بإمكان الشخص الذي غُرّم بالقطار الخفيف في القدس، ورفضت شركة "كفير" طلبه إلغاء الغرامة، التوجه إلى السلطة القطرية للمواصلات العامة
قبل تقديم الإستئناف، يجب التوجه إلى شركة "كفير" وطلب إلغاء الغرامة
لتفاصيل إضافية، راجعوا موقع السلطة القطرية للمواصلات العامة
يجوز للشخص الذي غُرّم بالقطار الخفيف، ورفضت شركة "كفير" طلبه إلغاء الغرامة، تقديم استئناف على قرار شركة "كفير" إلى لجنة الإسئناف في السلطة القطرية للمواصلات العامة.
جمهور الهدف والشروط المسبقة
- مَن يستوفي جميع الشروط التالية:
- المسافر الذي غُرّم في القطار الخفيف في القدس، بسبب السفر بدون تذكرة سفر، أو بسبب السفر مع تذكرة سفر منتهية الصلاحية.
- لقد توجه المسافر إلى شركة "كفير" طالباً إلغاء الغرامة ورفضت الشركة طلبه. لمراجعة طرق التوجه إلى شركة "كفير" وطلب إلغاء الغرامة، أنظروا أدناه.
كيف نتوجّه وإلى مَن؟
- يجب تعبئة استمارة تقديم الإستئناف إلى اللجنة وإرفاقها بالمستندات التالية:
- نسخة عن الغرامة.
- نسخة عن الإستئناف المرسل إلى شركة "كفير".
- مكتوب الرفض من شركة "كفير".
- مستندات أخرى تدعم الطلب، إن وُجدت.
- يمكن تقديم الإستمارة والمستندات المرفقة عبر إحدى الطرق التالية:
- بواسطة البريد الإلكتروني وعنوانه: arar@jtmt.gov.il.
- بواسطة الفاكس ورقمه: 1-532-6299871.
- بواسطة البريد وعنوانه: الخطة الرئيسية للمواصلات في القدس، وحدة المهندس، ليد السيد رؤوفين شكيد، ص ب 28034، رمز بريدي: 9128001.
من المهمّ أن تعرف
- يمكن التوجه إلى شركة "كفير" وطلب إلغاء الغرامة بواسطة إستمارة "توجهات الجمهور" الموجودة أسفل الصفحة تقديم الاعتراض/الاستئناف.
راجعوا كذلك
الجهات المُساعِدة
المراكز الحكومية
| الإسم | موقع | البريد الإلكتروني | الهاتفالهاتف |
|---|---|---|---|
| سلطة حماية المستهلك | موقع | إستمارة توجّه | |
| خدمة الاستشارة للمواطن | موقع | إستمارة توجّه | |
| خط الرد الحكومي المركزي | موقع | البريد الإلكتروني |