מונה חשמל המוגבל בתשלום מראש (מת"מ), הוא מונה דיגיטלי שניתן להטעינו מראש בסכום כספי
התקנת המונה מונעת ניתוק חשמל בשבתות וחגים
ניתן לטעון את המונה בכל סכום שבין 100 ₪ ל- 3,000 ₪
למידע רשמי ראו אתר חברת החשמל לישראל
מונה חשמל המוגבל בתשלום מראש (מת"מ), הוא מונה דיגיטלי שניתן להטעינו מראש בסכום כספי (בדומה לטעינת כרטיס סים סלולרי).
- על המונה להתאים לגודל החיבור הביתי לרשת החשמל (חד פאזי או תלת פאזי).
- המונה "מתחשב" במועדים מיוחדים כמו שבתות וחגים (בהם נמנע הניתוק).
למי מיועד המונה
- המונה מיועד למי שמשתייכים לאחת מ-3 הקבוצות הבאות:
- בעלי נכסים שמעוניינים להגביל את צריכת החשמל בנכס המושכר.
- מי שמתקשה בתשלום חשבון החשמל ומעוניין להגביר את הבקרה על צריכת החשמל שלו.
- מי שאינו עומד בהסדרי התשלום מול חברת החשמל:
- חברת החשמל מחייבת לעתים לקוחות חייבים שאינם עומדים בהסדרי התשלום מול החברה, לעשות שימוש במונה.
- הסכום המשולם על ידי הלקוח משמש רק בחלקו לטעינת המונה, והיתרה משמשת לתשלום החוב.
- לפרטים על הסדר פריסת תשלום ללקוחות מונה תשלום מראש, ראו באתר חברת החשמל.
מי זכאי?
צרכני חשמל במתח נמוך זכאים שיותקן אצלם מת"מ בנכס הרשום על שמם.
אופן קבלת השירות
- מי שחוזה החשמל רשום על שמו ורוצה שיותקן בביתו מת"מ, צריך לפנות לחברת החשמל ולמלא בכתב טופס בקשה למעבר למת”מ.
- את הטופס מקבלים מחברת החשמל והוא כולל את פרטי הלקוח.
- ההתקנה עצמה אינה כרוכה בתשלום ומותנית בשימוש במת"מ במשך שנה לפחות.
- לאחר התקנת המונה, ניתן להטעינו בדרכים הבאות:
- באופן מקוון באתר חברת החשמל (תשלום בכרטיס אשראי) – יש להזדהות באמצעות מספר חשבון חוזה.
- בסניפי הדואר (במזומן/צ'ק מזומן) - יש להצטייד במספר חשבון חוזה.
- בעמדות מכירת מת"מ חיצונית ברחבי הארץ (במזומן) – יש להצטייד במספר חשבון חוזה.
- באמצעות פנייה למוקד 103 של חברת החשמל (תשלום בכרטיס אשראי).
- ניתן לטעון את המונה בכל סכום בין 100 ₪ ל- 3,000 ₪ (מסכום זה ירד תשלום קבוע, מע״מ ותשלום עבור חוב, אם קיים).
- עם הטענת המונה מקבלים קוד שיש להזין אל תוך המונה כדי להפעילו.
- בעת צריכת החשמל היתרה פוחתת.
- ניתן לראות את היקף היתרה (כמה חשמל עוד נשאר עד שנגמר הכסף) בכל עת.
- הלקוח מקבל התראה כאשר היתרה עומדת להיגמר (המונה מאפשר חריגה של עד 50 ₪ מהסכום ששולם).
- כאשר היתרה אוזלת המונה יתנתק, עד להטענה הבאה.
מקורות משפטיים ורשמיים
חקיקה ונהלים
- כללי משק החשמל (אמות מידה לרמה, לטיב ולאיכות השירות שנותן ספק שירות חיוני), תשע"ח-2018 - אמת מידה 20 - מונה תשלום מראש (מת"מ) ואמת מידה 24 - מועדי התשלום והליכי גבייה.
הרחבות ופרסומים
- מוני חשמל נטענים באתר דואר ישראל
- הזכות לחשמל – שאלות ותשובות באתר האגודה לזכויות האזרח בישראל
- שאלות ותשובות בנושאי צרכנות באתר רשות החשמל
תודות
- ערך זה נכתב בסיוע שומרי משפט - רבנים למען זכויות אדם.