В больницах действуют специальные подразделения, куда можно обратиться с жалобой на обслуживание, нарушение медицинских прав или ненадлежащее отношение со стороны медицинского персонала


Пациенты и члены их семей, полагающие, что не они не получили в больнице надлежащего обслуживания или лечения, либо что они подверглись ненадлежащему отношению со стороны персонала больницы, могут пожаловаться на это в подразделение больницы, отвечающее за прием жалоб/обращений населения.

Кто имеет право?

  • Каждый пациент или посетитель больницы.

Процесс реализации права

  • Следует подать жалобу в письменном виде с описанием инцидента и последовательности событий в подразделение больницы, отвечающее за прием жалоб/обращений населения.

Адреса для обращений населения в различных больницах

Важно знать

  • Жалобу можно подать также уполномоченному по обращениям населения в больничной кассе или в Комиссию по обращениям согласно Закону о государственном медицинском страховании. Подробнее смотрите здесь.
Смотрите также

Вспомогательные учреждения

Организации, предоставляющие помощь

Правительственные ведомства

Официальные источники правовой информации

Законодательство и инструкции

Благодарности