومات يكون خلال 30 يومًا من موعد استلام طلب الاطلاع على المعلومات. يجوز لمسجّل سجّل قواعد البيانات تمديد الفترة بـ 15 يومًا إضافيًا.
إنتبهوا

رفض صاحب قاعدة البيانات السماح بالاطلاع على المعلومات

  • يجوز لصاحب قاعدة البيانات رفض طلب شخص بالاطلاع على المعلومات في الحالات التالية:
    • إذا اعتقد صاحب قاعدة البيانات أنّ المعلومات قد تلحق ضررًا جسيمًا بالصحة الجسدية أو النفسية لطالب المعلومات أو تعريض حياته للخطر. في هذه الحالة، يقدم صاحب قاعدة البيانات المعلومات لطبيب أو لأخصائي نفسي من طرف مقدم الطلب.
    • إذا كانت قاعدة البيانات مكتب خدمات (قاعدة بيانات هدفها الرئيسي هو معالجة المعلومات آليًا للجمهور الواسع مقابل دفع) يعالج ويخزّن المعلومات من أجل عملائه، يجوز لصاحب قاعدة البيانات رفض طلب الاطلاع على المعلومات إذا كان قد وجّه مقدم الطلب إلى صاحب المعلومات الذي يقدّم من أجله خدمات معالجة أو تخزين المعلومات.
    • صاحب قاعدة البيانات غير ملزم بتقديم المعلومات خلافًا لواجب السرية المحدد في القانون، إلا إذا كانت سرية المعلومات تخدم مقدم الطلب نفسه.

بلاغ بالرفض

  • إذا رفض صاحب قاعدة البيانات أو من بحوزته قاعدة البيانات طلب الاطلاع على المعلومات، عليه أن يبلغ مقدم الطلب بالرفض خلال 21 يومًا من تلقي الطلب، في النموذج المفصل في الإضافة الثانية من الأنظمة.
  • يجوز لمسجّل قواعد البيانات في سلطة حماية الخصوصية تمديد الفترة التي يجب خلالها الرد على صاحب الطلب، وذلك بـ 15 يومًا إضافيًا.
  • إن لم يقم صاحب المعلومات أو من بحوزته المعلومات بالرد على طلب الاطلاع على المعلومات خلال 21 يومًا من موعد تقديمه، سيعتبر كَمَن رفض الطلب.

رفع دعوى للمحكمة

  • إذا رفض صاحب قاعدة البيانات السماح لمقدم الطلب بالاطلاع على المعلومات أو الحصول عليها، يجوز لمقدم الطلب رفع دعوى ضد صاحب قاعدة البيانات أو من بحوزته قاعدة البيانات.
  • يجب رفع الدعوى لدى محكمة الصلح في منطقة النفوذ حيث تتواجد قاعدة البيانات، خلال 30 يومًا من موعد استلام البلاغ بالرفض.

تقديم شكوى لسلطة حماية الخصوصية

  • إذا رفض صاحب قاعدة البيانات أو من بحوزته قاعدة البيانات السماح لمقدم الطلب بالاطلاع على المعلومات بدون سبب من الأسباب المفصلة أعلاه، يمكن تحويل الطلب المقدّم إلى صاحب قاعدة البيانات وردّه على الطلب إلى سلطة حماية الخصوصية.
  • يجوز لمسجّل قواعد البيانات فرض غرامة على من يخل بواجب السماح للشخص بالاطلاع على معلوماته الشخصية والموجودة في قاعدة بيانات.

طلب تعديل أو حذف معلومات

من المهمّ أن تعرف

راجعوا كذلك

الجهات المُساعِدة

منظمات الدعم والمساعدة

جهات حكوميّة

مراجع قانونية ورسمية

تشريعات وإجراءات

توسُّع ونشرات