עסק שמאפשר תשלום בכרטיס אשראי לא רשאי להתנות את התשלום בסכום מינימלי
למידע רשמי ראו אתר הרשות להגנת הצרכן ולסחר הוגן
בקצרה
בעל עסק שמאפשר תשלום בכרטיס חיוב אינו רשאי להגביל את התשלום בסכום מינימלי.
- כרטיסי חיוב כוללים את הכרטיסים הבאים:
- כרטיס אשראי
- כרטיס לחיוב מיידי (כרטיס בנק)
- כרטיס נטען (כרטיס תשלום)
מי זכאי?
- צרכן שמעוניין לשלם באמצעות כרטיס חיוב, ובתנאי שבעל העסק מקבל תשלום באמצעות כרטיסי החיוב
תהליך מימוש הזכות
- הזכות ניתנת באופן אוטומטי.
- אם בעל עסק קבע סכום מינימלי לרכישה בכרטיס חיוב, ניתן להגיש תלונה לרשות להגנת הצרכן ולסחר הוגן, באמצעות טופס מקוון. למידע נוסף ראו פנייה בנושאי צרכנות אל הרשות להגנת הצרכן ולסחר הוגן.
כדאי לדעת
- בעל עסק שמתנה רכישה בכרטיס חיוב בסכום מינימלי עלול להיות מחוייב בקנס כספי.
גורמים מסייעים
מוקדים ממשלתיים
| שם | אתר | דוא"ל | טלפוןטל' |
|---|---|---|---|
| הרשות להגנת הצרכן | אתר | פניה מקוונת | 073-3717777073-3717777 |
| שי"ל | אתר | 118118 | |
| מענה ממשלתי מרכזי | אתר | פניה מקוונת | 12991299 |
ארגוני סיוע
גורמי ממשל
מקורות משפטיים ורשמיים
חקיקה ונהלים
- חוק הגנת הצרכן, תשמ"א-1981 - סעיף 12א