تركز هذه البوابة امكانيات تقديم شكوى واستئناف على قرارات السلطات في مجالات مختلفة.
تم خرق حقوقكم؟ أتخذ قرار خاطئ حسب رأيكم؟ تظنون أنكم تعرّضتم للظلم؟ كيف نستأنف أو نشتكي؟
يدعم الجهاز العام امكانيات عديدة تسمح للمواطنين بتقديم شكاوى واستئنافات على اوضاع لم يحصلوا فيها على ما يستحقون حسب رأيهم.
هيئات عليا
الصحة
- تقديم شكوى إلى مفوضية شكاوى الجمهور لقانون التأمين الصحي الرسمي
- تقديم شكوى إلى مفوض شكاوى الجمهور للمواضيع الطبية
- تقديم شكوى في مجال الصحة حول أمور غير متعلقة بالعيادات
- تقديم شكوى في مجال طب الأسنان
- تقديم شكوى للمستشفى
- استئناف على قرار طبي بشأن رخصة سياقة
- تقديم شكوى على خدمات الصحة النفسية
- صناديق المرضى
التشغيل والبطالة
- التوجه إلى وحدة تطبيق قوانين العمل
- تقديم شكوى لمنهاج مراقبة الحقوق لعمال الحراسة، الأمن، النظافة والمطاعم في خدمة الدولة
- إستئناف على تعريف رفض العمل - مصلحة التشغيل
- مفوضية المساواة في فرص العمل
- تقديم شكوى للمسؤول عن حقوق العمال الأجانب في العمل
- استئناف على الإقالة
- حظر إقالة عامل بسبب شكوى حول شروط العمل
- حظر إقالة عامل بسبب رفع دعوى حول انتهاك للحقوق
- حظر إقالة عامل بسبب المساعدة على رفع دعوى
- حظر إقالة عامل بسبب إعلامٍ عن تجاوزات لدى المشغّل
- تقديم شكوى لخط العدالة التقاعدية في سلطة سوق المال، التأمين والتوفير
التأمين الوطني
التربية والتعليم
استهلاك
المواصلات
الجيش والأمن
مجالات إضافية
- توجهات الجمهور في السلطة المحلية (في مواقع السلطات المحلية)
- استئناف على قرار وزارة البناء والإسكان بموضوع المساعدة في أجرة الشقة
- استئناف على قرار طبي بشأن رخصة سياقة
- شكاوى واستئنافات السجناء
- تقديم شكوى بسبب العنصرية والتمييز للوحدة الحكومية لتنسيق الصراع ضد العنصرية
- تقديم شكوى للوصيّ العام بخصوص الحاق ضرر بشخص تم تعيين وصيّ له
جهات حكوميّة
- مفوضية شكاوى الجمهور لقضايا قانون التأمين الصحي الرسمي
- مفوضية المساواة في فرص العمل
- مفوضية مساواة حقوق ذوي المحدودية
- مكتب مراقب الدولة
- شرطة إسرائيل
- المساعدة القضائية في وزارة العدل
- الوحدة الحكومية لتنسيق الصراع ضد العنصرية
أحكام قضائية
- حظر إقالة عامل بسبب الشكوى على شروط عمل غير عادلة
- من يكشفون عن الفساد لهم الأحقية بالحماية من مضايقات المشغل
تشريعات وإجراءات