נוסעים באוטובוס שלא שילמו דמי נסיעה מתאימים או שלא הציגו כרטיס לביקורת, יחויבו בקנס (תשלום תעריף מוגדל)
ניתן להגיש ערר על הקנס למפקח על התעבורה, תוך 30 ימים מהמועד שבו הוטל הקנס
המפקח יכול לבטל את הקנס אך לא רשאי לפטור את הנוסע מהתשלום עבור הנסיעה עצמה אם הנוסעים לא שילמו עבורה כלל


נוסעים באוטובוס שלא שילמו דמי נסיעה מתאימים או שסירבו להציג כרטיס נסיעה לביקורת, יחויבו בתשלום קנס (תשלום תעריף מוגדל).

  • הנוסעים רשאים לפנות למפקח על התעבורה כדי לטעון שהתקיימו נסיבות המצדיקות את אי-התשלום הקנס (ראו בהמשך).
  • המפקח רשאי לפטור את הנוסעים מתשלום הקנס מחלק ממנו, כל עוד לא יינתן פטור מעלות מחיר הנסיעה עצמה (אם הנוסע לא שילם בעבור הנסיעה).

אוכלוסיית יעד ותנאים מקדימים

  • נוסעים באוטובוס שחויבו בקנס (תשלום תעריף מוגדל).
דוגמה
נסיבות שבהם יבוטל הקנס או חלקו
  • הנוסע הוכיח שהוא רכש כרטיס נסיעה או תיקף את אמצעי התשלום המתאימים.
  • הנוסע הוכיח שכרטיס התיקוף באוטובוס לא היה תקין.
  • הנוסע שילם את דמי הנסיעה באמצעות כרטיס רב-קו אישי של אחר הזכאי להנחה, ורק אם הוא גם עונה לפרופיל נוער/אזרח ותיק.
  • הנוסע שילם את דמי הנסיעה עבור מספר נוסעים באמצעות כרטיס רב-קו אנונימי והתיקוף בוצע בחוזה ערך צבור.
  • הנוסע הוכיח שבגלל נכותו/מצבו הבריאותי נמנע ממנו להגיע לעמדת התיקוף בנסיעה הרלוונטית.
  • חלה טעות בעת מילוי טופס הדרישה לתשלום תעריף מוגדל לבין נכונות הפרטים האישיים של הנוסע.
  • אם לא התאפשר לנוסע שהוא אזרח ותיק או מלווה לעיוור לשלם באמצעות מזומן.
  • מקרים חריגים אחרים שיובאו בפני המפקח שיפעל לפי שיקול דעתו.

למי ואיך פונים

  • יש לפנות בכתב אל מפקח על התעבורה תוך 30 ימים מהמועד שבו הוטל הקנס.
  • ניתן לפנות אל המפקח באמצעות דוא"ל, דואר או פקס, בהתאם למחוז הרלוונטי, לפי הפרטים המופיעים באתר הרשות הארצית לתחבורה ציבורית, או באמצעות טופס מקוון.
  • הפנייה תכלול את הפרטים הבאים:
    • פרטי הפונה: שם, שם משפחה, תעודת זהות, כתובת למשלוח מענה, דרכי יצירת קשר (טלפון, דוא"ל).
    • מסמך המעיד על זכאות להנחה של הפונה על פי צו הפיקוח, ככל שקיימת זכאות כזו.
    • פרטים הנוגעים לחיוב הפונה בתעריף המוגדל: מועד ומקום החיוב, שם בעל הרישיון, מספר קו השירות, התחנה בה עלה הפונה, תחנת היעד, שם נציג בעל הרישיון, התחנה הקרובה ביותר למקום בו חויב הפונה בתעריף המוגדל.
    • העתק ברור וקריא של הקבלה או הדרישה לתשלום שקיבל הנוסע מנציג בעל הרישיון.
    • הוכחת תיקוף/תשלום לנסיעה הרלוונטית.

חשוב לדעת

  • סכום הקנס נע בין 90 ₪ - 180 ₪ (נכון ל-2024). גובה הקנס בכל מקרה נקבע בהתאם לסיבה שבגללה הוא הוטל (למשל: נוסע שלא שילם כלל, נוסע ששילם רק עבור חלק מהדרך, נוסע שהשתמש בהנחה שהוא לא זכאי לה וכו').
ראו גם

גורמים מסייעים

מקורות משפטיים ורשמיים

חקיקה ונהלים