يحق للطلاب في المؤسسات التربوية الحماية من العنف سواء من قبل الطلاب الآخرين أو من قبل أعضاء الهيئة التربوية
يمكن للهيئة التربوية إيقاف الطالب المعتدي بشكل مؤقت أو دائم، وفي الحالات الخطيرة يجب إبلاغ الشرطة أو سلطات الرفاه
يستوجب كل اعتداء جسدي على الطالب من قبل موظف التدريس إبلاغ الشرطة أو سلطات الرفاه
للمعلومات الرسمية راجعوا موقع وزارة التربية والتعليم
باختصار
يجب أن تعالج المدرسة أحداث العنف مع الحرص على المعاملة المتسقة والعادلة وعلى التواصل المباشر مع الطالب ووالديه. لغرض اختيار طرق التدخل والعلاج من المهم فهم الخيلفية ومصادر السلوك الشاذ أو العنيف من قبل الطالب.
- يحدد منشور المدير العام لوزارة التربية والتعليم مجموعة من الردود استجابة لأحداث العنف. على الطواقم التربوية أن تشمل في مجموعة الاستجابات التي يتخذونها جوانب إضافية بالإضافة إلى العقاب، مثل الأنشطة التربوية التي توفر الدعم والمرافقة للطلاب المتورطين، الإبلاغ، النشر مع الحرص على الشفافية، بناء برامج التدخل، وغيرها.
- يقدم العلاج للمتضرر من قبل المختصين في المدرسة، وفقاً لتقدير فريق المختصين وبالتعاون مع والدي الطالب.
- يجب أن يكون الرد تجاه الطالب المعتدي فوريا، متناسبا، منطقيا ومتناسقا مع المخالفة.
- إذا رفض الطالب المعتدي تنفيذ العقوبة التي تم تحديدها إثر أفعاله، وفقاً لنظام المدرسة والإجراءات، ستعقد محادثة توضح أهمية السلوك وفقاً لتعليمات المدرسة، وحسب الحاجة ستُنظر استجابة أكثر خطورة - بما في ذلك التوجه للإشراف والسلطة المحلية.
من هو صاحب الحق؟
- الطلاب في المؤسسات التربوية من سن الروضة وحتى التعليم فوق الأساسي
العنف من الطلاب ضد الطلاب
أحداث العنف التي تستوجب العلاج داخل الإطار التعليمي
- توجد أحداث عنف في المدرسة يبقى علاجها داخل الإطار التعليمي، ولا يشرك قوى الشرطة أو الرفاه، مثل:
- العنف اللفظي (السخرية، الإهانة أو الإذلال، المس بكرامة الوالدين وإلخ)
- العنف اللفظي ذو الطابع الجنسي، بما في ذلك التعامل المهين أو المذل الموجه للطالب بشأن هويته الجندرية، أو ميوله الجنسية
- العنف الاجتماعي: المضايقة، الرفض الاجتماعي والمقاطعة
- العنف الجسدي الذي لم يتطلب علاجاً طبياً (الركل، العض، الدفع، القرص، الصفع، الضرب)
- الإجراءات الإجبارية، التي يجب على المدرسة اتخاذها:
- إيقاف الحدث والحدّ منه
- إجراء محادثات توضيحية مع الطلاب المتورطين. في حالة العنف اللفظي ذو الطابع الجنسي، يجب إجراء التوضيح بشكل منفصل، مع الحفاظ على خصوصية المتورطين.
- إبلاغ مربي الصف والمدير
- إبلاغ أهالي الطالب المعتدي والطالب المتضرر مع المرافقة وتقديم الدعم
- توثيق الحدث
- محادثة مع الصف مع الحفاظ على خصوصية الفرد
- مرافقة الطلاب المتورطين في الحدث ودعمهم من قبل الهيئة التربوية
- في حالة العنف الاجتماعي، المضايقة، الرفض الاجتماعي والمقاطعة - ستعمل الهيئة التربوية على إيقاف الإضرار الاجتماعي بمرافقة وتشاور مع مستشارة المدرسة.
