يستحق الوالدان ثقيلا السمع إسترجاع ما دفعاه عند شراء جهاز كشف البكاء للرضيع حتى عمر 3 سنوات
المبلغ المسترجع هو لغاية 90% مما دُفع عند الشراء، ولا يزيد عن 1٬210 شيكل جديد (صحيح للعام 2024)
أشخاص حصلوا على استرجاع مقابل جهاز المراقبة في إطار سلة التواصل، لا يستحقون استرجاع ايضا مقابل جهاز كشف بكاء الرضيع
لتفاصيل إضافية، راجعوا موقع وزارة الرفاه والضمان الاجتماعي


يستحق الوالدان ثقيلا السمع إسترجاع ما دفعاه عند شراء جهاز كشف البكاء للرضيع حتى عمر 3 سنوات.

  • هناك مساهمة ذاتية بمقدار 10% على الأقل مما دُفع عند الشراء - المبلغ المسترجع هو لغاية 90% مما دُفع عند الشراء، ولا يزيد عمّا يعادل 5 نقاط استحقاق (1٬210 شيكل جديد، صحيح للعام 2024).
  • الإستحقاق للأُسرة هو لمرة واحدة فقط.

من هو صاحب الحق؟

  • الوالدان المستوفيان الشرطين التاليين:
    • يعانيان هبوطاً سمعياً بدرجة 50 ديسيبل على الأقل، في الأذن الصالحة.
    • لديهما طفل حتى عمر 3 سنوات.
  • كل من حصل على الإسترجاع مقابل هذا الجهاز ضمن سلة الإتصالات (أجهزة إنذار - مونيتور)، لا يستحق استرجاعاً إضافياً.

عملية تحصيل الحق

  • عملية تحصيل الحق (وهي مماثلة لعملية الحصول على سلة الإتصالات)، مفصّلة أدناه.
  • بإمكان من أقرّ استحقاقه لخدمات إتصالات، التوجه مباشرة بغية تلقّي الإسترجاع.

الفحوصات المطلوبة

  • يجب التزود باستمارة طلب للحصول على خدمات الدعم للاتصال والتوجه إلى طبيب الأنف، الأذن والحنجرة.
  • يعبئ الطبيب التفاصيل ذات الصلة للفحص، ويمنح توجيه لفحص سمع.
  • يجب القيام بفحص سمع، يتم في نهايته تعبئة التفاصيل ذات الصلة في الاستمارة من قبل مختص بالسمع. يجب أن يكون فحص السمع المرفق للطلب ذو صلاحية في السنتين الأخيرتين.

تقديم الطلب

  • يجب تقديم الاستمارة الكاملة إلى قسم الخدمات الاجتماعية القريب من مكان السكن.
  • في حال توفرت مصادقة من مؤسسة التأمين الوطني حول إعاقة سمعية، يفضل إرفاقها أيضا.
  • تنقل المستندات إلى معالجة الاتصال القطرية لفحص الاستحقاق.
  • قسم الخدمات الاجتماعية يبلغ صاحب الطلب في حال تمت المصادقة على أحقيته، خلال 3 أشهر.

إسترجاع المبلغ المدفوع عن شراء جهاز كشف بكاء الرضيع

  • يجب أن تُقدَّم لمركز دعم الإتصالات لدى منظمة "شمعياه" (שמעיה) المستندات التالية:
    • صورة عن بطاقة الهوية وملحق التفاصيل الشخصية الكاملة (بما فيها تفاصيل الطفل).
    • وصل شراء جهاز الكشف.
    • المصادقة على الإستحقاق.
    • صورة عن شِيك.
  • يمكن تقديم المستندات بإحدى الطرق التالية:
    • إرسالها عبر البريد إلى مركز دعم الإتصالات – شمعياه، ص.ب 393 بني براك، رمز بريدي 5110301
    • إرسالها بالفاكس إلى الرقم: 6486030-03
    • إرسالها عبر البريد الإلكتروني إلى العنوان التالي:
    • الحضور للمركز بشارع بن غوريون 38 في رمات غان (بيت ناح منحمي) الطابق 4

من المهم أن تعرف

  • أشخاص حصلوا على استرجاع مقابل جهاز المراقبة في إطار سلة التواصل (موجود في قائمة معدات التنبيه)، لا يستحقون استرجاع ايضا مقابل جهاز كشف بكاء الرضيع
راجعوا كذلك

الجهات المُساعِدة

منظمات الدعم والمساعدة

جهات حكوميّة

مراجع قانونية ورسمية

تشريعات وإجراءات

توسع ونشرات