הקדמה:

במוקד השירות והתמיכה של מגדל אור ניתן סיוע לאנשים עם עיוורון או לקויות ראייה בנושאים שונים


פרטים

ארגון מפעיל:
טלפון:
9366*

מוקד שירות ותמיכה של מגדל אור מספק מענה המותאם לאנשים עם עיוורון או לקויות ראייה, בנושאים הבאים:

  • אביזרי עזר לעבודה על מחשב: המוקד מספק תמיכה טכנית בשימוש בעזרים כגון: מנועי דיבור, תוכנות הגדלה, תוכנות קורא מסך, תוכנות סריקה, צג ברייל, טמ"ס ואחרים.
  • מחשבים: המוקד מסייע בתחומים הכוללים טיפול בתקלות בשימוש במחשב, גלישה באינטרנט, תוכנות נפוצות כגון אופיס, ועוד.
  • טלפונים ניידים: במוקד ניתן שירות לתפעול טלפונים ניידים וסמארטפונים.
  • שירותי מגדל אור: המוקד מספק מידע לגבי שירותים הניתנים במגדל אור, כגון: הכוונה ומענה ראשוני לשירותי הדרכה שיקומית, הדרכת מחשבים, מציאת עבודה, בדיקות במכון לשיקום ראייה ירודה, אבחונים וכו'.

נותני השירות

אוכלוסיית יעד ותנאי זכאות

  • השירות ניתן לעיוורים ולקויי ראיה.

למי פונים?

  • ניתן לפנות למוקד בדרכים הבאות:
  • מענה טלפוני אנושי זמין בימים א'-ה', בין השעות 09:00-17:00.
  • מחוץ לשעות הפעילות ניתן להשאיר הודעה במייל או בטלפון.

תודות