مقدمة:

إذا قام المشغِّل أو وكيل التأمين الذي يتعامل معه بانتهاك أحد الحقوق المفصّلة في هذه الصفحة، يمكن تقديم شكوى ضدّه ل"خطّ العدل التقاعدي" في سلطة سوق المال، التأمين والإدّخار في وزارة الماليّة
يمكن الاتصال إلى مركز 3002*، إرسال فاكس على الرقم 5695352-02 أو تعبئة نموذج شكوى إلكتروني عبر الإنترنت
المشغِّل الذي ينتهك حقوق العامل المفصّلة في هذه الصفحة قد يتعرّض لغرامة ماليّة أو للسجن
لمزيد من المعلومات، زوروا موقع وزارة الماليّة

سلطة سوق المال، التأمين والإدّخار في وزارة الماليّة تعمل على تطبيق حقّ العمال في اختيار التوفير التقاعدي بشكل حرّ. تعمل السلطة على معاقبة المشغِّلين أو وكلاء التأمين الذين يتعاملون معهم، والذين يخالفون تعليمات القانون.

  • عندما يقوم المشغِّل بانتهاك أحد حقوق العامل التقاعديّة، المفصّلة أدناه، يمكن تقديم شكوى ضدّه ل"لخطّ العدل التقاعدي" في سلطة سوق المال، التأمين والتوفير في وزارة الماليّة، والتي بإمكانها الحرض على ممارسة العامل لحقوقه.

جمهور الهدف والشروط المسبقة

  • يمكن تقديم شكوى في كلّ حالة من الحالات التالية:
    • المشغِّل أو وكيل التأمين لم يسمحوا للعامل باختيار التوفير التقاعدي (صندوق التقاعد، تأمين المدراء أو صندوق التوفير للتقاعد) بشكل حرّ.
    • المشغِّل أو وكيل التأمين لم يتيحوا الفرصة للاستفادة من الامتيازات التي حصل عليها العامل في رسوم الإدارة.
    • قام المشغِّل أو وكيل التأمين بوضع شروط لتحويل الإيداعات التقاعديّة، بشكل يمسّ بالعمال.
  • يمكن تقديم الشكوى من قِبل العامل أو أيّ شخص آخر يرغب بالتبليغ عن انتهاك حقوق عامل آخر.

كيف ولِمَن نتوجّه؟

  • يمكن التوجّه لخطّ العدالة التقاعديّة بعدّة وسائل:
  • قدر الإمكان، يجب تزويد التفاصيل التالية:
    • تفاصيل المشغِّل
    • تفاصيل وكيل التأمين الذي يتعامل معه المشغِّل
    • تفاصيل المسّ بالحقّ (مثلا، فيما إذا رفض المشغِّل أو وكيل التأمين بتحويل الإيداعات للتوفير التقاعدي الذي اختاره العامل)
    • موعد المسّ بالحقّ (لا حاجة تحديد الفترة الدقيقة)
    • هل هناك توثيق للمسّ بالحقّ (مثلا، عبر البريد الإلكتروني، مكالمة هاتفيّة أو بمقابلة شخصيّة)
    • تفاصيل الأشخاص أصحاب الشأن، ووظيفتهم

مراحل الإجراء

  • تقوم سلطة سوق المال بالنظر في الشكوى، وإذا كانت صحيحة، قد يتعرّض المشغِّل لغرامة ماليّة أو حتى للسجن.

من المهمّ أن تعرف

  • خطّ العدل التقاعدي يعالج الانتهاكات المذكورة أعلاه فقط.
  • إذا انتهك المشغِّل حقوقًا أخرى مرتبطة بالتأمين التقاعدي، مثلا: لا يحوّل الدفعات للتأمين التقاعدي بتاتًا، أو يحوّل مبالغ أصغر من المتوجّب عليه تحويبها بموجب أمر التوسّع، يمكن تقديم شكوى شكوى لوحدة تطبيق قوانين العمل ضدّه. تملك وحدة تطبيق قوانين العمل صلاحيّة لإلقاء غرامة ماليّة على المشغِّل.