يحق لأفراد أسرة المتعالج ضمن مكوث للعلاج النفسي في المستشفى أن يكونوا مشاركين في مراحل هذا المكوث والحصول على معلومات عن وضع المتعالج
يجب عدم إشراك أفراد الأسرة في مراحل المكوث للعلاج في المستشفى أو في المعلومات الطبية الخاصة بالمتعالج دون موافقته، إلاّ إذا كان الحديث عن قاصر أو عن شخص عُيّن له وصي
يتم إشراك العائلة بناءً على وجهة النظر الطبية، وبحسب موافقة المتعالج وقدرة أفراد الأسرة على المشاركة
ملخّص
تطمح مستشفيات الطبابة النفسية إلى مشاركة أفراد عوائل المتعالجين. وذلك إدراكاً لحقيقة أن مشاركة العائلة قد تساهم في مواجهة المتعالج لوضعه وتساعد في شفائه.
- تتم مشاركة أفراد الأسرة من خلال الحفاظ على حق المتعالج بالخصوصية والسرية، وعندما يعارض المتعالج مشاركة العائلة، من المحتمل عدم التمكن من إشراك أفرادها في السيرورة، بل حتى إعطائهم المعلومات حول وضع المتعالج.
من هو صاحب الحق؟
- قريب الشخص المتعالج ضمن المكوث للعلاج النفسي في المستشفى، أو أي شخص آخر مهم بالنسبة للمتعالج.
- يُعرَّف القريب على أنه أحد الأشخاص التالين: الزوج/ة، الوالد/ة، الأبناء/البنات، الأخوة والأخوات، الأجداد والجدات، وأيضاً أي شخص آخر مهم بالنسبة للمتعالج.
عملية تحصيل الحق
- يُعطى الحق تلقائياً، عند استيعاب المتعالج في المستشفى.
- إذا كان المتعالج يعارض مشاركة أفراد العائلة، لن يكون ممكناً إشراكهم في إجراءات المكوث للعلاج في المستشفى أو إعطاؤهم المعلومات.
مشاركة العائلة في استيعاب المتعالج بقسم العلاج في المستشفى
- إذا وصل إبن العائلة إلى القسم وحده، يجب إطلاع عائلته على ذلك، بعلم المتعالج، خلال 24 ساعة من موعد وصوله إلى القسم.
- إذا وصل إبن العائلة إلى القسم برفقة أحد أفراد أسرته، يجب إطلاعه مرة أخرى، هاتفياً أو بجلسة، خلال 72 ساعة من موعد قبوله في القسم. تشمل الحتلنة وضع المتعالج وأوقات اللقاء مع الطاقم.
- خلال وقت قصير من قبول المتعالج للعلاج مكوثاً في المستشفى، يقوم الطاقم الطبي في القسم بإرشاد المتعالج وعائلته، حول:
- حقوق وواجبات المتعالج، لمزيد من التفصيل، راجعوا في موقع وزارة الصحة.
- المستشفى والقسم الذي دخله المتعالج.
- الخدمات المقدمة في إطار القسم.
- إجراء لقاء توجيهي في القسم.
- الحفاظ على الأغراض النفيسة، وفق إجراءات معالجة أغراض المتعالج النفيسة أثناء مكوثه للعلاج النفسي في المستشفى، من يوم 1.5.2017
- إعتبارات القرار الطبي المتعلق بإخضاع المتعالج للمكوث للعلاج في المستشفى.
- العلاجات المقترحة في القسم ضمن إطار المكوث للعلاج في المستشفى.
- نتائج الفحوصات التي أُجريت للمتعالج عند دخوله القسم، التشخيص التقريبي وبرنامج العلاج.
- عند المكوث القسري للعلاج في المستشفى، هناك إلزام بإبلاغ المتعالج وعائلته بخصوص حقه الحصول على التمثيل القضائي في الاعتراض على المكوث القسري للعلاج النفسي.
مشاركة العائلة أثناء المكوث للعلاج في المستشفى
حقوق العائلة في التواصل مع الطاقم الطبي المعالِج
- يُحدد للعائلة عنصر من الطاقم متعدد المهن، والذي يساعد في ترتيب اللقاء مع الطبيب المعالِج ويكون بمثابة جهة الإتصال بالنسبة للعائلة مع القسم.
- يُجرى اللقاء مع العائلة خلال 5 أيام من موعد دخول المتعالج إلى المستشفى للعلاج.
- تُجرى محادثات مع العائلة من خلال حفظ الخصوصية ويمكن إجراؤها أيضاً بدون حضور المتعالج.
- في كل محادثة مع العائلة، يقوم عنصر من الطاقم متعدد المهن بالإقتراح على العائلة أن تتوجه إلى مركز العائلات، وبحسب رغبتها ينسّق هذا اللقاء.
حقوق العائلة بالتواصل مع إبنها/إبنتها المتعالج/ة وفقاً لوضعه/ا الطبي
- زيارة إبنها/إبنتها في الساعات المحددة من قبل المستشفى.
- الحفاظ على التواصل هاتفياً أو كتابياً مع الماكث للعلاج.