- الإجراءات حسب تقدير الهيئة التربوية التي ليست ملزمة باتخاذها:
- متابعة علاج الطلاب المتورطين حسب الحاجة ووفقاً لخطورة الحدث
- التعبير في الشهادة في بند السلوك
- في المدرسة الابتدائية: إبقاء الطالب في الصف وقت الاستراحة تحت إشراف بالغ
- بناء برنامج تعليمي شخصي يشمل عملاً إصلاحياً في الجوانب الاجتماعية (أعمال المساهمة في المجتمع، كتابة عمل، إلقاء محاضرات، إلخ)
- في حالة الرفض الاجتماعي والمقاطعة - سيُبنى برنامج قصير وطويل المدى لمنع الرفض الاجتماعي والمقاطعة، وللتماسك الاجتماعي.
- النقل إلى صف موازي بشكل دائم - وفقاً لقرار المجلس التربوي.
- إيقاف الطالب المعتدي لمدة تصل ليومين (في المدرسة الابتدائية) أو حتى 4 أيام (في التعليم فوق الأساسي)
- الإبلاغ للمفتش
أحداث العنف التي تستوجب العلاج في الإطار التعليمي بالإضافة للإبلاغ للإشراف
- توجد أحداث عنف في المدرسة يتطلب علاجها علاجاً داخل الإطار التعليمي، وبالإضافة إبلاغ قسم التفتيش المشرف على المدرسة، منها:
- العنف الجسدي المتكرر والمستمر، الذي لم تؤد التدخلات السابقة لإيقافه.
- العنف الاجتماعي المتكرر والمستمر: المضايقات وأعمال البلطجة، بما في ذلك الحرمان، نشر الشائعات بما في ذلك البلطجة الموجهة للشخص بشأن هويته الجندرية وميوله الجنسية
- العروض المتكررة ذات الطابع الجنسي
- الحضور في حدث عنف خطير مع التشجيع والتحمس
- التهديد بإيذاء الطالب في جسده، حريته، ممتلكاته أو سمعته الطيبة، لتخويفه أو إيذائه بأي طريقة أخرى.
- الإجراءات الإجبارية، التي يجب على المدرسة اتخاذها:
- إيقاف الإضرار
- محادثات مع الطلاب المتورطين، بشكل منفصل مع الحفاظ على خصوصيتهم. في حالة البلطجة ذات الطابع الجنسي، يجب إجراء التوضيح بشكل منفصل، مع الحفاظ على خصوصية المتورطين.
- إبلاغ والدي الطلاب المتورطين
- مرافقة الطلاب المتورطين ودعمهم بمساعدة المختصين في المدرسة
- إبلاغ المفتش على المدرسة والمفتش على الاستشارة
- بناء برنامج تعليمي شخصي يشمل الإشراف، الحضور والعلاج، وكذلك برنامج يشمل عملاً إصلاحياً في الجوانب الاجتماعية (المساهمة في المجتمع، كتابة عمل، إلقاء محاضرات، إلخ).
- إجراءات تعود الى تقدير الهيئة التربوية وهي ليست ملزمة باتخاذها:
- التشاور مع عامل اجتماعي
- تقديم شكوى للشرطة. عندما يكون الطالب المعتدي تحت سن 12 - لن تُقدم شكوى للشرطة بل للعامل الاجتماعي في قسم الرفاه في السلطة المحلية.
