הקדמה:

מקבלי קצבת שאירים עם תוספת השלמת הכנסה זכאים להנחה בתחבורה הציבורית
ההנחה היא בגובה 33% מסכום הכרטיס
אזרחים ותיקים זכאים להנחה בשיעור של 50% בתחבורה הציבורית החל מגיל פרישה


מקבלי קצבת שאירים עם תוספת השלמת הכנסה זכאים להנחה בתחבורה הציבורית.

  • ההנחה ניתנת רק בדרך של רכישת כרטיסיות.
  • ישנם קווים בהם לא ניתנת הנחה.

מי זכאי?

תהליך מימוש הזכות

  • המוסד לביטוח לאומי מעביר מדי חודש את רשימת הזכאים למשרד התחבורה.
  • אחת לשנתיים מונפקות במשרד התחבורה תעודות הזכאות ונשלחות בדואר לכלל הזכאים.
  • במקרה של אובדן תעודת הזכאות להנחה, ניתן להתקשר לבירורים:
    • 1-222-56-78 או בחיוג מקוצר *5678 או 03-5657243
    • בימים א' - ה' בין השעות 7:00 - 20:00 וביום ו' בין השעות 7:00 - 13:00.
  • לצורך הנפקה של תעודה חדשה או חידוש תעודה שפג תוקפה ניתן לפנות לטלמסר: 03-5657183 או לשלוח בקשה בכתב לפקס: 03-5657281 או לכתובת:
    • אגף תחבורה ציבורית - מדור זכאים. המלאכה 8 ת"ד 57109 תל אביב, 6721508.
    • בציון: תעודת זהות, שם פרטי + שם משפחה וכתובת למשלוח התעודה.

הנחה באוטובוסים

  • לאחר קבלת התעודה, ניתן לרכוש כרטיסיות הנחה לזכאים אצל כל מפעילי קווי שירות באוטובוסים או בקופות המפעילים.

הנחה ברכבת ישראל, ברכבת הקלה ובמטרונית

הנפקת כרטיס "רב קו" אישי

טיפ
מי שנוסעים באמצעות כרטיס רב קו במטרופולינים הגדולים (גוש דן, חיפה וירושלים) זכאים לעבור במשך 90 דקות בין הקווים השונים של כל מפעילי התחבורה הציבורית, במחיר נסיעה בודדת.



חשוב לדעת

גורמי ממשל

גורם ממשלתי אתר אינטרנט זכויות ותחומי אחריות
מוקד *6050 - המוסד לביטוח לאומי אתר המוסד לביטוח לאומי זכאות לקצבאות שונות בהתאם לגיל, המצב הכלכלי ויכולת התפקוד
מוקד *9696 - המוקד הטלפוני של שירות הייעוץ לאזרח הוותיק מטעם המוסד לביטוח לאומי שירות הייעוץ לאזרח הוותיק ומשפחתו באתר המוסד לביטוח לאומי סיוע מטעם שירותי יעוץ לקשיש ומוקד טלפוני חינם לקשישים ולבני משפחותיהם
מוקד 8840* לפניות הציבור אתר המשרד לשוויון חברתי מוקד *8840 לאזרחים ותיקים של המשרד לשוויון חברתי מהווה כתובת מרכזית לטיפול בפניות של אזרחים ותיקים, למתן מידע אודות כלל הזכויות, השירותים וההטבות המגיעים לציבור האזרחים הוותיקים ולסיוע במיצוי הזכויות.
יחידת סגולה - מוקד מיצוי זכויות לאזרחים ותיקים בבתי חולים אתר המשרד לשוויון חברתי מוקד זכויות בריאותיות לאזרחים ותיקים, לסיוע לאזרחים ותיקים ובני משפחותיהם בבירור זכויות המאושפז, במהלך תקופת האשפוז בבית החולים
משרד הרווחה והביטחון החברתי

שי"ל - שירות ייעוץ לאזרח - מוקד טלפוני: 118

אזרחים ותיקים באתר משרד הרווחה והשירותים החברתיים מימון מגורים במסגרת מוסדית לקשישים עצמאיים ותשושים ומתן שירותים שונים
משרד הבריאות

קול הבריאות - מוקד השירות הטלפוני של משרד הבריאות 5400*

הגיל המבוגר באתר משרד הבריאות ביטוח בריאות וסיוע לסובלים מבעיות רפואיות שונות על רקע גיל
משרד הבינוי והשיכון - מוקד טלפוני בנושא דיור 5442* אתר משרד הבינוי והשיכון סיוע בדיור ומתן פתרונות דיור לקשישים