هنالك هيئات في المستشفيات يمكن التوجه اليها بشكاوى حول الخدمات، أو الحقوق الطبية التي تم خرقها، أو لدى التعرض لمعاملة سيئة من الطاقم الطبي
ملخّص
يحق للمتعالجين وأبناء عائلاتهم، الذين يعتقدون بأنهم لم يتلقوا في المستشفى الخدمات أو العلاجات الطبية الملائمة، أو أنهم تعرضوا لمعاملة سيئة من قبل طاقم المستشفى، تقديم شكوى للهيئة المسؤولة عن شكاوى الجمهور في المستشفى.
من هو صاحب الحق؟
- كل متعالج أو شخص يزور المستشفى.
عملية تحصيل الحق
- يجب تقديم توجّه خطّي، يفصّل تفاصيل الحادثة وسلسلة الأحداث، للهيئة المسؤولة عن شكاوى الجمهور في المستشفى.
عناوين لتوجّهات الجمهور في المستشفيات المختلفة
- "إيخيلوف" (سوراسكي), تل أبيب
- مراكز "أسوتا"
- "أساف هروفيه"، "تسريفين"
- "بني تسيون"، حيفا
- "برازيلاي"، أشكلون
- "هداسا"، القدس
- "ولفسون"، حولون
- "زيف"، صفد
- نهريا
- "بوريا"، طبريا
- "رمبام"، حيفا
- "شيبا"، تال هشومير
- "شعاري تسيديك"، القدس
- مستشفيات الخدمات الصحية "كلاليت" (الكرمل، هعيميك، مئير، رابين، شنايدر، كبلان، سوروكا، يوسفتل، هرتسفلد، جيها، بيت رفكا، شَلفاتا، بيت لِفينستاين)
- لنيادو، نتانيا
من المهمّ أن تعرف
- يمكن تقديم شكاوى للمفوّض على شكاوى الجمهور في صندوق المرضى، أو لمفوضية شكاوى قانون التأمين الصحي الرسمي. لتفاصيل إضافية، 'يرجى مراجعة هذه الصفحة.
راجعوا كذلك
الجهات المُساعِدة
منظمات الدعم والمساعدة
جهات حكوميّة
مراجع قانونية ورسمية
تشريعات وإجراءات
شكر وتقدير
- المعلومات الاصلية في هذه الصفحة اعتمدت بلطف على عيادة مزور.