От покупки авиабилета и оформления паспорта, до взлета и посадки
Если вы планируете в ближайшем времени перелет из Израиля или перелет внутри страны, есть несколько важных моментов, которые вам нужно знать о ваших правах. На этом портале мы собрали всю информацию о перелетах: процесс оформления загранпаспорта для взрослых и детей, доступность в аэропортах, что делать, если рейс отменен или задержан, и многое другое.
Загранпаспорта
- Выдача биометрического загранпаспорта
- Выдача загранпаспорта несовершеннолетним
- Выдача загранпаспорта для ребенка, находящегося в приемной семье
- Выдача временного загранпаспорта
- Скидка с пошлины за выдачу и обновление загранпаспортов для участников резервистских сборов
- Скидка с пошлины за выдачу и обновление загранпаспортов для солдат срочной службы
- Освобождение одиноких солдат от уплаты пошлины за выдачу и обновление паспортов
Отмена или задержка рейса
- Компенсация в случае задержки или повреждения багажа в полете
- Компенсация в случае переноса полёта на более поздний или ранний сроки
- Компенсация в случае отмены авиарейса
- Компенсация пассажиру, не попавшему на рейс из-за овербукинга
- Отмена авиабилетов, проживания в гостинице и туристических услуг за рубежом по инициативе покупателя
Налогообложение и таможня
Несовершеннолетние
Люди с ограниченными возможностями
Солдаты, волонтеры и проходящие альтернативную службу "Ширут Леуми"
- Финансирование авиаперелета для одиноких солдат для поездки к родителям, проживающим за границей
- Скидка с пошлины за выдачу и обновление загранпаспортов для участников резервистских сборов
- Скидка с пошлины за выдачу и обновление загранпаспортов для солдат срочной службы
- Освобождение одиноких солдат от уплаты пошлины за выдачу и обновление паспортов
- Скидка с пошлины за выдачу и обновление загранпаспортов для волонтеров, проходящих альтернативную гражданскую службу
Пострадавшие в результате вражеских действий
- Возврат расходов за частную поездку за границу для пострадавших в результате вражеских действий
- Оплата сопровождающего в рабочих поездках за границу для пострадавшего в результате вражеских действий
- Финансирование перелета и пребывания в Израиле членов семей погибшего в результате вражеских действий, проживающих за границей
Запрет на дискриминацию
Смотрите также
Вспомогательные учреждения
Организации, предоставляющие помощь
Правительственные ведомства
- Управление по защите прав потребителей и справедливой торговле
- Управление народонаселения и миграции