مقدمة:

المركز الهاتفي 8840* يساعد المواطنين المسنين بالنسبة لمجمل الحقوق، الإمتيازات والخدمات التي يستحقونها
لمعلومات إضافية راجعوا موقع المركز للمواطنين المسنين


المركز الهاتفي 8840* هو بمثابة عنوان مركزي من أجل استقبال اتصالات جمهور المواطنين المسنين وأبناء عائلاتهم للتوجّهات والمعلومات بالنسبة لمجمل الحقوق والخدمات والامتيازات.

  • بما يتعدى المعلومات، فإن المركز الهاتفي يساعد في حل المشاكل والتخلص من العوائق التي تشكل عقبة أمام المواطنين المسنين في الحصول على حقوقهم وتحقيق الامتيازات التي يستحقونها. وكذلك يتعامل المركز مع الهيئات المختلفة في القطاع العام وخارجه، باسم المواطنين المسنين ودعما لهم.
  • بالإضافة إلى ذلك، يبادر المركز الهاتفي بالتوجه للمواطنين المسنين، بهدف تعريفهم على الحقوق التي يستحقونها. وذلك من خلال خروج طاقم المركز الهاتفي إلى الحقل والوصول إلى المواطنين المسنين في المراكز اليومية، في النوادي، في المساكن المحمية، في بيوت المسنين وغيرها.

مجالات تقديم المعلومات والمساعدة

طرق التوجه الى المركز الهاتفي

  • يمكن التوجه للمركز الهاتفي بالطرق التالية:
    • بالهاتفן: 8840*
    • بالفاكس: 02-5605034
    • بالبريد الالكتروني: infovatikim@mse.gov.il
    • بواسطة استمارة توجّه بواسطة الانترنت (يجب تعبئة التفاصيل الشخصية، اختيار موضوع، اختيار موضوع التوجه وتفصيل فحوى التوجّه)
    • بالبريد : ص.ب 2512 مغدالي فيتا، بني براك 5112401.

من هو صاحب الحق؟


جهات حكوميّة