הקדמה:
במקומות ציבוריים המספקים שירות ציבורי אין לגבות, במקרים שיפורטו להלן, תשלום דמי כניסה ממלווה של אדם עם מוגבלות
במקום ציבורי שנדרשים בו שירות אישי או הקצאת מקום למלווה (למשל בקולנוע), לא יינתן פטור מהתשלום עבורו
במקום שניתן בו פטור מתשלום דמי כניסה לאדם עם המוגבלות, אין חובה לתת פטור גם למלווה של אותו אדם
למידע נוסף, ראו באתר נציבות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות
על-פי סעיף 14 לתקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), במקומות ציבוריים מסויימים המספקים שירות ציבורי אין לגבות תשלום דמי כניסה ממלווה של אדם עם מוגבלות בהתאם למקרים שיפורטו בהמשך.
- במקום ציבורי שנדרשים בו הקצאת מקום או שירות אישי בנפרד למלווה, לא יינתן פטור מהתשלום עבורו.
בכניסה למוזיאון, המלווה של האדם עם המוגבלות יהיה פטור מתשלום, היות שאין צורך בהקצאת מקום ספציפי עבורו.
באולם קולנוע או תיאטרון לא יינתן פטור מהתשלום למלווה מכיוון שיש צורך להקצות לו כיסא בנפרד.
- במקום שניתן בו פטור מתשלום דמי כניסה לאדם עם המוגבלות, אין חובה לתת פטור גם למלווה.
אדם עם מוגבלות קיבל פטור מתשלום דמי כניסה לשמורת טבע. עבור המלווה של אותו אדם ניתן היה לגבות דמי כניסה.
מי זכאי?
- הפטור ניתן עבור מי שמלווה במקום ציבורי אנשים עם מוגבלויות, לפי המפורט בערכים הבאים:
מהם שירות ציבורי ומקום ציבורי?
- על-פי סעיף 19י לחוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות, שירות ציבורי הוא שירות הניתן על-ידי גוף ציבורי או במקום ציבורי.
- מקום ציבורי, בהתאם לסעיף 19ז לחוק שוויון זכויות אנשים עם מוגבלויות, הוא מקום שניתן בו שירות לכלל האוכלוסיה או לחלק לא מסויים שלה.
המקומות הבאים מוגדרים כמקומות ציבוריים, ולרוב יש לשלם בכניסה אליהם, אך אין הקצאת מקומות פרטנית לכל מבקר: גן חיות, מועדון, שמורת טבע, מוזיאון, פארק שעשועים.
תהליך מימוש הזכות
- לאוכלוסיות הזכאיות נשלחת תעודת נכה שרשום עליה: "פטור מהמתנה בתור ופטור מתשלום עבור מלווה", ללא פירוט של סוג המוגבלות או היקפה (ראו בסימון האדום):
- בכניסה למקום הציבורי יש לפנות לנותן השירות ולבקש לקבל את השירות ללא תשלום דמי כניסה למלווה.
- נותן השירות רשאי לדרוש שתוצג לו תעודת נכה בתוקף, כדי לוודא שקיימת זכאות.
- נותן השירות אינו רשאי לשאול את האדם עם המוגבלות (או את מלווהו), איזו מוגבלות יש לו.
- ייתכן שתידרש בנוסף תעודה מזהה נושאת תמונה (כגון תעודת זהות).
ארגוני סיוע
גורמי ממשל
חקיקה ונהלים
- תקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), תשע"ג-2013 (באתר נבו) - תקנה 14.
- חוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות - סעיפים 5, 19ז, 19י, התוספת הראשונה, התוספת השנייה.