- الإحالة للعلاج في المجتمع
- إيقاف الطالب المعتدي لمدة تصل إلى 5 أيام (في المدرسة الابتدائية) أو حتى 10 أيام (في التعليم فوق الابتدائي)
- التعبير عن الحدث في العلامة في الشهادة في بند السلوك
- اشتراط المشاركة في رحلة أو نزهة مستقبلية بمرافقة بالغ
- الفصل بين الطالب المعتدي والطالب المتضرر (مثل، الفصل في الاستراحات أو النقل لصف موازي)
- في الحالات الاستثنائية - إبعاد الطالب المعتدي نهائياً
أحداث العنف التي تستوجب إبلاغ للشرطة أو سلطات الرفاه
- توجد أحداث عنيفة في المدرسة تستوجب إبلاغ الشرطة أو سلطات الرفاه، مثل:
- مخالفات الاقتحام، إحداث الضرر بقصد والحرق المتعمد
- حمل أدوات خطيرة (أولر، سكاكين، غاز الفلفل، إلخ)
- ابتزاز أموال الحماية، الابتزاز بالتهديدات أو الابتزاز على خلفية جنسية
- نشر صورة أو فيديو لطالب فيهما عري أو علاقات جنسية
- الاعتداء الجسدي الذي أدى إلى حاجة الطالب للعلاج الطبي
- أعمال عنف تُرتكب باستخدام الأسلحة أو الأدوات الخطيرة
- الإساءة النفسية الخطيرة التي تسببت في إضرار خطير بأداء الطالب
- التخطيط لارتكاب جريمة
- الإجراءات التي يجب على المدرسة اتخاذها تشمل، من بين أمور أخرى، الإجراءات التالية:
- إبلاغ الشرطة أو للعامل الاجتماعي لقانون الشباب. إذا كان الطالب المعتدي تحت سن 12 يجب التوجه للعامل الاجتماعي لقانون الشباب.
- إبلاغ الوالدين كتابياً
- مرافقة الطالب المتضرر ودعمه بواسطة المختصين في المدرسة
- توثيق الحدث وعلاجه
- إيقاف الطالب المعتدي بشكل مؤقت (حتى 5 أيام في المدرسة الابتدائية وحتى 10 أيام في المدرسة فوق الأساسية) أو بشكل دائم
- بناء برنامج مدرسي يشمل عناصر الإشراف، الحضور والعلاج.
- الإجراءات حسب تقدير المدرسة، التي ليست ملزمة باتخاذها:
- إبلاغ والدي المدرسة عن الحدث، مع الحفاظ على خصوصية الفرد، ودون تسليم تفاصيل مُعرفة عن الطلاب المتورطين.
- التعبير عن الحدث في الشهادة، في بند "السلوك"
- في الحالات التي يوجد فيها خطر على أمان الطالب أو بيئته - اشتراط المشاركة في رحلة أو نزهة بمرافقة بالغ، أو منع المشاركة في نشاط مستقبلي.
عنف موظفي التدريس تجاه الطلاب
أحداث العنف التي لا تستوجب إبلاغ الشرطة أو سلطات الرفاه
- هناك أحداث عنف لا تستوجب إبلاغ الشرطة ويبقى علاجها داخل الإطار التعليمي بالإضافة للإبلاغ للإشراف. مثل:
- الإضرار اللفظي (قول فيه سخرية، إهانة أو إذلال)
- الإضرار اللفظي المتكرر للمرة الثانية أو أكثر
- في مثل هذه الحالات سيكون علاج موظف التدريس بهذه الوسائل:
- توضيح الحالة بشكل منفصل ودون مواجهة بين الطالب وموظف التدريس
- إبلاغ والدي الطالب
- إذا انطبع مدير المؤسسة التربوية أن إضراراً بالطالب قد حدث، عليه التأكد من أن موظف التدريس سيعتذر ويضمن عدم تكرار الإضرار.
- إذا كان الإضرار متكرراً، يجب إبلاغ مفتش المؤسسة التربوية ، وفي حالات معينة حتى مدير المنطقة لغرض محاسبة الموظف تأديبياً.
أحداث العنف التي تستوجب إبلاغ الشرطة أو سلطات الرفاه
- أحداث معينة تستوجب إبلاغ الشرطة أو سلطات الرفاه، مثل:
- الإضرار الجسدي بالطالب، وفي ذلك تقريباً كل إضرار جسدي ممكن
- جرائم جنسية: الاغتصاب، الجماع المحرم بالموافقة، اللواط، الفعل الفاحش
- ترك طفل لم يكمل السادسة دون إشراف أو هجره، مع تعريض حياته للخطر
- في مثل هذه الحالات سيكون علاج موظف التدريس، من بين أمور أخرى، بهذه الوسائل:
- إبلاغ الشرطة وسلطات الرفاه
- الفصل بين موظف التدريس والطالب. لا يجوز نقل الطالب المتضرر لصف آخر أو مؤسسة تعليمية أخرى لخلق الفصل.
