שי"ל - שירות ייעוץ לאזרח (גורם ממשל)

מתוך כל-זכות (www.kolzchut.org.il), אנציקלופדיית הזכויות של ישראל

הקדמה:


שי"ל (שירות ייעוץ לאזרח) הוא יחידה במשרד העבודה, הרווחה והשירותים החברתיים, שהוקמה במטרה לסייע במתן ייעוץ והכוונה בנושאי זכויות האזרח וחובותיו, והשירותים הניתנים לו. השירות ניתן בחינם על-ידי יועצים מנוסים הפועלים בהתנדבות.

פרטים

שיוך:
אתר אינטרנט:
כתובת רשמית:
טלפון:
118

דרכי הפנייה לשי"ל

  • ניתן לפנות ללשכות שי"ל הפועלות ברחבי הארץ - לאיתור תחנות שי"ל באתר משרד העבודה, הרווחה והשירותים החברתיים
  • התקשרות למוקד 118

תפקיד

  • מתן מידע וייעוץ בנושא זכויותיו וחובותיו של האזרח
  • סיוע בהכרת השירותים הניתנים לאזרח, הן ברמה הארצית והן ברמה המקומית
  • עזרה בהבעת צרכיו של האזרח ביעילות
  • סיוע מאנשי מקצוע בתחומים הבאים:
    • עו"ד מתנדב לייעוץ ראשוני
    • טוען משפטי לייצוג בבתי המשפט לתביעות קטנות
    • מגשר קהילתי לעזרה ביישוב סכסוכים בקהילה, בשכונה ובעבודה
    • יועץ כלכלי לסיוע בניהול חובות, כמו גם במוצא ממצוקה כלכלית
    • רואי חשבון, רופאים ויועצים בתחומים שונים (למשל: יעוץ מס)

נושאים וזכויות