المصاب في عملية عدائية الذي تحددت له درجة إعاقة مقدارها 50% على الأقل أو الذي تقل درجة إعاقته عن 50% لكنه يتلقى مخصصات معيشة، يستحق الحصول على التخفيض في فاتورة الكهرباء إبتداءً من يوم 20.12.2015
مقدار التخفيض هو 50% من أول 400 كيلو واط في الساعة شهرياً، على الإستعمال المنزلي فقط
يجب التأكد من أن الشخص المستحق مسجل كزبون في العقد مع شركة الكهرباء
لتفاصيل إضافية، راجعوا في موقع شركة الكهرباء
باختصار
إبتداءً من يوم 20.12.2015، يستحق مصابو العمليات العدائية الذين يستوفون المعايير المفصّلة أدناه، الحصول على التخفيض في فاتورة الكهرباء.
- مقدار التخفيض المقدم شهرياً هو 50% عن استهلاك أول 400 كيلو واط في الساعة كل شهر، ضمن التعريفة المنزلية في البيت الذي يسكنه المستحق أو المستحقة.
- بما أن فاتورة الكهرباء تصل عادة مرة كل شهرين، يقدم التخفيض لقاء استهلاك 800 كيلو واط في الساعة كحد أقصى، عن كل فاتورة.
من هو صاحب الحق؟
- مُصاب عملية عدائية يستوفي أحد الشرطين التاليين:
- المصاب الذي تحددت له درجة إعاقة مقدارها 50% على الأقل بمقتضى قانون الهبات لضحايا الأعمال العدائية.
- المصاب الذي تحددت له درجة إعاقة تقل عن 50% بمقتضى القانون، لكنه يتلقى مخصصات معيشة دائمة بحسب تعليمات وزارة الأمن.
عملية تحصيل الحق
- تقوم وزارة الأمن بتمرير ملف محتلن إلى شركة الكهرباء وفيه أسماء الأشخاص الذين يستحقون التخفيض.
- يقدم التخفيض فقط لمن تتلاءم بياناته المسجلة في شركة الكهرباء مع البيانات المرسلة من وزارة الأمن (من هو مسجل كمتلقٍ للهِبات). يقدم التخفيض وفق أسم المستحق ورقم بطاقة هويته، بحسب المسجل في العقد مع شركة الكهرباء.
- على الشخص الذي يستوفي شروط استحقاق التخفيض، لكن التخفيض لم يظهر بعد في فاتورة الكهرباء خاصته، الإتصال إلى مركز الخدمات الهاتفي 103 والقيام بتحديث تفاصيله وبياناته الشخصية لدى مندوب الخدمة – الأسم ورقم بطاقة الهوية، بحسب رقم العقد (يظهر رقم العقد في فاتورة الكهرباء). إذا كان العقد مسجلاً على أسم شخص آخر، يجب أن يطلب نقل العقد وتسجيله على أسمه.
- يمكن التوجه إلى شركة الكهرباء أيضاً بواسطة موقع الإنترنت.
المستحق الذي لا يعيش في شقة خاصة به
- هناك أشخاص يتلقون المخصصات وهم يعيشون في مجمّع إسكاني (بيت مسنين، هوستيل، كيبوتس وغير ذلك)، وفي وحدتهم السكنية تم تركيب عداد فرعي يسجل استهلاك الكهرباء.
- في مثل هذه الحالات، يجب التوجه إلى المسؤول في المجمّع الإسكاني، كي يعالج الموضوع مع شركة الكهرباء بغية حصوله على التخفيض المقدم لكل مستحق.
طلب نقل العقد وتسجيله على أسم الشخص المستحق
- إذا لم يستطيع صاحب الحق ان يطلب بنفسه نقل العقد لإسمه، يجب إرسال فاكس لشركة الكهرباء 03-7131899.
- يجب التنويه عبر الطلب بالفاكس ان صاحب الحق يطلب بنقل العقد لإسمه، وذكر التفاصيل التالية:
- رقم العقد (الذي يظهر في فاتورة الكهرباء)
- الإسم الكامل ورقم هوية صاحب الحق (الذي يحصل على المخصصات)
- رقم الهاتف( لصاحب الحق او شخص من عائلته)
- إسم وتوقيع الزبون الحالي المُسجّل في العقد
- إذا كان هناك أمر تعيين وصيّ، يجب إرفاق نسخة منه.
- إذا كان هناك خصم شهري مباشر للدفع وكنتم معنيين في إبقاءها، يجب ذكر ذلك.
- بعد إرسال الطلب، يجب الإنتظار 10 دقائق والإتصال لمركز 103 للتأكد من وصول الفاكس.
- يتم معالجة الطلب خلال يومين عمل.
من الجدير أن نعرف
- مبلغ التخفيض الاقصى هو تقريباً 128 شيكل جديد شهريًا، وتقريبًا 256 شيكل جديد في الحساب ثنائي الشهر (صحيح لكانون ثاني- يناير 2025).
- يستحق من تنطبق عليه شروط التخفيض في حساب الكهرباء لأكثر من مرّة الحصول على تخفيض واحد فقط (بالنسبة الأعلى من بينهم).
- يظهر مبلغ التخفيض الذي تم خصمه في الفاتورة بين تفاصيل الحساب تحت بند منفصل يُدعى "تخفيض للمستحقين".
- تحتوي الفاتورة على طريقة إحتساب التخفيض، عدد وحدات الكيلو واط (كمية الكهرباء) التي أُعطي عليها التخفيض والتسعيرة للكيلو واط.
- فاتورة كهرباء كمثال (إضغطوا على الصورة لإظهار الفاتورة الكاملة):
الجهات المُساعِدة
المراكز الحكومية
| الإسم | موقع | البريد الإلكتروني | الهاتفالهاتف |
|---|---|---|---|
| خط الرد الحكومي المركزي | موقع | البريد الإلكتروني | |
| التأمين الوطني | موقع | ||
| خدمة الاستشارة للمواطن | موقع | إستمارة توجّه |