لجنة الاستئناف تنظر في استئناف المقترضين على قرارات اللجنة الوزاريّة المشتركة للحالات الاستثنائية
قرارات اللجنة سارية لمدّة 12 شهرًا
يتمّ التوجّه للجنة الاستئناف للحالات الاستثنائية عن طريق البنك، بحيث يجب إرفاق كافة المستندات المطلوبة عن المقترض
استمارات

لجنة الاستئناف تنظر في استئناف من تمّ رفض طلباتهم، كلها أو جزء منها، من قِبل اللجنة الوزاريّة المشتركة للحالات الاستثنائية.

جمهور الهدف والشروط المسبقة

كيف نتوجّه وإلى مَن؟

مراحل الإجراء

تقديم الاستئناف

  • يجب إرفاق المستندات التالية لملفّ المتوجّه للجنة:
    • استمارة طلب لعقد جلسة في لجنة الاستئناف (ملحق ب في النظام) كاملة ومملوءة بالشكل المطلوب (يجب تفسير عدم مَلء أيّ بند أو التفاصيل الناقصة)
    • توجّه خطي من قِبل المقترض.
    • تصديقات محدَّثة على مصادر الدخل.
    • تفاصيل عن كلّ الحسابات البنكيّة الخاصة بالمقترض:
      • كشف مفصّل للرصيد، يشمل كلّ التوفيرات، الودائع، الصناديق والعملات الأجنبيّة الموجودة في الحساب.
      • تقرير يشمل كشف الحساب الجاري عن الأشهر الأخيرة.
    • تحقيق عن الوضع الاقتصادي للمقترض:
      • يتمّ تمويل هذا التحقيق على حساب المقترض.
      • يتمّ اختيار شركة التحقيقات التي تجري التحقيق من قِبل وزارة البناء والإسكان، وتكون تكلفة إجراء التحقيق وفقًا لمناقصة التحقيقات التابعة لوزارة البناء والإسكان.
      • يقوم البنك بتسليم المحقّق معطيات حول القسط الشهري الذي يسدّده المقترضون، لكي يتمكّن المحقّق من الأخذ بالاعتبار قيمة القسط الشهري ومقارنتها مع دخل مقدّم الطلب، بالإضافة إلى تفاصيل عن حسابات المقترضين.
      • في حال إرفاق استحقاقات (إمكانيّة متاحة لأصحاب شهادة استحقاق للقادمين الجدد لشراء شقّة مع قريب من الدرجة الأولى أو مع جدّ/جدّة/عمّ/عمّة، إذ يجب في إطار شراء تلك الشقّة إرفاق شهادة استحقاقهم واستحقاق القريب المنضمّ إليهم) يتمّ إجراء تحقيق اقتصادي على جميع المقترضين، ويتوجّب على البنك إعلام شركة التحقيقات بمعطيات مثل: قيمة القسط الشهري للقرض السكني الذي يسدّده كلّ مقترض، وأيّ معلومات أخرى بحوزة البنك والتي يأخذها المحقّق بالاعتبار عند تحليل مستوى الدخل ومستوى معيشة المقترضين.
      • لن يطلب البنك تحقيقًا إلى أن يستلم كلّ الوثائق المطلوبة بشكل كامل ومفصّل كما ينبغي (توجّه المقترض خطيًا، تصديقات محدَّثة على مصادر الدخل، تفاصيل عن كلّ حسابات البنك الخاصة بالمقترضين).
    • القرارات السابقة الصادرة عن اللجنة الوزاريّة المشتركة للحالات الاستثنائية و/أو لجنة الحالات الاستثنائية العليا العامة الخاصة بوزارة البناء والإسكان إن وُجِدت.
    • نسخة عن شهادة الاستحقاق تفصّل المساعدة التي حصل عليها المقترض في لجنة الحالات الاستثنائية العليا والعامة الخاصة بوزارة البناء والإسكان إن وُجِدت.

لقاء وقرار اللجنة

  • تجتمع اللجنة بالتشكيل التالي:
  • تسري قرارات اللجنة بحضور جميع أعضائها.
  • قرارات اللجنة سارية لمدّة 12 شهرًا.
  • إذا طرأ تغيير جوهري خلال هذه الفترة على معطيات المقترض، أو إذا كانت هناك معطيات لم يتمّ تقديمها للجنة خلال النظر في الملف وكانت هذه المعطيات جوهريّة وتؤثّر على اتخاذ القرار، يتمّ النظر في الطلب مجددًا.
  • في الحالات التي تقرّر فيها اللجنة تحديد موعد تنفيذ القرار خلال فترة زمنيّة معيّنة (نظرًا لنسبة الفائدة وما شابه)، يحقّ للبنك تمديد سريان القرار حتى 12 شهرًا من موعد القرار.
  • في الحالات التي تصل فيها طلبات المقترضين للجنة الاستئناف إلى البنك بعد مرور 15 يومًا، يتوجّب على البنك إبلاغ المقترضين خطيًا بمرور الفترة المحدَّدة لتقديم الطلب بموجب القانون.
راجعوا كذلك

الجهات المُساعِدة

جهات حكوميّة

مراجع قانونية ورسمية

شكر وتقدير