אסור להתקין מצלמות נסתרות במקום העבודה או לצלם עובד ללא ידיעתו
לפני התקנת מצלמות, מעסיקים צריכים לבחון את מידת הפגיעה בפרטיות העובדים וליידע אותם על הכוונה להציב מצלמות
אם צפויה פגיעה משמעותית בפרטיות העובדים - לא ניתן להציב מצלמות בלי הסכמתם
מעסיק שמתקין מצלמות בניגוד למפורט בדף זה צפוי לקנסות ואף לתביעת פיצויים מהעובדים
עובד שהצבת המצלמות נעשתה שלא בהתאם למפורט בדף זה ופגעה בפרטיותו, יכול להתפטר ולתבוע פיצויי פיטורים

בקצרה

  • מצלמת וידאו המותקנת במקום העבודה יכולה לתעד באופן מקיף ומתמשך את כלל התנהלותו של העובד במהלך יום העבודה, ועלולה לפגוע באורח חמור בפרטיות העובדים.
  • מעסיקים שעושים שימוש במצלמות מעקב אחר העובדים כפופים לחובות הסבירות, המידתיות, תום הלב וההגינות.
  • מותר למעסיק להשתמש במצלמות רק למטרות לגיטימיות הרלבנטיות למקום העבודה, ורק במקרה שלא עולה על הנדרש.
  • שימוש מוגזם ולא מידתי במצלמות לשם מעקב אחר העובדים מעמיד את המעסיק בסיכון לסנקציות מנהליות ופליליות, ולחשיפה לתביעות אזרחיות.
  • על המעסיק לקבוע מדיניות מפורשת ומפורטת בנוגע לשימוש במצלמות אבטחה ומעקב במקום העבודה ולהודיע על מדיניות זו לעובדים.

מי זכאי?

  • עובדים במקום עבודה בו המעסיק מעוניין להתקין מצלמות אבטחה ומעקב.

תהליך מימוש הזכות

  • לפני החלטה על שימוש במצלמות מעקב או אבטחה במקום העבודה, המעסיק צריך לבחון טכנולוגיות חלופיות שפגיעתן בפרטיות פחותה.
  • אם המעסיק החליט על התקנת מצלמות, הוא צריך לנהוג עם העובדים בשקיפות מלאה וליידע אותם על היקף ומיקום המצלמות המתוכנן.
  • אם הפגיעה בפרטיות היא מינימלית - המעסיק צריך רק ליידע את העובדים.
  • אם צפויה פגיעה משמעותית בפרטיות - נדרשת קבלת הסכמת העובדים או לפחות אלה שהפגיעה בהם היא הכי משמעותית (גם בשים לב לנתונים האישיים שלהם כמו למשל ותק).
  • על המעסיק לקבוע, ובמידת האפשר - אחרי התייעצות עם העובדים או נציגיהם, מדיניות להצבת המצלמות שתשמור על פגיעה מינימלית בעובדים.

המטרות הלגיטימיות לשימוש במצלמות מעקב במקום העבודה

  • התקנת מצלמות במקום העבודה יכולה להתבצע רק למטרה לגיטימית, החיונית למימוש האינטרס של המעסיק או אינטרס הציבור ומתיישבת עם המטרה העסקית או הארגונית של המעסיק או עם הוראת חיקוק או דרישת רשות מוסמכת (כגון המשטרה), ורק במקרה שאין אמצעי אחר הפוגע פחות בפרטיות העובדים.
לדוגמה
  • הגנה על בטחון הנוכחים בעסק
  • שמירה על הרכוש שנמצא בעסק
  • הגנה על מידע רגיש שנמצא בעסק
  • ככלי פיקוח על משמעת העובדים ואיכות השירות שהם מספקים ללקוחות
  • אסור למעסיק להשתמש בהקלטות של צילומי מערכת המעקב למטרות אחרות מהמטרה שנקבעה מראש להתקנת המצלמה, אלא אם השימוש החורג מחויב מהוראות הדין או מדרישת רשות מוסמכת (כגון משטרה או גורמי ביטחון אחרים).
לדוגמה
הקלטות ממצלמה שהתקין המעסיק בכניסה למפעל כדי לשמור על ביטחון העובדים, אינן יכולות לשמש אותו למטרת ניהול ומשמעת כגון בחינת ההספק של העובד או תיעוד משך ההפסקות שהעובד לוקח.

