يحظر على المشغّل إساءة معاملة العامل في مكان العمل، ويتعين عليه توفير بيئة عمل التي تحفظ كرامة العامل.
إساءة المعاملة في مكان العمل هي سلوك متكرر الذي ينطوي على إزعاج وإهانة العامل معنويًا.
العامل الذي تعرّض لمعاملة سيئة في إطار علاقات العمل قد يستحق الحصول على تعويضات بسبب الضرر النفسي الذي لحق به أو بسبب خرق واجب اعتماد حسن النية
إذا كان الحديث يدور عن عمال المقاول، قد يتم إلزام المشغّل وطالب الخدمة بدفع تعويضات للعامل
لتفاصيل إضافية، راجعوا الأحكام القضائية المفصّلة لاحقًا
يحظر على المشغّل إساءة معاملة العامل في مكان العمل ويتعين عليه توفير بيئة عمل التي تحفظ كرامته كإنسان وكعامل، مما يمكّنه من تأدية عمله في جو مريح وخالٍ من المعاملة المسيئة.
- إساءة المعاملة في مكان العمل هي سلوك متكرر الذي ينطوي على إزعاج وإهانة العامل معنويًا.
- مع أنّ منظومة القوانين الإسرائيلية لا تتضمن قانونًا واضحًا الذي يحظر إساءة المعاملة في العمل، وقد تم تمرير مشروع قانون حظر إساءة المعاملة في العمل عام 2015 في القراءة التمهيدية فقط ولم يدخل بعد حيز التنفيذ، اعترفت محاكم العمل اللوائية بمخالفة إساءة المعاملة في العمل، وقضت بوجوب دفع تعويضات عن الضرر النفسي الذي يلحق بالعامل أو خرق واجب اعتماد حسن النية.
- حظر إساءة المعاملة مشتق من قانون أساس: كرامة الانسان وحريته، واجب اعتماد حسن النية الذي تنص عليه قوانين العمل الأخرى وواجب توفير بيئة عمل منصفة وآمنة للعامل.
- بشكل عام، المسؤولية عن توفير بيئة عمل خالية من الإساءة والتي تحفظ كرامة العامل، ملقاة على عاتق المشغل. إذا كان الحديث يدور عن انتهاك كرامة عمال المقاول المستضعفين الذين يعملون فعليًا لدى طالب الخدمة، قد تُلقى المسؤولية على المشغّل وطالب الخدمة على حد سواء.
ما هي إساءة المعاملة في العمل؟
- مصطلح إساءة المعاملة في العمل أو التنكيل التشغيلي يتطرق إلى سلوك غير جسدي الذي يتكرر في إطار العمل، وهو سلوك مزعج، مهين ومسيء.
- الوقائع الاستثنائية التي تحدث لمرة واحدة لا تعتبر إساءة معاملة في العمل، هناك حاجة لتكرار مثل هذه الوقائع لكي تعتبر إساءة معاملة.
- بحسب قرار محكمة العمل القطرية هنالك أهمية لفحص ادعاءات العامل ككل، اذ أن فحصها كادعاءات منفردة ومختلفة قد يؤدي الى اضاعة الاساءة التي تتجسد بالصورة الكاملة.
- بالإضافة، يجب أن يعتبر التصرف اساءة أيضا باختبار موضوعي، ولا يكفي الاحساس الشخصي للعامل الذي اسيء إليه.
- إساءة المعاملة قد تمارس من قبل المشغّل، زملاء أو زميلات العمل، أو من قِبل شخص آخر الذي لا يعمل في مكان العمل، ولكنه يقيم علاقات عمل مع العامل.
- سوء المعاملة في مكان العمل يشمل، من بين جملة الأمور:
- الصراخ والشتائم تجاه العامل.
- تجاهل العامل بشكل واضح، مما يؤدي إلى تهميشه أو مقاطعته في مكان العمل.
- محظورات مهينة ومسيئة للعامل أو مطالبته بتأدية مهام مهينة.
- الإفراط في انتقاد العامل والتعبير عن الاستياء الدائم من عمله.
- توجيه اتهامات للعامل والتشهير به.
- المساس بقدرة العامل على النجاح في عمله.
- تجريد العامل من صلاحياته.
- اختراق خصوصية العامل.
من هو صاحب الحق؟
- جميع العمال
عملية تحصيل الحق
- هذا الحق يُعطى تلقائيًا.
- في حال انتهاك هذا الحق، يمكن رفع دعوى قضائية ضد المشغّل لدى محكمة العمل اللوائية. قد تشمل التعويضات بسبب التعامل بقسوة تعويضات على ضرر مادي، على ضرر غير مادي، وتعويض عقابي هدفه الردع.
من المهمّ أن تعرف
- إساءة المعاملة قد تنطوي أيضًا على "تفاقم ملحوظ" في ظروف العمل أو حدوث موقف في علاقات العمل الذي يحول دون مطالبة العامل بمتابعة عمله، والذي يمنح العامل المستقيل الحق في الحصول على تعويضات الإقالة بشرط أن يكون قد عمل لمدة سنة واحدة على الأقل في مكان العمل. لتفاصيل إضافية، راجعوا تعويضات الإقالة لعامل استقال بسبب تفاقم ملحوظ في ظروف العمل.
راجعوا كذلك