הנחה לחולי דיאליזה בתשלומי טלפון של בזק (זכות)

מתוך כל-זכות (www.kolzchut.org.il), אנציקלופדיית הזכויות של ישראל

הקדמה:

חולי דיאליזה זכאים להנחה בתשלומי הטלפון של חברת "בזק"
ההנחות ניתנות עבור התקנה והעתקה של מכשיר הטלפון וכן בתשלום החודשי
  • חולי דיאליזה זכאים להנחות הבאות בתשלומי הטלפון של "בזק":

הנחות בהתקנה ובהעתקה

  • הנחה של כ- 50% מדמי התקנה לקו טלפון רגיל.
  • הנחה של כ- 50% מדמי העתקה של קו הטלפון.

הנחה בתשלום החודשי

  • עד לחודש אוגוסט 2013, ניתנה הנחה בשווי של כ-40 ש"ח מהתשלום החודשי במסלול הבסיסי של "בזק".
  • החל מחודש אוגוסט 2013, ניתן לעבור לאחד מהמסלולים הבאים:
    • פטור מדמי השימוש הקבועים, ו-300 דקות שיחה לחודש ליעדים נייחים וניידים בעלות של 17 ש"ח לחודש (לאחר הסבסוד).
    • פטור מדמי השימוש הקבועים, ו-600 דקות שיחה לחודש ליעדים נייחים וניידים בעלות של 32 ש"ח לחודש (לאחר הסבסוד).
  • משפחה עם שני זכאים תוכל לקבל אחד מבין שני המסלולים הבאים:
    • מימון מלא עבור חבילת ה-300 דקות.
    • סבסוד של חבילת ה-600 דקות, שתעלה 15 ש"ח לחודש לאחר הסבסוד.
  • עבור צריכה החורגת מהחבילה המוצעת, יבוצע חיוב בסך 18 אגורות לדקה.
  • זכאים להטבה שטרם קיבלו הנחה ומגישים בקשה לראשונה, יצורפו לתכנית המסלולים החדשה בלבד.
  • זכאים שכבר מקבלים הנחה על-פי התכנית הישנה יכולים לבחור אם להשאר בתכנית זו, או לעבור לתכנית המסלולים החדשה (ראו פירוט בהמשך).

מי זכאי?

  • ילדים ובוגרים הנמצאים בטיפול דיאליזה קבוע.

תהליך מימוש הזכות

  • יש למלא טופס בקשה לקבלת הנחה, ולצרף אליו:
    • תצלום של תעודת הזהות.
    • אישור מאחד המרכזים לדיאליזה המוכרים על ידי משרד הבריאות המעיד שהחולה נמצא בטיפול דיאליזה קבוע.
    • תצלום של חשבון הטלפון האחרון.
    • במקרה של מגורים בשכירות יש לצרף חוזה שכירות בתוקף.
  • את הטופס והאישורים הנדרשים יש לשלוח אל:
גב' אהובה רובס
אגף השיקום - משרד והרווחה
ת.ד 1260
ירושלים 91012
  • במקרה הצורך ניתן להתקשר לטלפון: 02-5085430 בימים א'- ד' בשעות 08:30 - 12:30.
  • כמו כן, ניתן לפנות לפקס שמספרו: 02-5085933 או לדואל: AhuvaR@molsa.gov.il.
  • אם תאושר הזכאות, יישלח בדואר אישור, איתו יש לפנות למשרדי "בזק" כדי לממש את ההנחה.
  • במקרה של חולה המתגורר בבית הוריו - יש לרשום או להוסיף את שמו בבעלות על קו הטלפון.
  • ההטבה תינתן מיום הפנייה של משרד הרווחה ל"בזק".
  • ההנחה על תשלום הטלפון תבוא לידי ביטוי בחשבון הטלפון עצמו.
  • מומלץ לבצע מעקב על חשבונות הטלפון החודשיים ולוודא שההנחה ניתנת וממשיכה להיות בתוקף.

מעבר לתכנית ההטבות החדשה

  • מקבלי הנחה בתשלום החודשי על פי התכנית הישנה המעוניינים לעבור לקבלת ההטבות באחד מהמסלולים החדשים, צריכים לפנות למוקד 199 של בזק (מחייגים 199 מכל טלפון).
  • יש להזדהות באמצעות מספר הקו שעליו ניתן הסבסוד לזכאי ולבקש לעבור למסלול החדש.
  • שעות הפעילות של מוקד 199:
ימים א' עד ה' בין השעות 8:00 – 19:00
ימי ו' בין השעות 08:00 – 14:00
  • זכאי להטבות המעדיף שלא לעבור למסלול חדש, ימשיך ליהנות מההנחה במסגרת התכנית הקודמת.

חשוב לדעת

  • הזכאות תחל מיום הפנייה של משרד הרווחה ל"בזק". לא ניתן לקבל החזר רטרואקטיבי.

גורמי ממשל