תוכנית קהילה תומכת מספקת לאזרחים ותיקים שירותים שמאפשרים להם לשמור על עצמאות ופרטיות לצד ביטחון אישי ורפואי
השירות ניתן תמורת תשלום השתתפות עצמית בהתאם לגובה ההכנסות
מקבלי גמלת סיעוד יכולים לקבל את השירות במסגרת הגמלה
למידע רשמי ראו אתר משרד הרווחה

פרטים

ארגון מפעיל:עמותות מקומיות למען קשישים וגופים נוספים
יישוב:כל הארץ
עלות:נדרשת השתתפות עצמית
תחום ראשי:זיקנה והזדקנות

בקצרה

  • תוכנית קהילה תומכת מציעה סל שירותים בסיסי וסל שירותים גמיש לאזרחים ותיקים שחיים בקהילה, כדי לשמור על איכות חייהם לצד עצמאות ופרטיות.
  • התוכנית מספקת לחבריה ביטחון אישי, נגישות לשירותים רפואיים, אפשרות לקשר 24 שעות ביממה, פעילות חברתית ותרבותית, תחזוקת בית, סיוע בסידורים יום יומיים, ייעוץ ושירותי מידע.

נותני השירות

אוכלוסיית יעד ותנאי זכאות

טיפ
אנשים עם מוגבלות מגיל 21 עד גיל פרישה שמתגוררים בקהילה ונקבעו להם לפחות 40% נכות רפואית על-ידי המוסד לביטוח לאומי, עשויים להיות זכאים להשתתף בתוכנית קהילה תומכת לאנשים עם מוגבלות.

סל שירותים בסיסי

הסל הבסיסי ניתן לזכאי גמלת סיעוד שהופנו על-ידי הביטוח הלאומי ולחברי קהילות תומכות שעדיין לא עברו למודל סל שירותים גמיש. הסל כולל את השירותים הבאים:

  • אב קהילה או אם קהילה - ביקורי בית וקשר רציף עם חברי הקהילה, סיוע במיצוי זכויות ותיווך לפי הצורך לגורמים שונים.
  • סיוע בתחזוקת הבית - תיקון תקלות בסיסיות בדירה והזמנת בעלי מקצוע לתיקונים הדורשים מומחיות.
  • לחצן מצוקה ושירותים רפואיים - בבית חבר הקהילה מותקן לחצן מצוקה המשמש לחצן קריאה ואזעקה במקרי חירום שפועל 24 שעות ביממה, 7 ימים בשבוע. לחיצה על הלחצן יוצרת קשר עם מוקד החירום של הקהילה התומכת, שמספק שירותים רפואיים תמורת השתתפות עצמית סמלית. השירותים הכוללים:
    • התייעצות טלפונית עם רופא
    • הזמנת רופא לביקור בית
    • הזמנת אמבולנס לקבלת טיפול רפואי בבית חולים (במקרה של אשפוז בבית החולים לא נדרש לשלם תוספת השתתפות עצמית).
  • פעילות חברתית - פעילות חברתית קבועה אחת לשבוע בכל רמות התפקוד. בנוסף, מתקיימת פעילות פנאי המותאמת למרותקי בית הניתנת בביתם אחת לחודש במשך שעה לפחות. הפעילות החברתית מותאמת למאפייני החברים בכל קהילה תומכת, מכניסה תוכן לחיי החברים וכוללת: מפגשים חברתיים, הרצאות, פעילות גופנית, אירועי תרבות, חוגים, מסיבות, טיולים ועוד.

סל שירותים גמיש

שימו לב
  • מקבלי גמלת סיעוד שהופנו על-ידי הביטוח הלאומי זכאים רק לסל השירותים הבסיסי.
  • עם זאת, בשנים 2029-2026 מקבלי גמלת סיעוד שלא זכאים לסבסוד דרך המחלקה לשירותים חברתיים יהיו זכאים לסל השירותים הגמיש.

סל זה ניתן בקהילות תומכות שעברו למודל סל שירותים גמיש וכולל את שירותי צוות הקהילה התומכת ושירותים נוספים לבחירה.

השירותים שניתנים על-ידי צוות הקהילה

  • אב קהילה או אם קהילה - ביקורי בית וקשר רציף עם חברי הקהילה, סיוע במיצוי זכויות ותיווך לפי הצורך לגורמים שונים.
  • סיוע בתחזוקת הבית - תיקון תקלות בסיסיות בדירה והזמנת בעלי מקצוע לתיקונים הדורשים מומחיות.
  • פעילות פנאי מותאמת לחברים שמרותקים לביתם - ניתנת בבית אחת לחודש למשך שעה לפחות.