- إحضار الفواكه والمشروبات الساخنة والباردة للمتعالج (تُخزّن الأغذية الأخرى بشكل منفصل بغية الحفاظ على بقية المتعالجين).
- إحضار الملابس الشخصية للمتعالج وكذلك حذاء منزلي مريح.
- من المحبذ التأكد عبر الطاقم المعالِج وعبر المتعالج من أن حقوقه محفوظة، بما يتناسب مع وضعه الطبي.
- للتفاصيل حول حقوق المتعالج ضمن المكوث للعلاج الطبي النفسي في المستشفى، راجعوا حقوق الماكثين للعلاج في المستشفى طوعياً أو قسرياً
حقوق أفراد الأسرة بالحصول على المعلومات حول وضع المتعالج
- يستحق المتعالج ضمن المكوث للعلاج النفسي في المستشفى الحفاظ على السرية، ولا يمكن إعطاء معلومات عن وضعه إلى عائلته، بدون موافقة خطية منه.
- عندما لا يكون الماكث للعلاج في المستشفى مؤهلاً للتوقيع على استمارة موافقة على إعطاء المعلومات، ولم يُعيّن له وصيّ من العائلة، من المحتمل ألاّ تكون هناك إمكانية بتاتاً لإعطاء العائلة معلومات.
- رغم ذلك، يحق لأفراد الأسرة أن يعرفوا على الأقل بأمر دخول إبنها/إبنتها المستشفى للعلاج، عند الحديث عن المكوث القسري للعلاج في المستشفى.
- قد تكون هناك فروقات من حيث إعطاء المعلومات للعائلة بين حالة المكوث القسري للعلاج في المستشفى وبين المكوث الطوعي للعلاج في المستشفى.
- تجدر الإشارة إلى أنه عند الحديث عن قاصر، أو عن بالغ عيّن له وصيّ، يمكن تسليم الوصي القانوني معلومات طبية عن المتعالج. لمعلومات إضافية حول الحفاظ على السرية الطبية، راجعوا هنا.
مشاركة العائلة أثناء المكوث للعلاج في المستشفى قبيل التسريح
- قبيل تسريح المتعالج من القسم، يُجرى لقاء مع عائلته هدفه تحضيرها قبل تسريحه من المستشفى.
- يجب في هذا اللقاء تلخيص سيرورة العلاج في المستشفى خلال هذا المكوث، تفصيل برنامج التسريح، إرشاد العائلة حول تشخيص علامات التدهور وإعطاء التوصيات حول التصرف مستقبلاً.
- يتم إعطاء الإرشادات حول التوصيات الخاصة بتتمة العلاج شفهياً وخطياً، على أن تضم:
- العلاج الدوائي ويشمل شرحاً عن التسميات العلاجية، طريقة التناول، الجرعات والآثار الجانبية.
- العودة للنشاط الإعتيادي.
- التغذية المتناسبة مع الوضع الجسدي والنفسي.
- التغيرات في الوضع الجسدي بما في ذلك إدارة الألم.
- التغيرات في الوضع النفسي.
- الحالات التي تستوجب التوجه لجهة طبية محلية.
- الأوضاع التي يُنصح فيها بالتوجه إلى غرفة الطوارئ في مركز طبي للصحة النفسية.
- مختلف خدمات إعادة التأهيل المتناسبة مع الوضع النفسي والجسدي للمتعالج.
- تتلقى العائلة أوراق شرح عن تتمة العلاج العيادي ومعلومات حول أطر إعادة التأهيل والدعم الموجودة محلياً لخدمتها وخدمة المتعالج.
- يُعرض على العائلة تواصل المرافقة والدعم لها أيضاً كجزء من علاج المتعالج، وتُعطى منشورات عن مراكز الدعم العائلية في مراكز الصحة النفسية ومنظومة إعادة التأهيل.
من المهمّ أن تعرف
- يستطيع أحد أفراد الأسرة لشخص يتعامل مع أمراض نفسية:
- التوجه بأسم المريض النفسي إلى لجنة التأهيل اللوائية للمصابين النفسيين بغية الحصول على سلة تأهيل.
- مرافقة المريض النفسي إلى جلسة اللجنة الطبية، بغية الحصول على مخصصات إعاقة.
- تقديم شكوى عن العلاج الذي تلقّاه قريبهم في مجال الخدمات النفسية.
راجعوا كذلك
الجهات المُساعِدة
منظمات الدعم والمساعدة
جهات حكوميّة
مراجع قانونية ورسمية
تشريعات وإجراءات
- قانون علاج المرضى النفسيين
- قانون حقوق المريض
- أنظمة علاج المرضى النفسيين
- أنظمة علاج المرضى النفسيين (تمثيل قانوني في العلاج القسري)، 2006.
- إجراءات قبول ووضع الشخص في المستشفى للعلاج، من يوم 1.1.2016.
- إجراءات العمل مع عوائل المتعالجين ضمن المكوث للعلاج النفسي في المستشفيات، من يوم 1.6.2017.
- إجراءات معالجة أغراض المتعالج النفيسة أثناء مكوثه للعلاج النفسي في المستشفى، من يوم 1.5.2017.
- إجراءات تسريح المتعالج من العلاج النفسي في المستشفى، من يوم 1.7.2016.