בעלי תעודת עיוור / לקוי ראייה זכאים לנסיעות חינם ברכבת ישראל
מלווים של עיוורים ולקויי ראייה זכאים להנחה בשיעור של 50% ממחיר הנסיעה
בעלי תעודת עיוור / לקוי ראייה פטורים מתשלום דמי נסיעה בשאר אמצעי התחבורה הציבורית
למידע רשמי ראו אתר רכבת ישראל
בקצרה
עיוורים ולקויי ראייה זכאים לנסיעות חינם ברכבת ישראל.
- ההטבה תקפה באותם התנאים גם לכלבי נחיה ולכלבי נחיה בהכשרה.
- למידע על הסדרי הנגישות בתחנות והאפשרות לקבל סיוע וליווי בתחנה (בתיאום מראש) ראו נגישות לעיוורים ולקויי ראייה ברכבות.
מי זכאי?
- בעלי תעודת עיוור / לקוי ראייה.
הנחה למלווה של אדם עיוור
- אדם המלווה את העיוור זכאי להנחה בשיעור של 50% ממחיר הנסיעה.
תהליך מימוש הזכות
- על הנוסע להגיע עם כרטיס הרב קו האישי שמעודכן בו פרופיל קבלת פטור לבעלי עיוור/לקוי ראייה.
- קבלת ההנחה לאדם המלווה את העיוור:
- כשמגיעים לתחנת הרכבת ניתן לגשת עם כרטיס הרב קו האישי של העיוור/לקוי הראייה לקופות המאוישות או למכונות האוטומטיות.
- ברכישת כרטיס במכונה האוטומטית מעבירים את כרטיס הרב קו של העיוור/לקוי הראייה ובוחרים באפשרות של מלווה לעיוור.
- במקרה של תקלה במכונה האוטומטית ניתן לגשת לקופות המאוישות.
- למלווה יונפק כרטיס נסיעה בודד עם ההנחה.
- לבירורים נוספים ניתן לפנות לפניות הציבור בדוא"ל [email protected], או למוקד הרכבת בטלפון *5770*5770.
גורמים מסייעים
מוקדים ממשלתיים
| שם | אתר | דוא"ל | טלפוןטל' |
|---|---|---|---|
| מענה ממשלתי מרכזי | אתר | פניה מקוונת | 12991299 |
| נציבות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות | אתר | דוא"ל | *6763*6763 |
| שי"ל | אתר | 118118 |
גורמי ממשל
מקורות משפטיים ורשמיים
הרחבות ופרסומים
- מדריך זכויות ושירותים לנושאי תעודת עיוור בישראל 2023 באתר משרד הרווחה