קיימים מוצרים שיש חובה לפרסם את מחיריהם הממוצע במדינות אחרות, בנוסף לסימון המחיר הנדרש עבורם בארץ
החובה לפרסם את המחירים במדינות אחרות אינה חל על כל בתי העסק, אלא רק על קמעונאים גדולים
רשימת המוצרים נקבעת בצו שר הכלכלה, ועשויה להשתנות מעת לעת
עסק שמפר את חובתו צפוי לקנס פלילי ולעיצום כספי ואף להסרת המוצרים
לפרטים נוספים ראו צו הגנת הצרכן (סימון טובין במחיריהם הממוצע במדינות מחוץ לישראל)
תקציר
בשל העובדה שמחיריהם של מוצרים בסיסיים רבים המיובאים לישראל גבוהים בהרבה בארץ מאשר במדינות אחרות, קיימים מוצרים שיש חובה לסמן אותם לא רק במחיר הנדרש תמורתם בארץ, אלא גם במחיר הממוצע אותו משלמים עבורם צרכנים במדינות מחוץ לישראל.
- המוצרים שיש לסמן את מחיריהם הממוצעים במדינות אחרות מופיעים בתוספת לצו הגנת הצרכן (סימון טובין במחיריהם הממוצע במדינות מחוץ לישראל) ("רשימת טובין") וכן באתר הרשות להגנת הצרכן ולסחר הוגן.
מי זכאי?
- כלל הצרכנים.
- העסקים המחויבים לסמן את המוצרים הם עסקים המוגדרים כ"קמעונאים גדולים". לרשימת הקמעונאים הגדולים, המתעדכנת מעת לעת, ראו באתר רשות ההגבלים העסקיים.
תהליך מימוש הזכות
- המידע יפורסם באמצעות שלט בכתב ברור שיוצמד למדף שעליו מוצעים המוצרים למכירה ויישא את הכותרת "מחיר ממוצע ב..."
- עוסק המציע למכירה את המוצרים בשיווק מרחוק (בדואר, בתקשורת אלקטרונית, במודעות וכו') יסמן באופן ברור, בסמוך להצגת המוצרים, את מחירם הממוצע במדינות שנבדקו.
- אם עוסק הפר את חובתו לפרסם את מחירי המוצרים, ניתן לפנות אל הרשות להגנת הצרכן ולסחר הוגן.
- עוסק שהפר את חובתו עלול להיות חשוף לסנקציות שונות, בהן הסרת המוצרים מהמדפים, עיצום כספי וכן קנס לפי חוק העונשין.
כדאי לדעת
- אדם המנהל הליך אזרחי בענייני צרכנות עשוי להיות זכאי לסיוע משפטי בנושאי צרכנות מטעם משרד המשפטים.
גורמים מסייעים
מוקדים ממשלתיים
ארגוני סיוע
גורמי ממשל