שירותים נוספים לבחירה

  • חברי הקהילה התומכת יכולים לבחור עוד שני שירותים בנוסף לשירותים שניתנים על-ידי צוות הקהילה - ללא כל תשלום נוסף.
  • הגורם המפעיל צריך להציע לחברי הקהילה לפחות 4 מבין השירותים הבאים, שמהם יוכלו לבחור 2:
    • אב קהילה מתוגבר - ביקורי בית של אב הקהילה אחת לחודש וקשר חלופי רציף.
    • לחצן מצוקה ושירותים רפואיים -
      • התקנת לחצן מצוקה בבית חבר הקהילה המשמש לחצן קריאה ואזעקה במקרי חירום שפועל 24 שעות ביממה, 7 ימים בשבוע. לחיצה על הלחצן יוצרת קשר עם מוקד החירום של הקהילה התומכת, שמספק שירותים רפואיים תמורת השתתפות עצמית סמלית.
      • ניתן להוסיף אמצעים טכנולוגיים אחרים לזיהוי מצבי סיכון כמו נפילה.
      • חברי הקהילה יכולים לבחור באמצעים טכנולוגים אחרים במקום לחצן המצוקה - התייעצות טלפונית עם רופא, הזמנת רופא לביקור בית או הזמנת אמבולנס לקבלת טיפול רפואי בבית חולים (במקרה של אשפוז בבית החולים לא נדרש לשלם תוספת השתתפות עצמית).
    • פעילות חברתית - הפעילות תכלול מגוון אפשרויות מותאמות ומונגשות לצרכים המשתנים ולרמות התפקוד השונות של חברי הקהילה. רצוי להוסיף פעילות חברתית ותוכניות פנאי ככל הניתן גם באמצעים מקוונים, עבור חברים שמרותקים לביתם.
    • שירותי הנגשה - שירותי הסעות פרטניות לצרכים אישיים ומתן שירותים לביתם של חברי הקהילה כמו הבאת תרופות ומזון, שירותי גינון, סיוע בהגעה לחנות, רכישת מוצרים וליווי לטיפולים רפואיים.
    • שירותי טיפוח (מספרה, טיפולים קוסמטיים וכו').
    • שירותים פרא-רפואיים (פדיקור רפואי, טיפולים אלטרנטיביים ועוד).

אופן קבלת השירות

  • ניתן לפנות למחלקה לשירותים חברתיים הקרובה למקום המגורים.
  • ניתן גם לפנות ישירות לנותן השירות. לאיתור היישובים שהתוכנית פועלת בהם ופרטי ההתקשרות לארגונים המפעילים, ראו באתר משרד הרווחה.
  • מקבלי גמלת סיעוד יופנו באמצעות סניף המוסד לביטוח לאומי שבאזור המגורים (אם מפעיל הקהילה התומכת באזורם נמצא בהסדר עם המוסד לביטוח לאומי). לפרטי הסניפים ושעות הקבלה לחצו כאן.

עלות השירות

  • סכום ההשתתפות העצמית למשתתפים דרך המחלקה לשירותים חברתיים משתנה בהתאם לגובה ההכנסה הממוצעת לנפש ביחידה המשפחתית.
  • חברי קהילה שהתחברו לתוכנית דרך הגורם המפעיל את הקהילה התומכת באופן ישיר ישלמו השתתפות עצמית מלאה (ללא סבסוד בהתאם למבחן ההכנסה) של 169 ₪ לשירות עם לחצן מצוקה ו-164 ₪ לשירות ללא לחצן מצוקה (נכון ל-2025).
  • שיעור ההשתתפות עבור זכאי גמלת סיעוד בביטוח לאומי הוא 0.5 יחידת שירות שבועית.
  • סכום ההשתתפות העצמית עבור ניצולי שואה הוא 25 ₪, ללא צורך בבדיקת רמת הזכאות. ניצולי שואה שמוכרים כנזקקים/נצרכים זכאים למימון נוסף של השירותים מוועידת התביעות, בהתאם למבחן הכנסות.
סכום ההשתתפות העצמית בהתאם לגובה ההכנסה הממוצעת לנפש ביחידה המשפחתית (נכון ל-2025)
הכנסה חודשית לנפש סכום ההשתתפות החודשית לשירות ללא לחצן מצוקה סכום ההשתתפות החודשית לשירות שכולל לחצן מצוקה
עד 4,683 ₪ 25 ₪ 25 ₪
4,684 ₪ ומעלה 164 ₪ 169 ₪

כדאי לדעת

  • פעילות התוכנית מותנית בתקציב ומוגבלת בכמות המשתתפים.
ראו גם

מקורות משפטיים ורשמיים

חקיקה ונהלים