مقدمة:

يتوجّب على المستشار التقاعدي الإفصاح للزبون عن جميع الأمور الجوهريّة المتعلقة بالاستشارة التقاعديّة أو التسويق التقاعدي الذي يقدّمه
يتوجّب على الوكيل التقاعدي إبلاغ زبائنه بعلاقته بالمنتجات التقاعدية التي يسوّقها، وبهيئات التقاعد التي يعمل لصالحها


يتوجّب على المستشار التقاعدي الإفصاح للزبون عن جميع الأمور الجوهريّة المتعلقة بالاستشارة التقاعديّة أو التسويق التقاعدي الذي يقدّمه.

  • يتوجّب على الوكيل التقاعدي إبلاغ زبائنه، في كلّ مكان يدير فيه مصالحه، من خلال لافتة بارزة وواضحة، بكونه وكيلًا تقاعديًا وليس مستشارًا تقاعديًا، كما ويتوجّب عليه إعلامهم بهيئات التقاعد التي لها علاقة بالمنتجات التقاعديّة التي يتعامل معها في التسويق التقاعدي.
  • بالإضافة للافتة، يتوجّب على الوكيل الإفصاح للزبون، شفهيًا وبمستند خطي يتمّ تسليمه للزبون قبل بدء التسويق التقاعدي، عن الهيئات التي يعمل لصالحها وعلاقته بالمنتجات التي يسوّقها، وذلك بصيغة مفهومة للزبون.
  • يتوجّب على الوكيل التقاعدي أن ينشر عبر شبكة الإنترنت هذه المعلومات بالإضافة إلى علاقته بالمنتجات التقاعديّة التي يتعامل معها في التسويق التقاعدي وجوهرها، إضافة إلى مسألة تفضيله لهذه المنتجات التقاعديّة.

من هو صاحب الحق؟

  • كلّ من يوفِّر في منتَج تقاعدي ويتلقّى استشارة أو توصية من مستشار تقاعدي أو من مسوّق تقاعدي.

عملية تحصيل الحق

  • يُمنَح الحقّ بشكل تلقائي.
  • إذا تسبّب خرق واجب الحرص بضرر للزبون (مثلا، اختيار منتَج أقلّ ملاءمةً له)، بإمكان الزبون تقديم دعوى أضرار ضدّ المستشار

منظمات الدعم والمساعدة

جهات حكوميّة

جهة حكومية مجالات المسؤولية مواضيع
سلطة سوق المال، التأمين والإدّخار - *3002 سلطة رأس المال تُشرف على صناديق التقاعد وتأمينات المدراء
قسم التنظيم وتطبيق قوانين العمل - مركز قطري 1-800-354-354 تنظيم سوق العمل وإنفاذ قوانين العمل لإحقاق حقوق العاملين، تشخيص الانتهاكات والحدّ من الأضرار التي تلحق بالعاملين في كل ما يتعلّق بالأجور المنخفضة الحماية هامّة جدًا في الحالات التي لا يفي فيها المشغّلون بالتزاماتهم حِيال التوفير التقاعدي

راجعوا مسار التوجّه وتقديم شكوى

مديرية التقاعد في وزارة المالية - هاتف ‎02-5016333 مدفوعات التقاعد المدرج في الميزانية لمتقاعدي الدولة مخصّصات التقاعد المدرَج في الميزانيّة
سلطة الضرائب - هاتف 4954* (*ضرائب) منح امتيازات ضريبية للعاملين والمستقلين مقابل إيداع الأموال في التأمين التقاعدي. راجعوا تخفيض في ضريبة الدخل بشأن الدفع الذاتي للتأمين التقاعدي.
مركز توجهات الجمهور في وزارة المساواة الاجتماعية - موكيد *8840 موقع وزارة المساواة الاجتماعية مركز *8840 لمواطنين مسنين من قبل وزارة المساواة الاجتماعية هو عنوان مركزي لمعالجة طلبات المواطنين المسنين، لتقديم معلومات حول الحقوق، الخدمات والمكافآت التي يستحقها جمهور المواطنين المسنين والمواطنين المقبلين على التقاعد، والمساعدة بتحصيل الحقوق

أحكام قضائية

  • [أحكام قضائية|أحكام قضائيّة حول موضوع التقاعد والتوفير بعيد المدى]]

تشريعات وإجراءات

توسُّع ونشرات

شكر وتقدير

  • المعلومات الأصلية في هذه الصفحة كتبت بالاستعانة بوحدة التربية الإقتصادية في سلطة سوق المال، التأمين والإدّخار.