יתרה כלואה היא יתרת ערך צבור בפרופיל שפג תוקפו בו לא ניתן לעשות שימוש
במקרים מסוימים ניתן להעביר את היתרה הכלואה לפרופיל הנוכחי שטעון בכרטיס הרב-קו
למידע רשמי ראו אתר הרשות הארצית תחבורה ציבורית


כשפג תוקפו של הפרופיל בכרטיס הרב-קו, לא ניתן לעשות שימוש בערך הצבור שנותר. ניתן להעביר את סכום הכסף הזה (היתרה הכלואה) לפרופיל הנוכחי שטעון בכרטיס הרב-קו.

מי זכאי?

  • נוסע שיש ברשותו יתרה כלואה בכרטיס הרב-קו.

תהליך מימוש הזכות

  • יש לבצע את הפעולות במערכות השירות השונות, כך שהמערכת תעביר באופן אוטומטי את היתרה הכלואה לפרופיל המיטבי מבין הפרופילים הנוכחיים של הנוסע.
  • גובה היתרה שתועבר יומר בהתאם לפרופיל המיטבי מבין הפרופילים הנוכחיים של הנוסע.

חשוב לדעת

ראו גם

גורמים מסייעים

מוקדים ממשלתיים

מקורות משפטיים ורשמיים

חקיקה ונהלים