يمكن للعاملين الذين قام وكيل تأمينهم بانتهاك أحد حقوقهم المفصّلة لاحقاً، تقديم شكوى ضدّه ل"خطّ العدل التقاعدي" في وزارة الماليّة
يمكن الاتصال بمركز 3002*، أو إرسال فاكس على 02-5695352 أو تعبئة استمارة شكوى محوسبة
وكيل التأمين الذي ينتهك حقوق العامل يكون معرّضاً لغرامة ماليّة أو عقوبة السجن
لتفاصيل رسمية، راجعوا موقع سلطة سوق المال، التأمين والإدّخار في وزارة المالية

سلطة سوق المال، التأمين والإدّخار في وزارة الماليّة تعمل على تطبيق حقّ العمال في اختيار التوفير التقاعدي بشكل حرّ. كما تعمل على الملاحقة القانونية لوكلاء التأمين الذين يخالفون تعليمات القانون.

  • عندما يقوم و كيل التأمين بانتهاك أحد حقوق العامل التقاعديّة، المفصّلة أدناه، يمكن تقديم شكوى ضدّه ل"لخطّ العدل التقاعدي" في سلطة سوق المال، التأمين والتوفير.

جمهور الهدف والشروط المسبقة

    • العاملون الذين لم يسمح لهم وكيل التأمين باختيار التوفير التقاعدي (صندوق التقاعد، تأمين المدراء أو صندوق التوفير للتقاعد) بشكل حرّ.
    • العاملون الذين لا يمكّنهم وكيل التأمين من الاستفادة من امتيازات رسوم الإدارة المستحقة.
    • العاملون الذين اشترط وكيل التأمين تحويل إيداعاتهم التقاعديّة بشروط تمسّ بهم.

كيف ولِمَن نتوجّه؟

  • يجوز للعامل نفسه أو كل شخص معني بتقديم الشكوى عن انتهاك حقوق عامل آخر، تقديم شكوى من هذا النوع.
  • يمكن التوجّه لخطّ العدالة التقاعديّة بإحدى الطرق التالية:
  • يجب تزويد التفاصيل التالية قدر الإمكان:
    • تفاصيل وكيل التأمين
    • تفاصيل المشغِّل
    • تفاصيل انتهاك الحقّ (مثلا، فيما إذا رفض وكيل التأمين تحويل الإيداعات للتوفير التقاعدي الذي اختاره العامل)
    • موعد المسّ بالحقّ (لا حاجة لذكر تاريخ محدّد)
    • هل هناك توثيق للمسّ بالحقّ (مثلا، عبر البريد الإلكتروني، مكالمة هاتفيّة أو بمقابلة شخصيّة)
    • تفاصيل الأشخاص ذوي العلاقة، ووظيفتهم

مراحل الإجراء

  • تقوم سلطة سوق المال بالنظر في الشكوى
  • إذا اتضحت صحة الشكوى، قد يتعرّض وكيل التأمين لغرامة ماليّة أو حتى لعقوبة السجن.

من المهمّ أن تعرف

راجعوا كذلك

الجهات المُساعِدة