קבלת סיוע בשכר דירה מותנית בכך שהדירה המושכרת לזכאים לסיוע עונה על כל התנאים הבאים:
- הדירה נמצאת ביישוב שניתן לקבל בו סיוע בשכר דירה.
- מדובר על דירה או חלק מדירה במבנה קבע או חדר בבית מלון.
- במקרה של שכירת מבנה זמני (כגון קרוואן) יש להציג היתר בנייה כדין.
- הדירה לא מושכרת מקרובים של מבקשי הסיוע שהם:
- בני זוגם או הידועים בציבור של מבקשי הסיוע.
- בני זוגם לשעבר או הידועים בציבור לשעבר של מבקשי הסיוע.
- הוריהם (אב/אם ובני זוגם) של מבקשי הסיוע.
- ילדיהם (בן/בת) ובני זוגם (חתן/כלה) של מבקשי הסיוע.
- אחיהם ואחיותיהם של מבקשי הסיוע.
- עם זאת, מי ששכרו דירה מאח או מאחות והחלו לקבל עבורה סיוע בשכר דירה לפני ינואר 2014, יוכלו להמשיך לקבל את הסיוע אם הם עדיין שוכרים את אותה דירה (ברציפות).