وحدة الطوارئ الجماهيرية هي جزء من خدمة الإسعافات الأولية (أي العلاج غير المنوط بالمبيت) في الصحة النفسية، ووظيفتها منح المتوجهين خدمات الطوارئ، التقييم، العلاج المستعجل، والتحويل للجهات العلاجية
في كل مركز صحة نفسية هناك غرفة طوارئ للطب النفسي، تعمل 24 ساعة يومياً ويمكن التوجه لغرف الطوارئ هذه دون حاجة لتحويل وبدون دفع مقابل أو مساهمة ذاتية
في حالات الطوارئ، يمكن التوجه أيضاً إلى غرف الطوارئ في المستشفيات العمومية، التي يتواجد فيها مستشارون بالطب النفسي، ويكون الدفع تبعاً للقواعد المتبعة عند التوجه لغرفة الطوارئ بمستشفى عمومي
لتفاصيل إضافية، راجعوا موقع وزارة الصحة


تعمل وحدات الطوارئ الجماهيرية في جميع مراكز الصحة النفسية وفي بعض المستشفيات العامة.

  • وظيفة الوحدة هي منح المتوجهين خدمات الطوارئ، التقييم، العلاج المستعجل، والتحويل للجهات العلاجية.
  • تعمل وحدة الطوارئ الجماهيرية كإطار علاجي مستقل في المجتمع المحلي، كجزء من مركز الصحة النفسية أو كجزء من مستشفى عمومي.
  • تعمل معظم وحدات الطوارئ الجماهيرية 24 ساعة يومياً، 7 أيام في الأسبوع.

من هو صاحب الحق؟

  • متوجهون من جميع الأعمار يعانون إضطرابات سلوكية، إضطرابات نفسية وأمراضاً نفسية، ويحتاجون خدمات طوارئ عاجلة في مجال الصحة النفسية.

عملية تحصيل الحق

  • يمكن التوجه بشكل مستقل أو عن طريق تحويل من أي جهة طبية أو مهنية موجودة محلياً.
  • يجتاز كل متوجه تقييماً نفسياً كاملاً وشاملاً من قبل طبيب معالِج بغية إقرار التشخيص، حدة الوضع ومدى الخطورة، وكذلك إقرار برنامج التشخيص والتدخل الفوري المطلوب، بما فيه إجراء أو التحويل لإجراء فحوصات مساعِدة (جسدية ونفسية) وفق الضرورة. يجب أن يشمل التقييم فحصاً طبياً جسدياً. بحال كان المتوجه قاصراً، يُجري التقييم طبيب مختص في الطب النفسي للطفل والمراهق.
  • يجتاز كل متوجه تقييماً نفسياً إجتماعياً لتشخيص وتقييم عوامل وأوضاع الخطر التي تتطلب تدخلاً عاجلاً، ولبناء برنامج مواصلة العلاج إذا ما اقتضت الضرورة.
  • تبعاً للحاجة والظروف، يتم الربط مع العائلة، مع جهات الطبابة والصحة النفسية وجهات علاجية أخرى محلية، لترتيب مواصلة المتابعة والعلاج، وفق برنامج مواصلة العلاج.

من المهمّ أن تعرف

  • يتوجب على وحدة الطوارئ الجماهيرية إستقبال كل متوجه إليها. بدون تأجيل وتبعاً لاعتبارات الأولوية الطبية.
  • التوجه لوحدة الطوارئ في مراكز الصحة النفسية بدون دفع مقابل أو مساهمة ذاتية.
  • التوجه لغرفة الطوارئ في المستشفيات العامة (حيث يوجد مستشارون للطب النفسي)، ويكون الدفع تبعاً للقواعد المتبعة عند التوجه لغرفة الطوارئ بمستشفى عمومي، ما لم يكن هناك استحقاق بالإعفاء من دفع الرسوم.
راجعوا كذلك

الجهات المُساعِدة

منظمات الدعم والمساعدة

سلة إعادة التأهيل

مشاكل في التغذية

جهات حكوميّة

مراجع قانونية ورسمية

توسُّع ونشرات

شكر وتقدير