- الحفاظ على السرية
- إبلاغ الوالدين وتحديثهما في جميع مراحل علاج الحدث
- إبلاغ الجهات التالية: العامل الاجتماعي المعين بموجب قانون الشباب أو الشرطة، مدير المنطقة في وزارة التربية والتعليم، مدير قسم التعليم في السلطة البلدية، وزارة التربية.
- إبلاغ موظف التدريس المشتبه بالإضرار عن التبليغ سيتم فقط بعد الحصول على موافقة من العامل الاجتماعي لقانون الشباب أو الشرطة
- مرافقة الطالب المتضرر بواسطة مربي، أخصائي نفسي، مستشار أو شخصية مهمة أخرى للطالب.
- في حالات معينة، التي يوجد فيها اشتباه بجريمة خطيرة ارتكبها موظف تدريس، قد تكون هناك ظروف تسمح بإيقاف عاجل لموظف التدريس لفترة شهر على الأكثر. الإيقاف سيتم من قبل المدير العام لوزارة التربية والتعليم.
عنف الطلاب تجاه موظفي التدريس
- في حالة السلوك العنيف من الطلاب تجاه المعلمين، على المدرسة استخدام التقدير في اختيار وسائل الاستجابة - بحيث تتناسب مع عمر الطالب، الخلفية الشخصية والعائلية وقدرة فهم الوضع والمعايير الاجتماعية المقبولة.
أحداث العنف التي تستوجب التدخل في الإطار التعليمي
- حالات العنف بالإضرار اللفظي (قول فيه سخرية، إهانة أو إذلال) لا تستوجب إبلاغ الشرطة أو الرفاه ويبقى علاجها داخل الإطار التعليمي.
- في مثل هذه الحالات سيكون علاج الطالب، من بين أمور أخرى، بهذه الوسائل:
- إجراء محادثة توضيحية بين الطالب وموظف التدريس المتضرر
- إبلاغ والدي الطالب المعتدي
- مرافقة الموظف المتضرر ودعمه بمساعدة المختصين في المدرسة
- استجابة تربوية وفق هذا التدرج (وفق تقدير المؤسسة التربوية ):
- مطالبة الطالب المعتدي بالاعتذار من موظف التدريس
- إبعاد الطالب من درس واحد إلى اثنين في المادة التي يدرسها موظف التدريس المتضرر
- إيقاف الطالب عن الدراسة ليوم واحد (في المدرسة الابتدائية) وليومين (في المدرسة فوق الأبتدائية)
- بالتوازي مع الاستجابات التأديبية – يجب بناء برنامج تعليمي أو علاجي يساعد الطالب على تغيير أنماط سلوكه.
- في الحالات التي يتعلق الأمر فيها بإضرار لفظي خطير (إضرار مستمر، إضرار تم أمام الجمهور، إضرار لفظي ذو طابع جنسي)، يمكن للمدرسة اتخاذ الإجراءات التالية أيضاً:
- بناء برنامج تعليمي أو علاجي للطالب
- استجابة تعليمية وفق تقدير المؤسسة التربوية :
- الإيقاف داخل المدرسة
- الإبعاد عن المدرسة - حتى 5 أيام في التعليم الابتدائي وحتى 10 أيام في التعليم فوق الابتدائي
- بناء برنامج تعليمي شخصي
- نقل الطالب لصف آخر، بعد إجراء نقاش تربوي وبعد الاستماع للطالب ووالديه
- التعبير عن الحدث في الشهادة في بند السلوك
- نقل الطالب لمدرسة أخرى - بعد استنفاد الإجراءات التعليمية والتربوية وفقاً لتوجيهات وزارة التربية والتعليم
- تقديم شكوى للشرطة - متروك لقرار عضو الطاقم المتضرر.
