Телефонный центр *8840 помогает пожилым гражданам, предоставляя информацию обо всех правах, льготах и услугах, которые им полагаются
Телефонный центр также оказывает конкретную помощь пережившим Холокост
Дополнительная информация доступна на сайте Телефонного центра для пожилых граждан
Общие сведения
Телефонный центр *8840 Министерства социального равенства для пожилых граждан является основным адресом для обращений пожилых граждан для получения информации обо всех правах, услугах и льготах, доступных пожилым гражданам, а также помощи в реализации прав.
- Помимо предоставления информации, центр оказывает помощь пожилым людям в выяснении их прав, а также в решении проблем и устранении барьеров, которые мешают пожилым гражданам реализовать свои права и воспользоваться льготами.
- Телефонный центр также сопровождает и представляет пожилых граждан при обращении в различные органы в государственном секторе и за его пределами.
Сферы, в которых предоставляется информация и помощь
- Телефонный центр предоставляет информацию и помощь в выяснении прав в следующих областях:
- Права в соответствии с Законом о пожилых гражданах (например: скидки на услуги в больничной кассе и на покупку лекарств, проезд, на арнону, на посещение природно-исторических объектов, музеев, кинотеатров, спектаклей и концертов)
- Права в Битуах Леуми
- Права переживших Холокост
- Здоровье
- Уход и иностранные работники
- Жилье
- Пенсия
- Подготовка к выходу на пенсию
- Досуг и благополучие
- Личная безопасность
- Права потребителей
- Опекунство, поддержка принятия решений и доверенность на случай утраты дееспособности
- Любая тема, связанная с повседневной жизнью пожилых граждан в Израиле.
Часы работы телефонного центра
- Телефонный центр работает с воскресенья по четверг, с 08:00 до 20:00.
Кто имеет право?
Как связаться с телефонным центром
- С телефонным центром можно связаться:
- По номеру телефона: *8840
- По факсу: 02-5605034
- По электронной почте: infovatikim@mse.gov.il
- Через онлайн-форму (следует заполнить личные данные, выбрать тему заявки и описать содержание заявки)
- По почте: п/я 2512, Бней-Брак 5112401.
Полезно знать
- Центр предоставляет обслуживание на разных языках
Вспомогательные учреждения
Правительственные ведомства
- К списку государственных ведомств, занимающихся вопросами пожилого возраста
- Основные государственные структуры: