הקדמה:
משרד העבודה, הרווחה והשירותים החברתיים הוקם ב-1948 ותפקידו להבטיח לכלל האוכלוסיות השונות בישראל שירותי רווחה שהוגדרו בחוק ולפקח על מתן שירותים אלה.
תחומי הרווחה כוללים: ילדים ונוער במצבי סיכון, אלימות במשפחה, נכויות ומוגבלויות, נפגעי התמכרויות, קשישים במצבי מצוקה ועוד.
כמו כן , המשרד אחראי על תחום התעסוקה.
פרטים
השירותים לאזרח
- השירותים לאזרח ניתנים באמצעות:
- המחלקות לשירותים חברתיים (לשכות הרווחה) הנמצאות ברשויות המקומיות. ראו פרטי יצירת קשר עם המחלקה הסמוכה לאזור המגורים.
- יחידות משנה של המשרד, כגון המוסד לביטוח לאומי והרשות לשיקום האסיר, והאגפים והיחידות של המשרד (האגף לטיפול באדם עם מוגבלות שכלית התפתחותית, השירות לעיוור באגף השיקום, שירות המבחן לנוער ועוד).
מוקד 118
- במוקד הטלפוני של משרד הרווחה ניתן לקבל מידע, הכוונה וסיוע ראשוני.
- המוקד שמספרו 118 (שיחה חינם) נותן מענה 24 שעות ביממה, 7 ימים בשבוע, בכל ימות השנה (מלבד יום כיפור).
- המענה ניתן בשפות:
- עברית
- ערבית
- רוסית
- אמהרית
- למידע נוסף, ראו באתר משרד העבודה, הרווחה והשירותים החברתיים.
נושאים וזכויות
- תעסוקה וזכויות עובדים
- עוני ואנשים במצוקה כלכלית
- זיקנה והזדקנות
- ילדים ונוער בסיכון
- צעירות וצעירים במצבי סיכון
- אנשים עם מוגבלויות
- דיור לאנשים עם מוגבלויות
- משפחות שבראשן הורה עצמאי (משפחות חד הוריות)
- אלימות במשפחה
- אסירים משתחררים