مقدمة:

يحصل الصم وثقيلو السمع المستحقون سلة إتصالات من جيل 18 عامًا وما فوق، على منحة شهرية أيضاً
يحصل ثقيل السمع العامل على منحة مقدارها 413 شيكل جديد شهرياً (صحيح لسنة 2016)

يحصل الصم وثقيلو السمع المستحقون سلة إتصالات، أيضاً على مخصصات اتصال شهرية.

  • بدءًا من آذار مارس 2018، من بلغوا سن التقاعد من العمل يستحقون الحصول على مخصصات إتصال مساوية لمن لم يبلغوا سن التقاعد.
  • من يعملون ل20 ساعة في الأسبوع على الأقل (مستقلون أو أجيرون) يستحقون الحصول على مخصصات إتصال بمبلغ أعلى ممن لا يعملون.

نسبة مخصصات الإتصال (صحيح لسنة 2018)

  • من يعمل يستحق الحصول على 415 شيكل جديد.
  • من لا يعمل يستحق الحصول على 379 شيكل جديد.

من هو صاحب الحق؟

  • من بلغ سن 18 وما فوق، ولديه هبوط سمع بمقدار 70 وحدة ديسيبل على الأقل في الأذن الصالحة، حصل قبل بلوغه 3 سنوات.
    • بحال ظهور الإعاقة السمعية على خلفية وراثية بعد بلوغ 3 سنوات، يمكن فحص الإستحقاق بعد ذكر الخلفية الوراثية من قبل طبيب الأنف أذن حنجرة في الإستمارة المناسبة.

عملية تحصيل الحق

  • فيما يلي عملية تحصيل الإستحقاق (المماثلة لعملية تحصيل سلة إتصالات).
  • بالاضافة للمصادقات المفصّلة، يجب ارفاق قسائم الراتب ال3 الأخيرة (لمن يعمل) وتفاصيل حساب البنك.
  • تُحوّل مخصصات الإتصال شهرياً مباشرة لحساب بنك من صودق له على الإستحقاق.

الفحوصات المطلوبة

  • يجب التزود بـ استمارة طلب للحصول على خدمات الدعم للاتصال والتوجه إلى طبيب الأنف، الأذن والحنجرة.
  • يعبئ الطبيب التفاصيل ذات الصلة بشأن جزء من الفحص، ويمنح توجيه لفحص سمع.
  • يجب القيام بفحص سمع، يتم في نهايته تعبئة التفاصيل ذات الصلة في الاستمارة من قبل مختص بالسمع. يجب أن يكون فحص السمع المرفق للطلب ذو صلاحية في السنتين الأخيرتين.

تقديم الطلب

  • يجب تقديم الاستمارة المعبأة إلى قسم الشؤون الاجتماعية القريب من مكان سكنكم.
  • في حال توفرت مصادقة من مؤسسة التأمين الوطني حول إعاقة سمعية، يفضل إرفاقها أيضا.
  • تنقل المستندات إلى معالجة الاتصال القطرية لفحص الأحقية.
  • قسم الخدمات الاجتماعية يبلغ صاحب الطلب في حال تمت المصادقة على أحقيته، خلال 3 أشهر.

إعادة الفحص

  • هنالك امكانية لطلب إعادة الفحص بخصوص قرار أخصائية التواصل القطرية، بشرط أن المتوجّه يملك معطيات جديدة يمكنها تغيير القرار.
  • يمكن طلب إعادة الفحص خلال نصف سنة من موعد منح القرار بخصوص المتوجّه. في حالات خاصة، بامكان أخصائية التواصل القطرية القيام باستثناءات بخصوص المواعيد المحددة.
  • من أجل الفحص المعاد، يجب تعبئة استمارة الطلب من جديد، كما هو مفصّل أعلاه.
  • وأيضاً، بامكان اخصائية التواصل القطرية المبادرة في أية وقت للقيام بإعادة فحص لمن تمت المصادقة على أحقيته، وطلب معلومات وفحوصات اضافية منه.

استئناف

  • بامكان من هو معني بالاستئناف على القرار بخصوصه، تقديم استئناف للجنة المهنية العليا لخدمات دعم الاتصالات في فرع إعادة التأهيل في وزارة الرفاه.
  • يتم تقديم الاستئناف بواسطة استمارة استئناف للجنة المهنية العليا لخدمات دعم في الاتصالات (المرفق ب في أمر ميثاق العمال الاجتماعيين).
  • يجب ارسال الاستمارة مع ارفاق المستندات ذات الصلة لـ:
مجال اعاقات السمع في فرع إعادة التأهيل في وزارة الرفاه
يرميهو 39، أبراج هابيرا، القدس
  • يحصل مقدّم الاستئناف على رسالة ودعوة للتداول خلال 15 يوماً من يوم الحصول على مستندات الاستئناف.
  • يقام التداول في اللجنة خلال 45 يوماً من يوم الحصول على مستندات الاستئناف. يتم تسجيل التداول في البروتوكول.
  • يحق للجنة طلب عرض مستندات مختلفة ذات صلة للاستئناف.
  • يتم تحديد قرار اللجنة حول الاستئناف خلال 30 يوماً من موعد التداول.
  • يتم ارسال رسالة حول قرار اللجنة وشرحه للمستأنف خلال 10 أيام من يوم اتخاذ القرار.

منظمات الدعم والمساعدة

جهات حكوميّة

تشريعات وإجراءات


شكر وتقدير