Закон запрещает отправлять рекламу через различные средства связи без предварительного получения согласия адресата
Запрещено также отправлять рекламу, предлагающую связаться или ответить на определенный номер для получения информации, сообщения, услуги и т.д.
Телефонный звонок от рекламодателя, который был завершен до того, как абонент успел ответить, также может рассматриваться как запрещенная реклама.
Общие сведения
Закон устанавливает правила и запреты на отправку рекламы ("рекламного материала") через различные средства связи.
- "Рекламный материал" определяется в законе как одно из следующего:
- Сообщение, распространяемое в коммерческих целях для поощрения покупки товара, услуги, трат денег другим способом, просьбы о пожертвовании или пропаганды.
- Сообщение, распространяемое широкой публике с предложением связаться по определенному номеру для получения информации, услуги или какого-либо сообщения.
- Звонок адресату через систему автоматического набора, который отключается до того, как адресат отвечает, и при перезвоне на этот номер воспроизводится рекламное сообщение, также может считаться запрещенной рекламой.
- Запрет относится к отправке рекламы только через следующие средства связи: факс, SMS, электронная почта или система автоматического набора.
Кто имеет право?
- Тот, кто получил рекламу через факс, SMS, электронную почту или систему автоматического набора, не согласившись на это заранее (письменно, текстовым сообщением, по электронной почте, интернет-подтверждением или записанным разговором).
- Тот, кто после получения рекламы уведомил рекламодателя о своем отказе получать дополнительную рекламу, а рекламодатель продолжил отправлять.
- Тот, кто получил рекламу, в которой не указан адрес или способ уведомления об отказе получать ее.
Кто не имеет права?
- Тот, кто предоставил свои данные при покупке товара или услуги, или вел переговоры о покупке товара или услуги (в магазине, по телефону или в интернете), когда:
- Рекламодатель уведомил его, что предоставленные данные будут использованы для отправки рекламы.
- Он не уведомил, что не заинтересован получать рекламу, несмотря на то, что рекламодатель дал ему возможность сообщить об этом.
- Реклама относится к товарам или услугам, аналогичным тем, которые он купил (или вел переговоры о покупке).
- Тот, кому однократно предложили согласиться получать просьбы о пожертвовании или пропаганду.
- Тот, кому предложили получать уведомления от правительственных органов или спасательных организаций, действующих в чрезвычайных ситуациях.
- Коммерческое предприятие, которому рекламодатель однократно предложил получать маркетинговые сообщения.
Процесс реализации права
- Тот, кто получил рекламу в нарушение положений закона, может подать гражданский иск против отправителя. Суд уполномочен присудить компенсацию до 1,000 шек. за каждую отправленную рекламу, без необходимости доказывать, что адресату был причинен ущерб.
- Компенсация накапливается (например, если рекламодатель отправил 5 реклам в нарушение закона, можно получить компенсацию до 5,000 шек.).
- Кроме того, можно подать жалобу в полицию - отправка рекламных материалов в нарушение закона является уголовным правонарушением, штраф за которое составляет до 226,000 шек. (по состоянию на 2025 год).
Полезно знать
- Если в результате рекламы адресат приобрел товар или услугу у рекламодателя, он, как правило, имеет право передумать и отменить сделку, получив обратно уплаченные средства за вычетом комиссии за отмену. Дополнительную информацию об условиях, при которых можно отменить сделку, см.:
Смотрите также
Вспомогательные учреждения
Организации, предоставляющие помощь
Правительственные ведомства
Официальные источники правовой информации
Законодательство и инструкции
- Закон о связи (телекоммуникации и радиовещание)- раздел 30 алеф
Разъяснения и публикации
- Часто задаваемые вопросы и ответы по теме спама ("спам-почта") на сайте Министерства связи
- Информация для получателей спам-почты на сайте Израильской ассоциации интернета