أحداث العنف التي تستوجب التدخل في الإطار التعليمي والإبلاغ للإشراف
- أحداث معينة تستوجب العلاج داخل الإطار التعليمي والإبلاغ للإشراف:
- الإضرار الجسدي
- التهديد الصريح
- استخدام القوة أو استعمال غرض
- الإضرار الجسدي ذو الطابع الجنسي
- انتحال شخصية آخر
- الإضرار الخطير بممتلكات أعضاء الطاقم
- الإجراءات التي يجب على المدرسة اتخاذها تشمل، من بين أمور أخرى، الإجراءات التالية:
- وقف فوري للإساءة (إبعاد الطالب المعتدي أو إزالة المواد المؤذية من الانترنت)
- استفسار أولي مع الطالب المعتدي
- الإبلاغ عن الإساءة لمدير المدرسة
- لا يجوز إجراء مواجهة بين الطالب المعتدي وعضو الطاقم
- ابلاغ مفتش المدرسة وإبلاغ مستشار المدرسة للمفتش على الاستشارة
- استدعاء والدي الطالب للمحادثة
- مرافقة عضو الطاقم المتضرر والطالب المعتدي ودعمهما بمساعدة المختصين في المدرسة
- إذا كان هناك اشتباه بأن مصدر الإضرار بالطاقم يعود الى ظروف الإهمال، أو الاشتباه بالإساءة، الإضرار الجسدي أو الجنسي، يصبح من الواجب ابلاغ العامل الاجتماعي بموجب القانون.
- تقديم شكوى للشرطة - وفقاً لقرار عضو الطاقم المتضرر. أيضاً يمكن للمفتش، أو المدير أو عضو طاقم آخر تعرض للحدث تقديم شكوى للشرطة.
- إقامة لجنة في المدرسة ستناقش الحالة وتبني برنامج تدخل
- الإجراءات المتروكة لتقدير اللجنة المدرسية
- وفقاً لخطورة الحدث يمكن الإيقاف ليوم دراسي واحد في المؤسسة التربوية
- في الأحداث بمستوى خطورة عالي، التي تحدث خلال يوم الدراسة - يمكن تنفيذ إيقاف داخل المدرسة بشكل فوري، حتى نهاية يوم الدراسة
- في الحالات المتطرفة، التي يعرض فيها الطالب نفسه أو بيئته للخطر يمكن إيقاف الطالب فوراً من المدرسة. في مثل هذه الحالة يجب إبلاغ الوالدين وهم سيرافقون الطالب.
- إيقاف الطالب في نفس المادة التي يدرس فيها عضو طاقم التعليم المتضرر - لمدة أسبوع على الأكثر
- الإيقاف من المدرسة - حتى 5 أيام في المدرسة الابتدائية وحتى 10 أيام في المدرسة فوق الأساسية
- بناء برنامج شخصي للطالب المعتدي
- نقل الطالب لصف آخر بشكل دائم
- الإبعاد الدائم عن المدرسة
- نقل الطالب لمدرسة أخرى - وفق طلب مدير المدرسة أو السلطة المحلية
من الجدير أن نعرف
يتعامل نظام التعليم بشكل منفصل وبجدية مع العنف الإلكتروني والعنف على خلفية جنسية تجاه الطلاب. للمعلومات الإضافية، راجعوا:
راجعوا كذلك
الجهات المُساعِدة
المراكز الحكومية
| الإسم | موقع | البريد الإلكتروني | الهاتفالهاتف |
|---|---|---|---|
| خط مفتوح للطلاب | موقع | ||
| خدمة الاستشارة للمواطن | موقع | إستمارة توجّه | |
| خط الرد الحكومي المركزي | موقع | البريد الإلكتروني |
جهات حكوميّة
مراجع قانونية ورسمية
تشريعات وإجراءات
منشور المدير العام لوزارة التربية والتعليم، تعليمات دائمة رقم 0256 من تاريخ 28.05.2023 - المناخ التعليمي الأفضل ومواجهة المؤسسات التربوية لأحداث العنف والخطر