تركّز هذه الصفحة حقوق وامتيازات لأبناء عائلات المُختطفين والمفقودين في حرب السيوف الحديديّة
تنوي مؤسّسة التأمين الوطني التوجّه لجميع عائلات المختطفين والمفقودين لغرض تحصيل الحقوق التي تمنحها المؤسّسة
خلال شهر تشرين أول/أكتوبر دفعت مؤسّسة التأمين الوطنيّ للعائلات سُلفة بقيمة 10,000 شيكل جديد
المعلومات تُحدّث بشكل جارٍ، ولذلك، ننصحكم بمتابعة هذه الصفحة
نأمل جميعًا عودة المختطفين والمفقودين بسرعة
لمعلومات رسمية راجعوا موقع مؤسسة التأمين الوطني

في-07.10.2023 اندلعت حرب "السيوف الحديدية" التي اختُطفَ خلالها عشرات المواطنين والجنود، وحيث فُقِدَ العديدون غيرهم.

  • في أعقاب هذه الأوضاع الصعبة، اضطرت عائلات المختطفين والمفقودين لوقف روتين حياتها والتعامل مع واقع جديد يؤثّر أيضًا على حالتها النفسيّة، الصحيّة، المهنيّة، الاقتصاديّة والعائليّة.
  • مؤسّسة التأمين الوطني ستمنح عائلات المواطنين المختطفين والمفقودين الحقوق الممنوحة لأبناء عائلات قتلى العمليات العدائيّة ومنح إضافية.
  • تمنح وزارة الأمن حقوقًا مماثلة لعائلات الجنود المختطفين والمفقودين.
  • تدير مؤسّسة التأمين الوطني ووزارة الأمن مراكز دعم هاتفيّة للعائلات. بالإمكان أيضًا الاستعانة بمركز التحكّم الوطنيّ لمعالجة شؤون عائلات المختطفين والمفقودين. أرقام الهواتف وسبل الاتصال مفصّلة لاحقًا.
  • حُدّدت أيضًا تسويات إضافيّة بهدف مساعدة العائلات على إدارة شؤونها الجارية.
إنتبهوا
المعلومات في دليل الحقوق هذا تركّز الحقوق والامتيازات الرئيسيّة الممنوحة للعائلات
جميع الحقوق الممنوحة لعائلات المختطفين والمفقودين (من المواطنين والجنود) مماثلة لحقوق عائلات قتلى العمليات العدائيّة. بالإمكان إيجاد قائمة الحقوق الكاملة والمعلومات المفصّلة حول كلّ منها على بوابة عائلات قتلى العمليات العدائيّة.

مستحقات شهريّة

  • يحق لأبناء عائلة المختطفين والمفقودين الحصول على مستحقات شهريّة من مؤسّسة التأمين الوطني (أو من وزارة الأمن لعائلات المختطفين والمفقودين من الجنود).
  • تُدفع المستحقات للأزواج/الزوجات (المتزوجين أو أزواج بالمُساكَنَة)، الأبناء والأهل، وفي حالات معيّنة للمطلّقين والمطلّقات.
  • يتغيّر المبلغ حسب تركيبة العائلة.
  • التعويضات معفية من دفع ضريبة الدخل.
إنتبهوا
  • الأتعاب القصوى المسموح جبايتها مقابل معالجة طلب أحقية لمخصصات هي 473 شيكل جديد بالإضافة لضريبة القيمة المضافة. الحد الأقصى 553.41 شيكل جديد

أزواج/زوجات وأبناء المختطفين والمفقودين

  • يحق لأزواج/زوجات المختطفين والمفقودين الحصول على إضافة للمستحقات الشهريّة لكلّ ابن حتى سنة 21 عامًا. لكلّ ابن فوق سنّ 21 عامًا الذي ما زال يؤدي الخدمة الإلزاميّة في الجيش الإسرائيليّ، تُدفع الإضافة حتى نهاية الخدمة، وبشرط أن يكون سنّه أقل من 24 عامًا.
  • من كانت حاملًا عند الاختطاف أو الفقدان تحصل على إضافة بنسبة ⅓ مستحقاتها، ابتداءً من الشهر السابع للحمل وحتى الولادة. بالإضافة إلى ذلك، تحصل على منحة لمرة واحدة بعد الولادة.
  • الابن الذي يسكن في شقة منفصلة عن الأهل ويعيل نفسه، يستحق الحصول على مستحقات حتى يبلغ 21 عامًا (أو أكثر، إذا كان ما زال يؤدي الخدمة الإلزاميّة في الجيش الإسرائيليّ). مع تلقي المستحقات، يتوقف الأب/الأم عن تقاضي الإضافة عن الابن.
  • إذا كان الابن يحتاج لعلاج/رعاية في مؤسّسة أو في إطار آخر خارج المنزل لسبب طبيّ أو تربويّ، يجوز لمؤسّسة التأمين الوطني دفع تكاليف العلاج الطبيّ أو الرعاية بدلًا من المستحقات الشهريّة.
مبالغ المستحقات للأزواج/الزوجات
عدد الأبناء مبلغ المستحقات
0 9,986.76 شيكل جديد
1 12,330.49 شيكل جديد
2 14,031.52 شيكل جديد
3 15,732.54 شيكل جديد
4 17,433.57 شيكل جديد
5 19,134.6 شيكل جديد
6 20,835.62 شيكل جديد
7 فما فوق 22,536.64 شيكل جديد
  • يحق لأزواج/زوجات المختطفين أو المفقودين الذين بلغ أبناؤهم سنّ 21 عامًا ولم يبلغوا بعد سنّ 24 عامًا ("راشدين")، الحصول على مستحقات بنسبة %89 من المستحقات الأساسيّة التي تُدفع للأزواج/الزوجات الذين يوجد لديهم ابن واحد.
  • تُدفع عن هؤلاء الأبناء أيضًا إضافة لتلبية الاحتياجات الشخصيّة (إضافة امتيازات اجتماعيّة كعلاوة شهريّة).
  • عندما يبلغ الابن الأصغر سنّ 24 عامًا، تُدفع إضافة بنسبة أقل.
مبالغ المستحقات لمن بلغ أبناؤهم سنّ الرشد
عدد الأبناء مبلغ الإضافة مبلغ المستحقات مبلغ المستحقات + الإضافة
0 440.09 شيكل جديد 9,741.5 شيكل جديد 10,181.59 شيكل جديد
1 1,335.84 شيكل جديد 9,741.5 شيكل جديد 11,077.34 شيكل جديد
2 2,231.59 شيكل جديد 9,741.5 شيكل جديد 11,973.09 شيكل جديد
3 3,127.34 شيكل جديد 9,741.5 شيكل جديد 12,868.84 شيكل جديد

الأبناء الذين اختطف أو فقد والداهما، وأبناء أيتام من أحد الوالدين بينما كان الوالد الثاني مختطفًا أو مفقودًا

  • من يُختطف أو يُفقَد كِلا والديه، وأيضا من يتيتّم من أحد والديه بينما كان الوالد الثاني مختطفًا أو مفقودًا، يستحق الحصول على مستحقات شهريّة مثل متضرّري العمليات العدائيّة، وذلك عن والد واحد فقط.
  • يُعطى الاستحقاق أيضًا لِمن كانَ عمرهم 37 عامًا عند الاختطاف أو الفقدان.
  • مبلغ المستحقات:
    • للأبناء حتى سن 18 عامًا - 5,743.88 شيكل جديد.
    • للأبناء ابتداءً من سن 18 عامًا - 9,986.76 شيكل جديد.

أهالي المختطفين والمفقودين

  • يحق لأهالي المختطفين والمفقودين الحصول على إضافة للمستحقات الشهريّة عن أشقاء/شقيقات المختطف/المفقود، الذين يعتمدون عليهم اقتصاديًا وبلغوا سن 22 عامًا.
مبالغ المستحقات للأهل
عدد أشقاء المختطف/المفقود المستحقات للوالدين المستحقات لوالد وحيد
0 8,767.42 شيكل جديد 7,013.93 شيكل جديد
1 10,520.9 شيكل جديد 8,767.41 شيكل جديد
2 11,485.32 شيكل جديد 9,731.83 شيكل جديد
3 12,449.74 شيكل جديد 10,696.25 شيكل جديد
4 13,414.16 شيكل جديد 11,660.67 شيكل جديد
5 14,378.58 شيكل جديد 12,625.09 شيكل جديد
6 15,343 شيكل جديد 13,589.51 شيكل جديد
7 16,307.42 شيكل جديد 14,553.93 شيكل جديد
  • إذا انفصل الوالدان، يجوز لمؤسّسة التأمين الوطني أن تدفع لكل منهما المستحقات الممنوحة لوالد وحيد (بنسبة %80 من المستحقات المدفوعة للوالدين الزوجين).
  • الأهالي الذين لا تزيد مدخولاتهم من أي مصدر (باستثناء المخصّصات) عن 500 شيكل جديد للزوجين أو 400 شيكل جديد للوالد الوحيد، يستحقون الحصول على إضافة للمستحقات الشهريّة:
    • 1,120.99 شيكل جديد للوالدين الزوجين.
    • 1,401.87 ₪ للوالد الوحيد.
  • الوالد المتزوج من شخص آخر غير والد المُختطف أو المفقود، يستحق الحصول على مستحقات تدفع للوالدين الزوجين (8,767.42 شيكل جديد). الامتيازات المرافقة للمستحقات تُعطى فقط لوالد/ة المختطف/المفقود.
    • إذا توفي الوالد/ة، فإنّ زوج والد/ة المُختطف أو المفقود يحصل على المستحقات المدفوعة للوالدين الزوجين لمدة 3 أشهر، ابتداءً من الشهر التالي لشهر الوفاة.
    • إذا كان الزوج غير والد المختطف/المفقود متزوجًا من الوالد المتوفي لمدة 3 سنوات على الأقل، يحق له الحصول على مستحقات بقيمة الفرقية بين دخله والمستحقات التي يحصل عليها والد وحيد (7,013.93 شيكل جديد) وذلك بشرط ألّا يكون قد تزوّج مرة أخرى.
    • إذا بلغ دخل الزوج (من أي مصدر) قيمة مستحقات الوالد الوحيد أو كان أعلى منه، لن تدفع له أي مستحقات.
  • يحق للأهالي الأرامل ابتداءً من سن 67 عامًا الحصول على إضافة لتمويل احتياجات خاصّة بقيمة 1,452 شيكل جديد في الشهر.
  • إذا توفي أحد الزوجين والد المختطف/المفقود، يتابع الوالد الأرمل تقاضي مستحقات الوالدين الزوجين طيلة الأشهر الـ 3 التالية للوفاة.
    • بعد ذلك، تُدفع له مستحقات والد وحيد.
    • إذا بلغ الوالد/ة سن 67 عامًا، تُدفع له تلقائيًا الإضافة لتمويل احتياجات خاصّة.

طليق أو طليقة المختطفين والمفقودين

  • طليقة مختطف/مفقود لم تتزوج مجدداً وكان ملزم بنفقتها، تستحق تعويض بقيمة النفقة، اذا استوفت أحد الشروط التالية على الأقل:
    1. كان عمرها 40 وما فوق في وقت الاختطاف أو الفقد
    2. هي والدة ابن/ة تحت سن الـ 21 للمختطف أو المفقود.
  • يستحق طليق/ة المختطف/ة أو المفقود/ة ومعه/ا ولد ( حتى سن الـ 21) مخصصات شهرية عن الولد بصفتهم أوصياء عليه.
    • قيمة المخصصات 5,912 شيكل جديد.
    • عن كل ولد آخر تدفع إضافة بقيمة 1٬418.88 شيكل جديد.

إخوة وأخوات المختطفين والمفقودين

  • يستحق إخوة/أخوات المختطفين والمفقودين مستحقات شهرية بقيمة 5,535.71 شيكل جديد إذا استوفت جميع الشروط التالية:
    • تيتموا من كلا الوالدين.
    • لم يبلغوا الـ 18 بعد.
    • دخلهم أقل من -5٬880.02 شيكل جديد شهري.
    • من تيتم قبل 07.10.2023 - اعتنى بهم الأخ/ت المختطف/ة أو المفقود/ة.
    • لا يوجد لديهم أخ أو أخت أخرين من سن الـ 18 وفوق ويكسبون 5٬880.02 شيكل جديد في الشهر.


معلومات إضافية

مِنح

  • يستحق أفراد العائلة الحصول على منحة مرة كل 3 أشهر لمساعدتهم في مساعي تحرير المختطفين أو العثور على المفقودين.
    • منحة بقيمة 90,000 شيكل جديد يتم تقسيمها بين الوالدين وزوج/ة المختطف او المفقود (أو بين أفراد آخرين في العائلة في حال عدم وجود والدين أو زوج/ة الذين يمكنهم الحصول على المنحة).
    • منحة بقيمة 21,000 شيكل جديد باستيفاء الشروط، تدفع لكل واحد من الأبناء والإخوة ابتداء من سن الـ 18.
    • لمزيد من المعلومات يمكن مراجعة مِنح لتمويل مصاريف عائلات الأسرى والمختطفين والمفقودين.
  • بالإضافة إلى المنحة الشهريّة، قد يحصل أبناء العائلة على منح في مراحل مختلفة من حياتهم.
  • يحق لأبناء المختطفين والمفقودين الحصول على:
    • منحة بقيمة 10,208 شيكل جديد عند بلوغهم سن البار متسفاه (12 للبنات و 13 للبنين). تضاف المنحة إلى المستحقات الشهريّة في الشهر الذي يحل فيه عيد الميلاد.
    • منحة بقيمة 165,175 شيكل جديد عند بلوغهم سن 30 عامًا- إن لم يتزوجوا بعد.
  • إذا أنجب والدا المختطفين والمفقودين طفلًا جديدًا، يحق لهم الحصول على منحة ولادة بقيمة 23,035 شيكل جديد.
  • كما جاء أعلاه، فإنّ هذه المنح مماثلة للمنح التي يحصل عليها أبناء عائلات العمليات العدائيّة. للمعلومات حول منح إضافيّة، راجعوا:
إنتبهوا
  • الأتعاب القصوى المسموح جبايتها مقابل معالجة طلب أحقية لمخصصات هي 473 شيكل جديد بالإضافة لضريبة القيمة المضافة. الحد الأقصى 553.41 شيكل جديد

الدعم والمساعدة النفسيّة

  • يتواصل موظّفو إعادة التأهيل في مؤسّسة التأمين الوطني مع أبناء العائلة، وهم متاحون لتقديم الاستشارة، التوجيه والإرشاد للمستحقين.
  • يحق لأبناء عائلة المختطفين والمفقودين (الأهالي، الأزواج/الزوجات، الأبناء والأشقاء) تلقي علاج نفسيّ أو علاج عاطفيّ.
  • تقيم مؤسّسة التأمين الوطني مجموعات دعم يوجّهها أخصائيون مهنيون لتقديم مساعدة نفسيّة، شخصيّة وجماعيّة. للاستفسار عن المجموعات الملائمة، يجب التوجّه إلى قسم إعادة التأهيل في مؤسّسة التأمين الوطني.
  • بالإضافة إلى الدعم من مؤسّسة التأمين الوطني، بالإمكان التوجّه إلى مراكز للدعم النفسي لضحايا الصدمة والخوف التي افتتحتها وزارة الصحة في مستشفى سوروكا ومستشفى شعاري تسيدك في القدس، و مراكز "حوسِن" الجماهيريّة.
  • تفعّل صناديق المرضى خطوط دعم ومراكز استشارة هاتفيّة لتقديم دعم نفسي-عاطفيّ. بالإمكان الاتصال بالمراكز التالية على مدار الساعة:
    • خدمات الصحة الشاملة- كلاليت: 03-7472010
    • مكابي: *3555
    • ليؤوميت: *507
    • ميئوحيديت: *3833

الصحة والعلاجات الطبيّة

إنتبهوا
  • مؤسسة التأمين الوطني مسؤولة عن العناية بعائلات المخاطفين والمفقودين.
  • لتحصيل الحقوق المفصلة في هذا الفصل يجب التوجه الى مؤسسة التأمين الوطني وليس لصناديق المرضى.

المشاركة في دفع رسوم التأمين الصحيّ

  • يحق لأهالي وأزواج المفقودين والمختطفين (المتزوجين أو الأزواج بالمساكنة) الحصول على تمويل جزئيّ لتغطية رسوم التأمين الصحي.
  • من اختطفَ أو فقدَ كِلا والديه، أو من تيتّم من أحد والديه، والوالد الثاني مختطف أو مفقود، يستحق الحصول على تمويل لتغطية رسوم التأمين الصحي.
  • تحول مرؤسسة التأمين الوطني مبلغ التمويل إلى أبناء العائلة مع المستحقات الشهريّة.
  • قيمة هذا التمويل مماثلة لتلك المعطاة لأبناء عائلة ضحايا العمليات العدائيّة. لمزيد من المعلومات، راجعوا تامين صحة لأبناء عائلة قتيل عملية عدائية.

السفر لتلقي علاجات طبيّة

  • أهالي وأزواج المفقودين والمختطفين (المتزوجين أو الأزواج بالمساكنة)، غير القادرين على السفر في المواصلات العامة لأسباب طبيّة، يستحقون الحصول على تمويل للسفر في سيارة أجرة وفي سيارة إسعاف لتلقي علاج طبيّ في مشفى أو في عيادة الطب التخصصيّ في منطقة سكناهم.
  • يُعطى التمويل حتى 10 سَفرات في الشهر (5 ذهابًا و 5 إيابًا)، أو بدون أي تقييد على السفر لتلقي علاجات كيميائيّة أو الغسيل الكلويّ.
  • مبلغ التمويل للسفر في سيارة أجرة لا يزيد عن 107 شيكل جديد لكل اتجاه.
  • هذا التمويل من مؤسسة التأمين الوطني مماثل للتمويل المعطى لأبناء عائلات قتلى العمليات العدائيّة. لمزيد من المعلومات، راجعوا تمويل السفريات للعلاج الطبي لابناء عائلة قتيل عملية عدائية.

تمويل أدوية

  • أبناء عائلة المُختطفين والمفقودين يستحقون الحصول على تمويل للأدوية التي اشتروها بموجب وصفة طبيّة في صيدليات صناديق المرضى والتسويات المشمولة في التسوية مع صندوق المرضى.
  • لا يمكن الحصول على استرجاع عن دواء معطى بموجب وصفة طبيّة وتم شراؤه من صيدلية خاصّة، إن لم يكن مموّلًا من قبل صندوق المرضى.
  • يُعطى التمويل عن:
    • أدوية ثابتة معطاة بموجب وصفة طبيّة لمعالجة أمراض مزمنة أو متواصلة
    • أدوية غير ثابتة معطاة بموجب وصفة طبيّة يزيد ثمنها عن 26 شيكل جديد
    • فيتامينات- بشرط أنّ تكون مسجّلة كدواء في أنظمة الصيادلة وتم شراؤها بتوجيه من طبيب، كعلاج طبيّ لمرض ما
  • التمويل لا يُعطى لشراء مكملات غذائيّة.
  • التمويل المُعطى من التأمين الوطني مماثل للتمويل المعطى لأبناء عائلات قتلى العمليات العدائيّة.
  • لمزيد من المعلومات، راجعوا تمويل أدوية لأبناء عائلة قتيل عملية عدائية.

استشارة طبيّة

  • أبناء عائلات المختطفين والمفقودين يستحقون الحصول على مساعدة في تمويل استشارة طبيّة لدى طبيب متخصّص حول مشكلة طبيّة أو تدخّل جراحيّ.
  • بالإمكان الحصول على التمويل مرة في السنة، حتى مبلغ 915 شيكل جديد (حتى 2023). يُعطى التمويل على شكل استرجاع عن المبلغ الذي دُفعَ فعليًا بعد تحصيل حقوقهم في صندوق المرضى.
  • التمويل لا يُعطى على استشارة حول علاجات أو عمليات تجميليّة أو لاستشارة طبيب نفسيّ.
  • التمويل المُعطى من التأمين الوطني مماثل للتمويل المعطى لأبناء عائلات قتلى العمليات العدائيّة.
  • لمزيد من المعلومات، راجعوا استشارة طبية لأبناء عائلة قتيل عملية عدائية.

علاجات أسنان

  • أبناء عائلات المختطفين والمفقودين يستحقون الحصول على مساعدة في تمويل علاجات الأسنان.
    • يحق للأهالي الحصول على استرجاع بنسبة %50 من المبلغ الذي دفعوه لعلاجات الأسنان.
    • يحق للأبناء حتى سن 18 عامًا الحصول على استرجاع حتى %50 من الدفعة الفعليّة، وحتى مبلغ 4,386 شيكل جديد في السنة.
    • يحق للأبناء الذين تتراوح أعمارهم بين 18-21 عامًا استرجاع حتى %50 من الدفعة الفعليّة، وحتى مبلغ 7,500 شيكل جديد في السنة.
    • الذين يستحقون استرجاع حتى 50% من الدفع الفعلي، وحتى مبلغ 16,434 شيكل جديد في السنة (صحيح لسنة 2023) هم:
      • أزواج/زوجات المخطوفين والمفقودين.
      • أطفال فوق سن ال19 ووالديهم الاثنين مخطوفين أو مفقودين، او قتل والدهم وانخطف أو فقد الآخر.
  • التمويل المُعطى من التأمين الوطني مماثل للتمويل المعطى لأبناء عائلات قتلى العمليات العدائيّة.
  • يجب التوجّه مسبقًا إلى مؤسّسة التأمين الوطنيّ، للمصادقة على العلاج المرتقب.
  • لمزيد من المعلومات، راجعوا علاجات الأسنان لأبناء عائلة قتيل جراء عملية عدائية.

التعافي بعد علاجات كيميائيّة أو استشفاء

  • أبناء عائلات المختطفين أو المفقودين الذين مكثوا في مستشفى لمدة 4 أيام على الأقل، أو خضعوا لعلاجات كيميائيّة، يستحقون الحصول على تمويل عن الإقامة لـ 7 أيام في فندق.
  • يُعطى التمويل للأهالي، الأزواج/الزوجات، وللأبناء الذين اختُطِفَ أو فَقِد والداهما، أو أنّهم تيتّموا من أحد الوالدين، بينما اختطفَ وفَقِدَ والدهما الثاني.
  • بالإمكان استغلال الاستحقاق على مدار الأسابيع الـ 6 التالية لانتهاء فترة الاستشفاء أو سلسلة العلاجات.
  • تُحسب الدُفعة وفقًا لتسعيرة يوم النقاهة في سلك خدمات الدولة - 471.4 شيكل جديد عن كل يوم.
  • التمويل المُعطى من التأمين الوطني مماثل للتمويل المعطى لأبناء عائلات قتلى العمليات العدائيّة. لمزيد من المعلومات.
  • راجعوا الشفاء بعد علاجات سرطانية أو استشفاء لعائلات قتلى العمليات العدائية .

مساعدة في تمويل مؤسّسة للرعاية التمريضيّة أو إعادة التأهيل

  • أهالي وأزواج/زوجات المختطفين أو المفقودين الذين يمكثون في مستشفى لإعادة التأهيل، في قسم المرضى التمريضيين في الحالات المعقّدة في مستشفى أو متلقي العلاج الداعم قبيل مفارقة الحياة، يستحقون الحصول على مساعدة في تمويل المبلغ الذي لا تغطّيه صناديق المرضى.
  • التمويل المُعطى من التأمين الوطني مماثل للتمويل المعطى لأبناء عائلات قتلى العمليات العدائيّة.
  • لمزيد من المعلومات، راجعوا دفع لمؤسسة طبية أو لبيت مسنين مقابل أفراد عائلة قتيل عملية عدائية.

مدفوعات لمقدّم الرعاية التمريضيّة

  • أبناء عائلة المختطفين أو المفقودين الذين يحتاجون للمساعدة في تنفيذ مهام يوميّة بسبب حالتهم الصحيّة قد يستحقون الحصول على مساعدة في تمويل تكاليف مقدّم رعاية تمريضيّة.
  • الاستحقاق مشروط بإقامتهم في مجتمعهم المحليّ (في منازلهم أو في قسم للنزلاء المستقلين في دار للمسنين/مساكن محمية) ولا يستحقون الحصول على مساعدة مماثلة من مصدر آخر (مثل مخصصات التمريض، مخصصات الخدمات الخاصّة أو مخصّصات موازية من وزارة الأمن).
  • يُعطى التمويل عن 80 ساعة علاج في الشهر، وفقًا لقدرته الأدائيّة ومع خصم مبلغ المشاركة الذاتيّة. يعطى للزوجين الوالدين تمويل لـ 120 ساعة علاج في الشهر، إذا كان كلاهما بحاجة للعلاج.
  • التمويل المُعطى من التأمين الوطني مماثل للتمويل المعطى لأبناء عائلات قتلى العمليات العدائيّة.
  • لمزيد من المعلومات، راجعوا دفع مقابل مساعدة في المهام اليومية بسبب اعاقة طبية لأفراد عائلة قتيل عملية عدائية.

المشاركة في تمويل عمليات جراحيّة خاصّة

  • أهالي المختطفين أو المفقودين يستحقون الحصول على مساعدة في تمويل عمليات جراحيّة خاصّة (غير مموّلة من قبل صناديق المرضى).
  • بالإمكان الحصول على استرجاع ماليّ حتى 15,668 شيكل جديد في السنة (حتى 2023). مبلغ الاسترجاع الأقصى هو المبلغ المتبقي بعد دفع مبلغ المشاركة الذاتيّة بقيمة 2,624 شيكل جديد ومبلغ المشاركة من قبل التأمين المكمل (إذا أعطيَ مبلغ كهذا).
  • المساعدة في التمويل مماثلة للمساعدة التي يتلقاها الأهالي الثكالى لقتلى العمليات العدائيّة وكذلك الاسترجاع المالي الممنوحين من التأمين الوطني.
  • لمزيد من المعلومات، راجعوا المشاركة في تمويل عمليات جراحية خاصة للأهالي الثكالى لقتلى العمليات العدائية .

علاجات طبيّة مكملة

  • أهالي المختطفين أو المفقودين يستحقون الحصول على مساعدة في تمويل حتى 20 علاجًا طبيًا مكملًا في السنة التقويميّة (من يناير- كانون الثاني حتى ديسمبر- كانون الأول). المساعدة معطاة لتمويل العلاجات المشمولة في قائمة العلاجات الخاصّة بصندوق المرضى.
  • بالإمكان الحصول على استرجاع حتى 150 شيكل جديد لكل علاج ( حتى 3,000 شيكل جديد في السنة)، حتى 2023.
  • الأهالي الذين يوجد لديهم أكثر من ابن واحد مختطف أو مفقود يستحقون الحصول على تمويل حتى 30 علاجًا في السنة.
  • المساعدة في التمويل من قبل التأمين الوطني مماثلة للمساعدة التي يتلقاها الأهالى الثكالى لقتلى العمليات العدائيّة. لمزيد من المعلومات، راجعوا علاجات طبية مكملة للأهالي الثكالي لقتلى العمليات العدائية .

مساعدة في توفير معدّات طبيّة

  • يحق لأبناء عائلات المختطفين والمفقودين الحصول على مساعدة من التأمين الوطني في تمويل شراء واستئجار منتجات طبيّة مختلفة:
    • حفاضات لأبناء العائلة كبار السن الذين يحتاجون إليه لعدم قدرتهم على التحكّم بالعضلات العاصرة. مبلغ المشاركة القصوى هو حتى 381 شيكل جديد في الشهر.
    • مساعدة في تمويل أحذية طبيّة تُصنع في معهد خاص. يُقدّم الدعم على شكل استرجاع حتى مبلغ 1,385 شيكل جديد. يجب دفع مبلغ المشاركة الذاتيّة بقيمة 322 شيكل جديد.
    • مشاركة في تمويل عدسات خاصّة للنظارات لِمن يحتاج إليها في أعقاب إجراء عملية في العينين أو مرض مزمن في العينين. المشاركة هي بقيمة 784 شيكل جديد، أو 1,309 شيكل جديد لسنتين.
    • حَمَلة بطاقة كَفيف / ضعيف بصر يستحقون الحصول على عدسات تلسكوبيّة وميكروسكوبيّة. تقديم المساعدة مشروط بتلقي توصية من قِبل معهد إعادة تأهيل البصر الضعيف التابع لوزارة الرفاه، بخصوص الحاجة لاستخدام عدسة. تموّل مؤسّسة التأمين الوطني الفرقية بين تكلفة العدسات ومبلغ المساعدة المعطاة من قبل خدمات النظر والسمع والتكنولوجيا في وزارة الرفاه والضمان الاجتماعيّ.
    • مشاركة في تمويل زرّ الضائقة للأهالي والأزواج الذين يعانون من أمراض مزمنة. الوالد/ة الذي يعيش وحده/ا يستحق الحصول على المساعدة ابتداءً من سن 65 عامًا. يحق للوالدين الزوجين الحصول على مساعدة في التمويل ابتداءً من سن 70 عامًا.
    • المشاركة في تمويل التعاقد مع شركة تزوّد خدمات عناية مركّزة، علاجات أمراض القلب وكارديوفون - للأهالي والأزواج الذين يعانون من مشاكل في ضغط الدم، ويحتاجون للخدمة.
    • المشاركة في شراء أو استئجار أجهزة طبيّة أخرى.
  • المساعدة في التمويل ممنوحة من التأمين الوطني وهي مماثلة للمساعدة المعطاة لأبناء عائلات قتلى العمليات العدائيّة.
  • لمزيد من التفاصيل، راجعوا التفاصيل تحت عنوان "معدّات طبيّة" على بوابة عائلات قتلى العمليات العدائيّة.

حقوق في العمل

حظر الإقالة

  • أبناء العائلة من الدرجة الأولى للمختطفين أو المفقودين محميون من الإقالة بين 07.10.2023 - 01.07.2024.
  • في هذه الفترة تحظر إقالتهم ويحصل أبناء عائلة آخرون على منحة ربع سنة بقدر 90,000 شيكل جديد.
  • المشغل الذي يقيل إبن عائلة مختطفين أو مفقودين في هذه الظروف، يرتكب جريمة وقد يتعرض لغرامة بمبلغ حتى 29,200 شيكل جديد.
  • في حالات كهذه، يمكن تقديم طلب التعويضات ضد المشغل مقابل الإقالة غير القانونية، حتى لو لم يتعرض العمال لأي ضرر.
  • لمعلومات إضافية راجعوا يحظر إقالة عاملين اختطفوا أو فقدوا هم أو أفراد عائلاتهم.
إنتبهوا
في الفترة بين 07.10.2023 - 01.07.2024 يحظر على المشغل ايضاً إقالة المختطفين والمفقودين أنفسهم، وهو ملزم باستمرار اقتطاع الإيداعات للتأمين التقاعدي لهم. لمعلومات إضافية اضغطوا هنا.

تجميع أيام العطلة

    • العاملون الذين لم يستطيعوا استغلال كامل أيام العطلة المتراكمة لديهم خلال السنة يمكنهم اسغلالها في السنتين التاليتين، حتى بدون موافقة المشغّل (التي عادة ما تكون مطلوبة) وذلك فيما لو تغيب العاملون في الفترة ما بين 07.10.2023 - 31.12.2024 أو لم يقموا بعملهم لأحد الأسباب التالية:
مثال
  • عامل تراكمت لديه 14 يوم عطلة خلال سنة 2023.
  • تغيب العامل عن عمله خلال الفترة ما بين 07.10.2023 - 31.12.2023 لكونه والد شخص مختطف.
  • استغل العامل 4 أيام عطلة فقط خلال السنة.
  • لن تشطب 10 أ]ام العطلة التي لم يستغلها من رصيد أيام العطلة المتراكم لصالحه ويمكن للعامل استغلالها خلال عامي 2024 و-2025.
  • لمزيد من المعلومات راجعوا :تجميع أيام العطلة لمن لم يستطع استغلالها من العاملين على إثر حرب السيوف الحديدية.

    • مساعدة في الإسكان

    • أبناء عائلات المفقودين والمختطفين قد يحصلون على امتيازات مختلفة في مجال الإسكان.
    مثال
    مساعدة في تمويل إيجار شقة لفترة محدودة لمن لا يملك شقة أو لأنّهم اضطروا لتبديل شقّتهم، وهناك فارق زمنيّ بين إخلاء شقتهم والحصول على الشقة الجديدة.


    إعفاء من الأرنونا للمختطفين والمفقودين

    • يستحق المختطفون والمفقودون تخفيضا بقيمة 100% من حساب الأرنونا المفروض على شققهم أو بيوتهم التي يسكنون فيها.
    • يمنح التخفيض طوال فترة اختطافهم أو فقدانهم فقط وعلى جميع الممتلكات التي في حوزتهم.
    • يمنح التخفيض إذا كان حساب الأرنونا مسجل على اسم المختطفين أو المفقودين وليس على اسم أحد أفراد العائلة.
    • لمعلومات إضافية راجعوا إعفاء من ضريبة الأرنونا للمخطتفين والمفقودين.

    استحقاق السكن كـ"ساكن مستمر مميّز" في المساكن الشعبية

    • يحق لزوج/ة أو أبناء أو أهالي لمختطفين أو مفقودين، والذين كانوا يسكنون في شقة شعبية مع أحد أفراد عائلاتهم الذي كان مستحقا للسكن الشعبي وانتقل الى مؤسسة تمريضية أو توفي، قد يكونون مستحقين للاستمرار في السكن في تلك الشقة الشعبية.
    • يمكن لأفراد العائلة الاستمرار في السكن في الشقة الشعبية حتى وإن لم يستوفوا شروط الاستحقاق للسكن الشعبي وبدون اشتراط عدد السنوات التي سكنوا فيها مع مستحق السكن الشعبي (وذلك بخلاف قواعد الاستحقاق العادية لـ "الساكن المستمر").
    • لمزيد من المعلومات المسكن العام للساكن المستمر الذي قتل فرد من عائلته أو اختطف أو فقد في حرب السيوف الحديدية.

    مساعدة في المواصلات والتنقّل


    مساعدة في الدراسة

    مساعدة في تمويل تشخيص العسر التعلّميّ

    • أبناء الشخص المختطف أو المفقود قد يستحقون الحصول على تمويل لتشخيصات العسر التعلّميّ.
    • لتلقي المساعدة، يجب الحصول على توصية من جهة مهنيّة.
    • قيمة التكاليف المسترجعة عن التشخيص التعليميّ تصل إلى 700 شيكل جديد، وعن التشخيص النفسيّ-التعليميّ حتى 1,600 شيكل جديد.
    • المساعدة في تمويل التشخيصات مماثلة للمساعدة المعطاة لأبناء قتلى العمليات العدائيّة. لمزيد من المعلومات، راجعوا تمويل تشخيصات تعليمية ليتيم قتيل عملية عدائية.

    تمويل التعليم الملاءَم (التعليم المصحّح)

    • الأطفال في سن التعليم المدرسيّ الذين تمّ تشخيصهم كذوي عسر تعلّميّ قد يحصلون على تمويل دروس التعليم الملاءَم.
    • التمويل يُعطى عن 18 ساعة تعليميّة في الشهر، بقيمة 156 شيكل جديد للساعة.
    • تُقدّم المساعدة بوجود توصية بوجوب تلقي دروس تعليم ملاءَم، وفي المدرسة التي يتعلمون فيها أو مجتمعهم المحليّ، لا تُقدّم خدمات تعليم ملاءَم.
    • هذه المساعدة مماثلة للمساعدة المعطاة لأبناء قتلى العمليات العدائيّة. لمزيد من المعلومات، راجعوا تمويل تعليم ملاءم (مصحّح) ليتيم قتيل عملية عدائية.

    مساعدة للأطفال والأشقاء في الدراسة وفي الدورات اللامنهجيّة

    • أشقاء المفقودين أو المختطفين يستحقون الحصول على تمويل للدروس المساعِدة، وفقًا لتوصية المدرسة.
    • الأطفال الذين تتراوح أعمارهم بين 4-18 عامًا يستحقون الحصول على تمويل كامل لتشغيل مرشدين للمرافقة الاجتماعيّة والدعم المعنويّ. حجم الساعات يُحدّد من قبل موظّف إعادة تأهيل التأمين الوطني.
    • الطلاب من الصف الأول- الثاني عشر قد يستحقون الحصول على منحة لتغطية تكاليف الدراسة والدورات اللامنهجية. للاستفسار عن الاستحقاق والحصول على معلومات إضافيّة، يجب التوجّه إلى قسم إعادة التأهيل في مؤسّسة التأمين الوطني.
    • بالإمكان أيضًا الحصول على مساعدة في اكتساب مهنة والالتحاق بالتعليم العالي.
    • هذه المساعدة مماثلة للمساعدة المعطاة للأيتام والأشقاء الثكالى لقتلى العمليات العدائيّة. لمزيد من التفاصيل، راجعوا:

    تسهيلات على شروط التدريب وامتحانات التأهيل

    • أفراد عائلات المخطوفين والمفقودين مؤهلون لتسهيلات في شروط التدريب والامتحانات التأهيلية من قبل وزارة العدل: المحاسبة، تقييم العقارات، المحققون الخاصون. بعض هذه الفوائد متاحة لجميع المتدربين والممتحنين وبعضها خاص بأفراد عائلات المخطوفين والمفقودين، أفراد الاحتياط، وجماعات أخرى. لمزيد من المعلومات انظر تسهيلات في شروط التدريب وامتحانات الرخص المهنية من قبل وزارة القضاء على إثر حرب السيوف الحديدية.
    • تسهيلات للمتدربين والممتحنين في امتحانات التأهيل التابعة لنقابة المحامين:
      • تم تحديد موعد إضافي لامتحان التأهيل في شهر نيسان/أبريل 2024، ويمكن للمتدربين الذين كانوا مؤهلين للامتحان في موعد شباط/فبراير - سواء أولئك الذين امتحنوا في هذا الموعد وفشلوا أو أولئك الذين لم يمتحنوا - أن يخضعوا للامتحان.
      • لأفراد عائلات المخطوفين والمفقودين سيتم توفير الخيار للخضوع لامتحان مقسم، يتم توزيعه على موعدين، أو الحصول على تمديد للوقت خلال الامتحان. هذا الخيار سيكون متاحًا في موعد فبراير وكذلك في الموعد الإضافي في نيسان/أبريل.
      • لتفاصيل ومعلومات إضافية حول كل التسهيلات راجعوا بيان نقابة المحامين على موقع النقابة، وايضا الأوامر المؤقتة حول هذا الموضوع.

    تسهيلات في البنوك وشركات الائتمان

    إنتبهوا
    تمنح التسهيلات في البنوك أيضا لحسابات المختطفين والمفقودي أنفسهم

    تأجيل دفعات المشكنتا

    • أفراد عائلة من الدرجة الأولى للمختطفين أو المعلن عنهم مفقودين، يستحقون تأجيل لمدة 3 أشهر في دفعات المشكنتا خالية من الفوائد عن التأجيل.
      • يمنح هذا التسهيل فقط عن الشقة الأولى لطالب التأجيل أو محسني السكن.
      • تمنح بعض البنوك تسهيلات إضافية في دفعات المشكنتا وينصح بالتأكد من البنك الذي يدار فيه الحساب عن الشروط.
      • ابتداء من 01.01.2024 يمكن الحصول على تأجيل إضافي في دفعات المشكنتا لـ 3 أشهر إضافية:
        • كل من استنفد حقه بالتأجيل الفعلي لـ 3 أشهر يكون مستحقا لـ 3 أشهر اضافية، أي بما يعادل 6 أشهر متراكمة.
        • من لم يستنفد حقه بالتأجيل حتى 31.12.2023, يكون مستحقا لتأجيل بـ 3 أشهر ابتداء من 01.01.2024.
      • ابتداء من 01.04.2024 يمكن الحصول على تاجيل بـ 3 أشهر إضافية في جفعات المشكنتا:
        • كل من حصل على تأجيل فعلياً لمدة 3 أو 6 أشهر، يستحق الحصول على تأجيل لـ 3 إضافية وما مجمله 9 أشهر من التأجيل متراكمة.
        • كل من لم سيتنفد حقه في التأجيل حتى تاريخ 31.03.2024, يستحق التأجيل بـ 3 أشهر، ابتداء من 01.04.2024.
      • لمعلومات إضافية راجعوا تسهيلات البنوك وشركات الإئتمان لمن تم إجلاؤهم، لجنود الاحتياط ولعائلات القتلى، المخطوفين والمفقودين في حرب السيوف الحديدية.
    • بالإضافة الى ذلك فإن المختطفين والمفقودين أنفسهم وأزواجهم يمكن أن يحصلوا على تأجيل بـ85 يوماً أو حتى 31.12.2023 (بحسب الموعد المتأخر بينهما) بدفعات المشكنتا التي من المفروض أن يدفعوها في فترة من 07.10.2023 حتى-31.12.2023، حتى وان كان الحديث عن شقتهم الوحيدة وحتى وإن لم يكونوا محسني السكن.
      مثال
      كل من يجب أن يسدد دفعة مشكنتا في 28.10.2023، يمكنه دفعها في 28.12.2023.