מיקום התקנת המצלמות

  • הלגיטימיות של מיקום התקנת המצלמה מושפעת מהציפייה הסבירה של העובד לפרטיות באזורים השונים במקום העבודה.
  • קיימים מקומות שבהם ציפית העובד הסבירה היא שלא יצלמו אותו כלל, ובמקומות אלה אסור למעסיק להתקין מצלמות בשום מקרה (ואפילו לא אם התקבלה הסכמת העובד).
לדוגמה
צילום בחדר השירותים או המלתחות
  • קיימים מקומות שבהם הציפייה הסבירה של העובד היא שלא יצולם, אך בנסיבות מסוימות כגון מטרה ציבורית גדולה או מטרה חיונית ביותר ניתן יהיה להתקין בהם מצלמות, ובכל מקרה אך ורק בידיעת העובדים ובהסכמתם.
לדוגמה
  • משרד, או עמדת עבודה בהם שוהה העובד לשם ביצוע פעילות משרדית רגילה (הקלדה על מחשב או ניהול שיחות טלפון).
  • משרד משותף או עמדות עבודה מתחלפות.
  • אזורי מנוחה כגון: מטבחון, חדר אוכל, או כל מתחם אחר המשמש את העובדים לצורך הפסקה משגרת העבודה - במקרה כזה ניתן להתקין מצלמות רק אם הדבר נועד להשגת מטרה חיונית ביותר, כגון הגנה על שלום העובדים או על חומר מסווג, ובמתכונת מצומצמת.
  • קיימים מקומות שבהם עשויים להיות אינטרסים המצדיקים צילום או מעקב באמצעות מצלמות (ובכל מקרה ניתן להתקין את המצלמות רק בידיעת העובדים ורק באופן המצמצם את הפגיעה בפרטיות העובדים למינימום).
לדוגמה
  • התקנת מצלמה בפס ייצור - אם היא חיונית להבטחת הביטחון של העובדים ואיכות המוצר
  • התקנת מצלמות בחדר כספות או במחסן - אם היא נדרשת לשם הגנה על מלאי יקר או רגיש
  • התקנת מצלמות במקומות בהם מוצבות מערכות מידע ומחשוב רגישות
  • קיימים מקומות שבהם הציפייה הסבירה של העובד לפרטיותו נמוכה יחסית ובהם לגיטימי להתקין מצלמות (אולם גם בהם השימוש במצלמות צריך להיות למטרות לגיטימיות ויש ליידע את העובדים על התקנתן).
לדוגמה
אזורים ציבוריים במקום העבודה, כגון:המסדרונות, מבואת הכניסה למשרד (במיוחד מתחמים בעסק הפתוחים ללקוחות ולציבור הרחב)

הצבת מצלמה המקליטה קול במקום העבודה

  • הצבת מצלמה אשר מקליטה קול פוגעת בפרטיות העובדים במידה חמורה יותר.
  • על פי רוב יתקשה המעסיק להוכיח שהצבת מצלמה המקליטה קול היא למטרות לגיטימיות הדרושות למקום העבודה, ואינה עולה על הנדרש ולכן ברוב המקרים אסור למעסיק להציב מצלמה המקליטה קול.
  • במקרים החריגים בהם המעסיק יוכיח שהתקיימו התנאים להצבת מצלמה המקליטה קול, על המעסיק לקבוע מדיניות ברורה בדבר היקף השימוש במצלמות ובהקלטות הקול, להציג מדיניות זו בפני העבודים בשקיפות מלאה וליידע אותם אודות היקף ומיקום המצלמות והעובדה שמצלמות אלה גם מקליטות קול.
  • מעסיק הפוגע בפרטיות העובדים במידה מוגזמת או למטרה לא ראויה, חשוף לסיכון של תביעות אזרחיות, תשלום פיצויי פיטורין מוגדלים ואף הליכים פליליים.
  • בנוסף,שימוש במצלמה המקליטה קול עלול להוות עבירה חמורה על פי חוק האזנת סתר ולכן על המעסיק להיזהר ולהקפיד במיוחד על ידוע מלא של מלוא האנשים ששיחותיהם עשויות להיקלט.
  • למידע נוסף ראו : מצלמות מעקב במקום העבודה – שאלות ותשובות.

הפרת חובת המעסיק

  • פגיעה בפרטיותו של העובד במקום העבודה עלולה להוות נסיבה שבעקבותיה העובד יוכל להתפטר ועדיין להיות זכאי לפיצויי פיטורים (למרות שלא פוטר). במקרה זה זכאי העובד לתבוע פיצויי פיטורים ופיצויים עקב הפרת חוזה העבודה בבית הדין לעבודה. למידע נוסף ראו פיצויי פיטורים לעובד שהתפטר עקב הרעה מוחשית בתנאי העבודה.
  • בנוסף, זכאי העובד להגיש תביעה לפיצויים אזרחיים לפי החוק להגנת הפרטיות (לרבות פיצויים ללא הוכחת נזק) בבית המשפט השלום.
  • פגיעה בפרטיות נחשבת גם עבירה פלילית והעובד רשאי להגיש תלונה נגד המעסיק במשטרה. במקרה זה עשוי המעסיק להיות חשוף להליכים פליליים או מינהליים.
ראו גם

גורמים מסייעים

ארגוני סיוע

גורמי ממשל

גורם ממשלתי תחומי אחריות נושאים
נציבות שוויון הזדמנויות בעבודה הנציבות אמונה על אכיפת כל הקשור בשוויון בעבודה ובאכיפת מקרים בהם התקיימה אפליה אסורה שוויון הזדמנויות בעבודה, נשים עובדות
הממונה על חוק עבודת נשים נציבות זו ממונה על אכיפת חוק עבודת נשים שוויון הזדמנויות בעבודה, נשים עובדות
משרד העבודה אחראית על כל התחומים הקשורים לתעסוקה תעסוקה וזכויות עובדים
המוסד לבטיחות ולגיהות מייעץ ומסייע בתחומים של קידום הבטיחות והבריאות התעסוקתית סביבת עבודה בטוחה, תנאי העבודה

מקורות משפטיים ורשמיים

פסקי דין

חקיקה ונהלים

הרחבות ופרסומים