Существует общий запрет на установку скрытых камер на рабочем месте и на съемку работника без его ведома
Вместе с тем, легитимность установки камер зависит от зоны рабочего места, поскольку ожидания работника касательно невмешательства в его частную жизнь могут отличаться, как будет объяснено ниже
Работодатель должен четко определить политику размещения камер видеонаблюдения на рабочем месте и изложить ее работникам
От работодателя, который нарушает изложенные ниже правила при установке камер видеонаблюдения, могут потребовать заплатить штраф или даже компенсации работникам
Дополнительную информацию можно найти в Постановлении регистратора хранилищ информации номер 5/17: Использование камер видеонаблюдения на рабочем месте и в трудовых отношениях

Общие сведения

Камера видеонаблюдения на рабочем месте может фиксировать все, что происходит с работником на протяжении рабочего дня, что в потенциале означает грубое нарушение права работников на неприкосновенность частной жизни.

Кто имеет право?

  • Сотрудники, чей работодатель намерен установить камеры видеонаблюдения и безопасности на рабочем месте.

Процесс реализации права

  • Прежде чем принять решение об установке камер видеослежения и безопасности на рабочем месте, работодатель должен рассмотреть другие варианты, которые в меньшей степени нарушают неприкосновенность частной жизни на работе.
  • Если работодатель все же решил установить камеры, он обязан четко определить политику размещения камер видеонаблюдения на рабочем месте и изложить ее работникам до того, как камеры будут установлены.
  • По возможности ее следует принять после совещания с работниками или при их представительстве.
  • Работодатель обязан представить правила, ничего не скрывая от работников, и поставить их в известность о том, где и в каком количестве будут установлены камеры видеонаблюдения. “Принципиального согласия” коллектива на скрытые камеры в кабинетах в данном случае недостаточно.
  • Политика установки камер в любом случае должна соответствовать принципам, которые разъясняются ниже (легитимные цели, минимизация вторжения в частную жизнь работников и т.д.).
  • На стадии планирования важно рассмотреть площадь, которую будут покрывать камеры, их количество, резолюцию кадра, время, в течение которого записи будут сохраняться, и удостовериться, что в каждом из случаев соблюдается критерий соразмерности, то есть вторжение в частную жизнь работников минимизировано, что до этого были взвешены другие варианты, в меньшей степени нарушающие право работников на неприкосновенность частной жизни, и что цель установки камер оправдывает нарушение данного права.

Легитимные цели использования камер видеонаблюдения на рабочем месте

  • Установка камер видеонаблюдения на рабочем месте допускается только в легитимных целях, то есть ради защиты интересов работодателя или общества, и при этом цель не идет вразрез с деловыми или организационными целями работодателя, с требованиями закона или авторитетных органов (таких как полиция), и не может быть достигнута другими средствами, которые в меньшей степени нарушают неприкосновенность частной жизни работников.
Например
  • Обеспечение безопасности присутствующих на рабочем месте
  • Защита имущества, которое находится на рабочем месте
  • Защита чувствительной информации, которая находится на рабочем месте
  • Наблюдение за дисциплиной работников и качеством услуг, предоставляемых клиентам
  • Работодатель не имеет права использовать записи с камер видеонаблюдения для каких-либо целей, помимо тех, что были оговорены перед установкой камер. Исключение - случаи, когда использование записей необходимо в свете распоряжений суда или авторитетных органов (полиции и других структур безопасности).
Например
Записи с камеры видеонаблюдения, установленной на входе на предприятие с целью обеспечения безопасности работников, не могут использоваться работодателем как метод контроля, например, производительности труда или длительности перерывов, которые делает работник в течение дня.

