הצהרת נגישות לאתר האינטרנט "כל שירות"

בשנים האחרונות אתרי האינטרנט הפכו להיות הפלטפורמה העיקרית לפרסום המידע והשירותים השונים והמגוונים המוצעים על ידי החברה לציבור הרחב. אתר אינטרנט זה משמש כאינדקס שירותים ומענים חברתיים שהמדינה, ארגונים וגופים שונים מעמידים לרשות האזרחים. באתר ניתן לבצע סינונים מקיפים לפי תחומי עניין ולהציג את המידע אודות נותני השירותים השונים ומיקומם על גבי המפה. מטרתנו בהנגשת אתר אינטרנט זה היא יצירת שוויון הזדמנויות מלא ומקיף במרחב האינטרנטי לאנשים עם לקויות מגוונות ואנשים הנעזרים בטכנולוגיות מסייעות שונות בעת כניסתם לאתר ושימוש בו.

התאמות הנגישות באתר האינטרנט

באתר אינטרנט זה בוצעו התאמות נגישות בהתאם להמלצות התקן הישראלי (ת"י 5568) ולנגישות תכנים באינטרנט ברמת AA בשילוב המלצות מסמך WCAG2.0 שפורסם באמצעות הארגון הבינלאומי W3C העוסק בתקינה ברשת האינטרנט. ההתאמות שבוצעו באתר נבדקו באמצעות הדפדפנים הנפוצים ביותר: גוגל כרום ואינטרנט אקספלורר. לשם קבלת חווית גלישה נעימה ומיטבית עם תוכנה להקראת מסך אנו ממליצים להשתמש בתוכנת NVDA בגרסה העדכנית ביותר.

לצורך הנגשת האתר לאנשים עם מוגבלות בוצעו מספר רב של פעולות, ביניהן:

  • שימוש במסגרת בולטת וברורה בעת ניווט באתר באמצעות המקלדת.
  • יצירת סדר פוקוס תקין בעת ניווט באתר באמצעות המקלדת.
  • תיוג הכותרות באתר בהתאם למידע המופיע בהן ולמיקומם בעמוד.
  • שימוש במנגנון חיפוש נוח וקל לתפעול לצורך מציאת נותני השירות הדרושים למשתמש ולצורך התמצאות טובה יותר בעמודי האתר.
  • יצירת שינוי חזותי בולט וברור בעת ריחוף מעל אלמנטים קליקבילים (לחיצים) כגון תפריט עליון, כפתורים וקישורים.
  • שימוש ביחס קונטרסט תקין בין צבע התוכן לצבע הרקע.

התאמות שבוצעו באתר לגולשים המשתמשים בתוכנה להקראת מסך:

  • שימוש בשפה פשוטה ובהירה בכל עמודי האתר.
  • שימוש בכותרות עמוד מפורטות וברורות.
  • שימוש בלייבלים מפורטים וברורים במסגרת שדות הקלט המופיעים באתר.
  • שימוש בפקודת Aria label מפורטים לצורך התאמת המידע המופיע באתר בעת השימוש בתוכנה להקראת מסך.

הייעוץ והליווי בנושא נגישות אתר האינטרנט "כל שירות" בוצע על ידי צוות WEB-A הנגשת אתרים, אפליקציות ומערכות מתקדמות.

במשרדי החברה לא מתקיימת קבלת קהל.

צוות החברה מאמין כי לכל אדם עם מוגבלות צריכה להיות היכולת להשתמש בשירותים המוצעים באתר האינטרנט בצורה שווה, מהנה וחווייתית.

עם זאת חשוב לציין כי ייתכן וימצאו אלמנטים מסוימים שאינם מונגשים בצורה מלאה או נמצאים בתהליכי הנגשה לאנשים עם מוגבלות. נתקלתם ברכיב שאינו נגיש באתר? פנו אלינו ואנו מבטיחים לבדוק לשפר אותו בהקדם האפשרי וכמובן להעניק לכם את השירות הטוב ביותר בצורה מהירה, אישית ובהתאם לשביעות רצונכם.

פרטי רכז הנגישות

החברה מינתה את אלי רבי לרכז הנגישות של החברה. לבירורים נוספים, שאלות או בקשות מיוחדות בנושא נגישות אתר האינטרנט "כל שירות" ניתן ליצור עימו קשר באמצעים הבאים:

שם מלא: אלי רבי

טלפון נייד: 058-4004005 (ניתן לפנות גם באמצעות הודעת SMS / וואטסאפ)

דואר אלקטרוני: .


הצהרת הנגישות עודכנה בתאריך 11/05/2023