למי אפשר לפנות אם אני זקוק לעזרה אישית?
יש אפשרות לקבל עזרה וסיוע בדרכים שונות, כמו:
- "כל שירות" (בהרצה) - מפת שירותים ומענים חברתיים שמוצעים ע"י המדינה, ארגונים וגופים שונים
- שי"ל - שירות ייעוץ לאזרח: ייעוץ חינמי בטלפון 118 או בתחנות שי"ל ברחבי הארץ
- זכות בקלות: סיוע ללא תשלום במיצוי זכויות בנושאי תעסוקה, הוצאה לפועל, דיור ציבורי וזכויות בביטוח לאומי
- יד מכוונת - ייעוץ והכוונה חינם לוועדות רפואיות של הביטוח הלאומי
- סיוע משפטי חינם או בתשלום סמלי - אפשרויות קבלת סיוע משפטי מהמדינה או מארגונים וגופים שונים
איך מדווחים על טעות או מידע חסר באתר?
אם מצאתם טעות או מידע שדורש עדכון, לחצו על כפתור "הציעו שינוי" בתחתית העמוד ומלאו טופס מקוון קצרצר. צוות האתר יבדוק את הפנייה, ואם בעקבותיה יבוצע עדכון, תוכלו לקבל הודעה על כך.
יש לי רעיון לשיתוף פעולה מקצועי
אם יש לכם רעיון לשיתוף פעולה מקצועי (לא מסחרי) לקידום האתר או מימוש זכויות בישראל, שלחו מייל עם הסבר קצר על הרעיון לדוא"ל info@kolzchut.org.il
האם ניתן לקבל הרצאה או הדרכה על האתר?
כן. אנחנו מעבירים הדרכות לסוכני זכויות. בהדרכות מוצג האתר ככלי בידיהם לצורך סיוע לפונים באיתור הזכויות ומימוש שלהן. מוסבר כיצד ניתן להשתמש בו באופן מיטבי, ומתבצע תרגול של השימוש באתר לטובת הפונים.
ההדרכות ניתנות ללא תשלום (עד כמה שמסגרת התקציב מאפשרת) והן מועברות בעברית, בערבית או ברוסית.
להזמנת הדרכה, פנו אלינו בדוא"ל info@kolzchut.org.il.