    تأجيل دفعات القروض البنكية والائتمانية

    • أفراد عائلة من الدرجة الأولى للمختطفين أو المعلن عنهم مفقودين، يستحقون تأجيل لمدة 3 أشهر في دفعات القروض البنكية والائتمانية.
    • تأجيل تسديد دفعات القروض البنكية والائتمانية للعائلات ممكنة لقروض قيمتها حتى 100,000 شيكل جديد (لا يمكن تأجيل دفعات قروض بقيم أعلى). يمكن لأصحاب المصالح التجارية تأجيل دفعات القروض بمبالغ أعلى. (كما هو مفصل لاحقا).
    • لن يتم فرض فوائد على هذه الأشهر الـ 3. وفي نهايتها سيتم فحص امكانية التأجيل لـفترة أخرى.
    نصيحة
    تمنح بعض البنوك تأجيلا أطول في دفعات الائتمان كما تمنح تسهيلات ائتمانية أخرى. يوصى بمراجعة فرع البنك للتأكد من الامكانيات المتاحة أمامكم.
      • ابتداء من 01.01.2024 يمكن الحصول على تأجيل إضافي في دفعات المشكنتا لـ 3 أشهر إضافية:
        • كل من استنفد حقه بالتأجيل الفعلي لـ 3 أشهر يكون مستحقا لـ 3 أشهر اضافية، أي بما يعادل 6 أشهر متراكمة.
        • من لم يستنفد حقه بالتأجيل حتى 31.12.2023, يكون مستحقا لتأجيل بـ 3 أشهر ابتداء من 01.01.2024.
    • ابتداء من 01.04.2024 يمكن الحصول على تأجيل لـ 3 أِهر إضافية في دفعات تسديد القروض من البنوك :
      • من حصل فعليا على تأجيل لمدة 3 أو 6 أشهر، يستحق التاجيل لـ 3 أشهر إضافية وما مجمله 9 أشهر متراكمة.
      • كل من لم يستنفد حقه بالتأجيل حى 31.03.2024, يكون مستحقا للتاجيل لـ 3 أشهر ابتداء من 01.04.2024.
    نصيحة
    تمكّن بعض البنوك من تأجيل تسديد الدفعات لفترة أطول كما وتمنح مكافآت ائتمانية أحرى. ينصح بالاتصال بفرع البنك القريب منكم لفحص الامكانيات المتوفرة لديكم.

    تأجيلات لأصحاب الأعمال

    • قروض من شركات الائتمان: أفراد عائلة من الدرجة الأولى للمختطفين أو المعلن عنهم مفقودين، والذين أخذوا قرضا تجاريا من شركة ائتمان بمبلغ حتى 300,000 شيكل جديد، يمكنهم المطالبة بتأجيل في سداد القرض.
    • قروض من البنوك: يمكن لأصحاب الأعمال الذين تبلغ دورة نشاطهم التجاري حتى 25 مليون شيكل جديد سنويا، طلب تأجيل في دفعات سداد القروض البنكية بمبالغ متراكمة تبلغ حتى 2 مليون شيكل جديد.
    • يمنح التأجيل لمدة 3 أشهر. يمكن بعدها النظر في فترة تأجيل أخرى.
    • ابتداء من 01.01.2024 يمكن الحصول على تأجيل إضافي في دفعات المشكنتا لـ 3 أشهر إضافية:
      • كل من استنفد حقه بالتأجيل الفعلي لـ 3 أشهر يكون مستحقا لـ 3 أشهر اضافية، أي بما يعادل 6 أشهر متراكمة.
      • من لم يستنفد حقه بالتأجيل حتى 31.12.2023, يكون مستحقا لتأجيل بـ 3 أشهر ابتداء من 01.01.2024.
    • ابتداء من 01.04.2024 يمكن الحصول على تأجيل لـ 3 أشهر إضافية في تسديد الدفعات:
      • كل من حصل فعليا على تأجيل لـ 3 أو 6 أشهر يمكنه التاجيل لـ 3 أشهر إضافية وما مجمله 9 أشهر متراكمة.
      • كل من لم يستنفد حقه بالتأجيل حتى 31.03.2024, يكون مستحقا التأجيل لـ 3 أشهر إضافية ابتداء من 01.04.2024.
    • ابتداء من 01.04.2024 يمكن الحصول على الفعفاء من عمولات المصارف لفترة 3 أشهر إضافية.
    • لن تجبى عمولة عن تأجيل الدفعات.

    الإعفاء من العمولات

    إعفاء من الفائدة على حساب مدين بمبلغ حتى 10,000 شيكل جديد في الحسابات الجارية المنزلية

    إعفاء من الفائدة على رصيد سلبي حتى 30,000 شيكل جديد في الحسابات التجارية الجارية

    تجميد تقييد الحساب البنكي بسبب شيكات لم تصرف

    • يحدد قانون الشيكات بلا رصيد أنه يجب تقييد حساب البنك عندما تردّ 10 شيكات من الحساب (راجعة) خلال فترة 12 أشهر، وبشرط مرور فترة 15 يوم على الأقل بين الرفض الأول والأخير.
    • من خطفوا أو اعلنوا مفقودين لفترة جزئية أو للفترة ما بين 07.10.2023 - 21.01.2024 أو جزء منهان كذلك أزواجهم/ن وأخوتهم وأخواتهم ووالديهم أو أولادهم، يمكنهم التوجه للبنك والمطالبة بغزالة الشيكات من قائمة الشيكات بلا رصيد في هذه الفترة.
    • يمكن المطالبة بإزالة الشيكات من القائمة أيضا للشراكة أو الشركة التي يملكها على الأكثر 5 أشخاص والتي يسيطر صاحب السيطرة في الشركة أو المدير على 50% من الشراكة وهو أحد أولئك.
    • لمزيد من المعلومات راجعوا الغاء تقييد حساب بسبب شيك راجع خلال حرب السيوف الحديدية.

