שער שביעי: עבודה מול המערכת - בירוקרטיה וסיוע נוסף

התנהלות מול הרשויות

עובד/ת השיקום הוא עובד סוציאלי מטעם הביטוח הלאומי, שהוכשר לטפל בנפגעי איבה. הוא איש המקצוע המרכזי שמלווה אתכם ואת משפחתכם לאורך כל הדרך.

* שמרו את פרטי הקשר שלו וצרו קשר בכל שאלה או בעיה.

* עדכנו אותו על כל שינוי במצבכם (רפואי, משפחתי, כלכלי) – זה יכול לפתוח זכויות חדשות.

* הוא הכתובת שלכם לתרגום הנהלים והטפסים לשפה פשוטה.

איחור בהגשת תביעות: הקפידו להגיש תביעת הכרה ותט"ר תוך שנה מהפגיעה.
אי שמירת מסמכים: שמרו עותק של כל מסמך רפואי וכל קבלה.
תשלום לפני אישור: אל תשלמו על טיפול יקר לפני קבלת התחייבות מהביטוח הלאומי.
החמצת מועדי ערעור: רשמו תזכורת ביומן - יש לכם 30/60 יום לערער על החלטות.
אי עדכון פרטים: עדכנו את הביטוח הלאומי על כל שינוי בכתובת, מצב משפחתי או חשבון בנק.

אם בנוסף לפגיעה בגוף, גם רכושכם נפגע בפעולת איבה, מגיע לכם פיצוי כספי על הנזק מרשות המסים. זהו מסלול נפרד לחלוטין מהביטוח הלאומי.

כל מי שרכושו ניזוק באופן ישיר מפעולת איבה.

יש להגיש תביעה לקרן הפיצויים ("מס רכוש") ברשות המסים, זמן קצר ככל האפשר לאחר האירוע.

להעמקה ומידע עדכני ↪

עמותות וארגונים מהמגזר השלישי המספקים תמיכה רגשית, סיוע כלכלי, פעילויות חברתיות וקהילה תומכת.

* ארגון נפגעי פעולות איבה: הארגון היציג של הנפגעים.

* עמותת "משפחה אחת" (OneFamily): מתמחה בתמיכה רגשית וכלכלית ארוכת טווח.

* מרכזי חוסן: מרכזים אזוריים המעניקים טיפול וסדנאות להתמודדות עם טראומה.

* אל תישארו לבד. הקשר עם אנשים שחוו חוויה דומה יכול להיות מקור עצום לכוח, לתמיכה ולידע.

להעמקה ומידע עדכני ↪