הרשות להגנת הפרטיות מטפלת בתלונות ובפניות העוסקות בתחום הגנת הפרטיות במאגרי מידע
למידע רשמי ראו אתר משרד המשפטים - הרשות להגנת הפרטיות
בקצרה
הרשות להגנת הפרטיות מטפלת בתלונות ובפניות העוסקות בתחום הגנת הפרטיות במאגרי מידע.
- פניות ותלונות המוגשות לרשות להגנת הפרטיות עשויות להוביל להליכי אכיפה מנהליים ופליליים כנגד מי שמפר את חוק הגנת הפרטיות (הליכים אלה ננקטים בגין הפרת החוק באופן כללי ולא כסעד פרטני לאדם המתלונן).
למי זה רלוונטי?
- כל מי שמעוניין לפנות או להתלונן בנושאים הקשורים להגנת המידע, פרטיות ורישום במאגרי מידע.
שלבי ההליך
- ניתן לפנות אל הרשות להגנת הפרטיות בכל אחת מהדרכים:
- טופס פנייה או תלונה מקוון
- בטלפון *3103*3103
- בדוא"ל [email protected] - לפניות או תלונות בנושא הגנת המידע ופרטיות
- בדוא"ל [email protected] - לפניות או תלונות על פגיעה בפרטיות נפגעי ונפגעות 7 באוקטובר ובני משפחותיהם
- בדוא"ל [email protected] - לפניות ותלונות בנושא רישום או עדכון מאגרי מידע
- בפקס 02-6467064
- בדואר רגיל לכתובת: הרשות להגנת הפרטיות, שד' וולפסון 2, קריית הממשלה, ירושלים ת"ד 49029 מיקוד 9149001
- מי שמגישים תלונה לרשות להגנת הפרטיות ופנו לפני כן אל הגורם שמתלוננים עליו, יצרפו לתלונה את הפנייה שנעשתה לאותו גורם ואת תגובתו (אם הגיב).
- הפונים צריכים לציין בפנייה או בתלונה אם הם מסכימים שפרטיהם יועברו לצד שלישי לצורך בדיקת הפנייה או התלונה.
- סירוב להעברת הפרטים עשוי למנוע את בירור הפנייה או התלונה על-ידי הרשות להגנת הפרטיות.
- הפרטים והמידע שנמסרו על ידי הפונים יישמרו אצל הרשות להגנת הפרטיות.
- בהתאם למידע שיימסר בפנייה, תיקבע מידת הצורך והדחיפות לטיפול בנושא ויוחלט אם יש מקום להליך אכיפה.
פניות שאינן מטופלות על-ידי הרשות להגנת הפרטיות
- תלונה המופנית אל הרשות להגנת הפרטיות לצורך ידיעה בלבד.
- תלונה בעניין שנמצא בבירור בבית משפט או שבית משפט הכריע לגביו (יש לציין בפנייה אם העניין נמצא בבירור/הוכרע בבית משפט).
- בקשה לקבלת ייעוץ, חוות דעת משפטית או אישור לחוקיות פעילותו של הפונה.
- הכנת כתבי תביעה אזרחיים בשם הפונה לצורך קבלת סעד פרטני.
כדאי לדעת
- פנייה לרשות להגנת הפרטיות יכולה להיעשות באופן אנונימי.
- תקופת ההתיישנות להגשת תביעה לפי חוק הגנת הפרטיות היא שנתיים בלבד.
גורמים מסייעים
מוקדים ממשלתיים
| שם | אתר | דוא"ל | טלפוןטל' |
|---|---|---|---|
| שי"ל | אתר | 118118 | |
| מענה ממשלתי מרכזי | אתר | פניה מקוונת | 12991299 |
מקורות משפטיים ורשמיים
חקיקה ונהלים
הרחבות ופרסומים
- הפרטיות שלי - מדריכים ומידע באתר הרשות להגנת הפרטיות, משרד המשפטים.
- הפרטיות שלך. הזכות שלך. - מידעון הרשות להגנת הפרטיות, משרד המשפטים.