הקדמה:

בדף זה מפורט מידע חשוב לחירשים וכבדי שמיעה בתקופת משבר הקורונה מטעם משרד העבודה והרווחה
ייתכן שתוכלו להיעזר גם בדף מידע חשוב לאנשים עם מוגבלות בתקופת משבר הקורונה
למידע נוסף ראו חרשות וכבדות שמיעה באתר משרד העבודה והרווחה


דמי תקשורת לחירשים וכבדי שמיעה

שירותי תרגום ותמלול

שירותי תרגום מטעם עמותת שמעיה

מוקד תקשורת לתרגום לשפת הסימנים מרחוק

  • משרד הרווחה, מעגלי שמע וחברת תקשוב מפעילים מוקד תקשורת המספק שירותי תרגום לשפת הסימנים מרחוק.
  • אופן קבלת השירות:
    • מורידים את אפליקציית "תרגום מרחוק", המופעלת באמצעות שם וסיסמה.
    • כדי לקבל שם משתמש וסיסמה, יש להתקשר בשיחת וידאו למספר 053-4623966.
    • לחלופין (או אם המוקד תפוס), ניתן לשלוח בווטסאפ סרטון מוקלט בשפת הסימנים, או הודעה כתובה בווטסאפ או בסמס, והמוקד יחזור לפונה.
  • השירות פועל בימים א'-ה' בין השעות 09:00 ל-17:00 וביום ו' בין 08:00 ל-12:00.
    • בפסח המוקד יהיה סגור בערבי החג, ופתוח בין השעות 08:00 ל-12:00 בחול המועד.
  • השירות יהיה זמין ללא צורך ברישום מוקדם ותשלום דמי מינוי עד ל-01.05.2020.

סיוע משפטי בתחום אלימות במשפחה

  • במקרים של אלימות במשפחה ניתן לפנות אל הסיוע המשפטי במשרד המשפטים.
  • אם תאושר הזכאות לסיוע, עשוי להתמנות עורך דין שיתייצב בבית המשפט בתוך זמן קצר.
  • במקרה שיהיה בכך צורך, עורך הדין ייצור קשר עם מתורגמן/ית באמצעות הווידאו כדי לאפשר תרגום לשפת הסימנים במהלך הדיון.
  • למידע נוסף ראו באתר משרד המשפטים.

מוקדי סיוע

גורמי ממשל

גורם ממשלתי מוקד טלפוני פנייה מקוונת
נציבות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות מוקד פניות הציבור *6763 טופס לפניות הציבור
המוסד לביטוח לאומי מוקד ארצי *6050 טופס שאלות כלליות
משרד העבודה, הרווחה והשירותים החברתיים מוקד רווחה 118
שי"ל (שירות ייעוץ לאזרח) מוקד מידע (צרכנות, ביטוח לאומי ועוד) 118 פנייה מקוונת
משרד העבודה , הרווחה והשירותים החברתיים תעסוקה שווה התאמה והשמה של אנשים עם מוגבלויות *3968 , 1-700-50-76-76
רשות האוכלוסין וההגירה מרכז שירות ומידע ארצי *3450 פנייה של מעסיקי עובדים זרים בנושא נגיף הקורונה
משרד הבריאות מוקד קול הבריאות *5400
פיקוד העורף מוקד חירום לבעיות אזרחיות (לא רפואיות) 104

ארגונים וגופים נוספים

ארגון פרטים על המוקד וקישור למידע באתר מספר המוקד
יד שרה אספקת ציוד רפואי עד הבית 02-6444639
עמותת לב אחד סיוע בקניות, איסוף תרופות וכו' 02-6762044
חברים לרפואה תרופות למרותקי בית 054-7123930
בית איזי שפירא קו חם לסיוע בקשיים רגשיים, חרדות ודחק לאנשים עם מוגבלות ומשפחותיהם 073-2417730

050-2815232 ערבית

ג'וינט ישראל ייעוץ אישי לפתרונות טכנולוגיים, סדנאות וקבוצות להתמודדות (כולל קישורים להרשמה)
מילבת ייעוץ לגבי אביזרי עזר לתפקוד היום יומי ולשמירה על היגיינה אישית (כולל פיתוח אביזרים בהתאמה אישית)
עמותת עלה קו חם למשפחות של ילדים ובוגרים עם מוגבלות 1-800-201-077
שק"ל ייעוץ וטיפול לאנשים עם מוגבלות 052-8190421
אחא קו חירום של אגודת החירשים בסמס/וטסאפ/שיחת וידאו 24/7 052-7251507
אלו"ט תמיכה וייעוץ (גם בחזרה לשגרה)
  • 03-6703077
  • 03-6709094 קו הורים להורים בשעות הערב
מכון ארגמן
  • קו סיוע נפשי והדרכה לאנשים עם מוגבלות ומשפחתם
  • התמודדות קבוצתית- אוטיזם בזום (הרשמה במייל)
אנוש קו תמיכה טלפוני ואינטרנטי למתמודדים ובני משפחותיהם 074-7556155
אקים קו סיוע הורים למען הורים 1-800-399-333
ארגון נכי צה”ל ונט”ל קו לתמיכה וסיוע נפשי לנכי צה”ל 1-800-363-363
קופות החולים

מוקדים לתמיכה נפשית

  • *2700 שלוחה 8 ולחיצה על 3
  • *3555 שלוחה 1
  • *3833 שלוחה 8
  • *507 שלוחה 9
ער"ן והקואליציה הישראלית לטראומה קו סיוע לסובלים מחרדה בעקבות משבר הקורונה 1201 שלוחה 6
עמותת תמר, ער"ן והקואליציה הישראלית לטראומה קו סיוע לסובלים מחרדה בעקבות משבר הקורונה- מענה בשפה הערבית 1201 שלוחה 2


תודות

  • המידע בדף זה נכתב בסיוע משרד העבודה הרווחה והשירותים החברתיים.