    تأجيل الدفعات والالتزامات

    تأجيل موعد تسديد الدفعات للسلطات المختلفة في فترة الحرب

    تأجيل موعد دفعة أو إجراء مُلزِم بموجب عقد

    تأجيل موعد تنفيذ إجراء بموجب حكم قضائيّ

    الحماية من حجز المنحة

    • لا يمكن حجز أو وضع اليد على المنحة لأفراد عائلات المختطفين والمفقودين وعدم نقلها الى أي جهة اخرى ما لم تحول الأموال الى المستحقين.
    • إذا كانت أموال المنحة حوّلت الى حساب بنك السمتحقين فلا يمكن حجزها أو وضع اليد عليها أو نقلها الى جهة أخرى لمدة 90 يوم من موعد تحويلها الى الحساب (بعد ها الموعد يمكن التصرف بها).
    • مع ذلك، وفي حال أن كان المستحق/ة للمنحة ملزمين بدفع النفقة بموجب قرار حكم لمحكمة مدنية أو دينية فيمكن حجز المنحة ووضع اليد عليها أو تحويلها لصالح من يستحق النفقة.


    تسهيلات في دائرة الإجراء

    تسهيلات في مركز جباية الغرامات

    • مدينون في مركز جباية الغرامات، الرسوم والمصاريف والموعد الأخير لدفع الغرامة (ما عدا غرامات السلطات المحلية) يقع بين 07.10.2023 وحتى 31.12.2023، يستطيعون تأجيل دفع الغرامة حتى يوم 01.02.2024 (لن تضاف للمبلغ فائدة التأخير).
    • يمنح تأجيل الدفع تلقائيا للمدينين ولا حاجة للتوجه لمركز جباية الغرامات حول ذلك.
    • المدينون في مركز جباية الغرامات، الرسوم، والمصاريف الذين ينتهي الموعد الأخير لدفع الغرامة بين 01.01.2024 وحتى 31.01.2024، يمكنهم تأجيل موعد الدفع لمدة 30 يومًا، وسيكون بإمكانهم دفع المبلغ الأصلي للدين (بدون إضافة غرامات تأخير) حتى يوم 01.03.2024.
    • المدينون في مركز جباية الغرامات، الرسوم، والمصاريف الذين ينتهي الموعد الأخير لدفع الغرامة بين 01.02.2024 وحتى 29.02.2024، يمكنهم تأجيل موعد الدفع لمدة 30 يومًا، وسيكون بإمكانهم دفع المبلغ الأصلي للدين (بدون إضافة غرامات تأخير) حتى يوم 01.04.2024.
    • المدينون في كركز جباية الغرامات والرسوم والمصاريف والذين يصادف الموعد الأخير لتسديد غراماتهم في الفترة ما بين 01.03.2024 وحتى 31.03.2024, يمكنهم تأجيل موعد الدفع بـ -30 يوم ويكون بامكانهم دفع مبلغ الدين الأصلي (بدون فوائد تأخير) حتى يوم 01.05.2024.
    • في الفترة بين 07.10.2023 وحتى 31.03.2024، لن يتم فرض حجوزات جديدة ولن تُتخذ إجراءات تحصيل في المركز لتحصيل الغرامات ضد المخطوفين، المفقودين، الأسرى وأفراد عائلاتهم.
    • المدينون الذين هم مخطوفون، مفقودون، أسرى وأفراد عائلاتهم يجب أن يبلغوا عن ذلك للمركز لتحصيل الغرامات من خلال استمارة توجه محوسبة.
    • لمعلومات إضافية راجعوا تسهيلات للمدينين في دائرة الإجراء والتنفيذ ومراكز جباية الغرامات خلال حرب اللسيوف الحديدية

    تسهيلات في دفع الغرامات

    لمن يمكن التوجه للمساعدة؟

    مركز السيطرة القومي للعناية بعائلات المختطفين والمفقودين

    • يوفر מ.ה.ל.ב - مركز السيطرة القومي للعناية للعناية بعائلات المختطفين والمفقودين - ردودا للاحتياجات والطلبات مقابل السلطات الحكومية والمدنية: مساعدة مالية ودعم نفسي وترتيب المستندات والأدوية وإتاحة الحسابات البنكية وغيرها من المواضيع.
    • يمكن التوجه للمركز على مدار الساعة وفي كل أيام الأسبوع.
      • على هاتف رقم : *6754 או 0777703754
      • بالبريد الإلكتروني:

    مؤسة التأمين الوطني

    • تعنى مؤسسة التأمين الوطني بحقوق أفراد عائلات المواطنين المختطفين والمفقودين.
    • يمكن التوجه لمؤسسة التأمين الوطني:
      • على مركز الرد القطري على هاتف رقم : *6050 أو 04-8812345 في الأيام من الأحد وحتى الخميس في الساعات ما بين 17:00-08:00. ويكون الرد في أربع لغات: العبرية والعربية والروسية والأمهارية (يجب التزود برقم الهوية والرمز السري (كود) الذي يمكن الحصول عليه من موقع التأمين الوطني.
      • خط الطوارئ الفوري لمصابين والعائلات الثكلى على هاتف رقم: 02-6269999 في الأيام من الأحد وحتى الخميس في الساعات ما بين 20:00-08:00.
    • معلومات هامة: بعد عودة المختطفين ستعترف بهم مؤسسة التأمين الوطني على أنهم مُصابو عمليات عدائية.

    وزارة الأمن

    • يدير الجيش الإسرائيليّ مراكز للمعلومات وتقديم المساعدة:
      • مركز الاتصال لعائلات الجنود المختطفين على هاتف 1229
      • مركز الرد الهاتفي لمفقودي الجيش الإسرائيلي على هاتف 1111 الخط الفرعيّ 5 ثم الخط الفرعيّ 4

    المساعدة بتحصيل الحقوق

    • مركز "عرفاه - ערב"ה" (مركز هاتفي للردود التكنولوجية من قبل شركات الهايتك في إسرائيل) بالشراكة مع المنظومة الرقمية الوطنية، نشر موقع يساعد على تحصيل الحقوق لمن أصيبوا في الحرب أو من عمليات عدائية.
    • يركز الموقع الحقوق من قبل كل الجهات الحكومية في مكان واحد، يقوم بتصنيف الحقوق وفق نوع الحالة، يرتّبها بحسب الحالات المستعجلة ويفصّل العمليات التي يجب القيام بها من أجل التحصيل.
    • استخدام النظام لا يطلب التعريف، بل فقط تعبئة استمارة سرية وقصيرة بشكل يسمح الملائمة القصوى والمريحة للمعلومات المقدمة.

    المراكز الحكومية

    الإسمموقعالبريد الإلكترونيالهاتف
    قسم تأهيل أشخاص مع إعاقة في وزارة الأمن موقع
    *8150
    ضريبة الأملاك موقع
    *4954
    وزارة العدل - توجيه في مواضيع قانونية بسبب حالة الطوارئموقعالبريد الإلكتروني
    0733928666
    قيادة الجبهة الداخلية موقع
    104
    مركز السيطرة القومي لرعاية عائلات المخطوفين والمفقودينموقعالبريد الإلكتروني
    *6754
    خط هاتفي طارئ للمصابين وللعائلات الثكلى (التأمين الوطني)موقع
    02-6269999
    صوت الصحة (وزراة الصحة) موقعإستمارة توجّه
    *5400
    راجعوا كذلك

    مراجع قانونية ورسمية

    تشريعات وإجراءات

    توسُّع ونشرات