Место установки камер видеонаблюдения

  • Легитимность установки камер в том или ином месте зависит от того, насколько работнику важна неприкосновенность его частной жизни в данной зоне.
  • Есть места, в которых работник рассчитывает не быть запечатленным, и в них работодатель не имеет права устанавливать камеру ни при каких обстоятельствах.
Например
Съемка в уборной или в раздевалке
  • Есть места, в которых работник надеется не быть запечатленным, но в некоторых случаях, когда речь идет об исключительно важных интересах, установка камер допустима. При этом важно, чтобы работники были поставлены в известность и дали свое согласие.
Например
  • Офис или рабочее место, где выполняются рутинные действия (такие как работа на компьютере или телефонные разговоры).
  • Общий офис или места, где происходит смена персонала.
  • Места отдыха, например, кухня, столовая и любое другое место, где работники отдыхают от своих рабочих обязанностей - в таком случае установка камер допустима ради исключительно важной цели, например, обеспечения безопасности работников или защиты секретных материалов. Количество камер должно быть сведено к минимуму.
  • Бывает, что интересы предприятия оправдывают наблюдение за работниками посредством камер, но в любом случае они могут быть установлены только с ведома работников, и вторжение в их частную жизнь должно быть сведено к минимуму.
Например
  • Камера видеонаблюдения на конвейере - если это необходимо для обеспечения безопасности работников и для наблюдения за качеством продукта
  • Камера видеонаблюдения в сейфовом помещении или на складе - если она необходима для защиты ценностей или чувствительной информации
  • Камера видеонаблюдения в помещении, где находятся компьютерные системы, содержащие ценную информацию
  • Есть места, в которых работник спокойно относится к тому, что его могут запечатлеть. Там можно устанавливать камеры видеослежения, но даже в таком случае это должно быть оправдано целью, а работники должны быть поставлены в известность.
Например
Зоны общего пользования, например, коридоры или лобби перед входом в офис (особенно если зона открыта для клиентов и публики)

Установка на рабочем месте камер видеонаблюдения с записью звука

  • Установка камеры видеонаблюдения с записью звука может грубо нарушить право работников на неприкосновенность частной жизни.
  • Работодателю крайне редко удается доказать, что установка камеры видеонаблюдения с записью звука действительно служит целям, признанным легитимными и релевантными для места работы, и что столь грубое нарушение неприкосновенности частной жизни на работе не превышает необходимого минимума. По этой причине в большинстве случаев установка камеры видеонаблюдения с записью звука на рабочем месте запрещена.
  • В исключительных случаях, если работодателю удается доказать, что для установки такой камеры есть все предпосылки, он должен четко определить политику использования таких камер, рассказать работникам, где и в каком количестве планируется установить камеры видеонаблюдения, и предупредить работников, что камеры записывают звук.
  • Нарушение неприкосновенности частной жизни персонала сверх приемлемого или в неподобающих целях чревато гражданскими исками против работодателя, требованием выплаты выходного пособия в повышенном размере и даже уголовным разбирательством.
  • Кроме того, установку камеры видеонаблюдения с записью звука могут расценить как грубое нарушение Закона о тайном прослушивании, поэтому крайне необходимо поставить в известность всех сотрудников, чьи разговоры могут быть записаны.
  • Подробнее смотрите в разделе Камеры видеонаблюдения на рабочем месте – вопросы и ответы.

Нарушение обязательств со стороны работодателя

  • Нарушение неприкосновенности частной жизни на работе может быть основанием для увольнения по собственному желанию, которое в силу закона приравнивается к увольнению, то есть работник будет иметь право на выходное пособие несмотря на то, что он не был уволен. В таком случае работник может взыскать как выходное пособие, так и компенсацию за нарушение работодателем условий трудового соглашения (через суд по трудовым спорам). Подробнее смотрите в разделе Выходное пособие работнику, уволившемуся в связи с заметным ухудшением условий труда.
  • Кроме того, работник вправе взыскать через мировой суд гражданскую компенсацию в соответствии с Законом о защите частной жизни (в том числе компенсацию без необходимости в доказанности ущерба).
  • Нарушение права на неприкосновенность частной жизни считается уголовным преступлением, и работник вправе подать на работодателя заявление в полицию. В таком случае против работодателя могут начать уголовный или административный процесс.
Смотрите также

Вспомогательные учреждения

Организации, предоставляющие помощь

Правительственные ведомства

Правительственное ведомство Сферы ответственности Темы
Комиссия по равным возможностям в вопросах трудоустройства Комиссия отвечает за обеспечение равенства на работе и рассмотрение случаев, когда имела место незаконная дискриминация Равенство возможностей в сфере труда, Права работающих женщин
Уполномоченный в соответствии с Законом о женском труде Отвечает за соблюдение Закона о женском труде Равенство возможностей в сфере труда, Права работающих женщин
Министерство труда Отвечает за все вопросы, связанные с занятостью Занятость и права работников
Институт безопасности и гигиены Консультирует и помогает в вопросах продвижения безопасности и гигиены труда Безопасная рабочая среда, условия труда

Официальные источники правовой информации

Судебные решения

Законодательство и инструкции

Разъяснения и публикации