משרד הרווחה והביטחון החברתי הוקם ב-1948 ותפקידו להבטיח לכלל האוכלוסיות השונות בישראל שירותי רווחה שהוגדרו בחוק ולפקח על מתן שירותים אלה.
תחומי הרווחה כוללים: ילדים ונוער במצבי סיכון, אלימות במשפחה, נכויות ומוגבלויות, נפגעי התמכרויות, קשישים במצבי מצוקה ועוד.
פרטים
תחומי עיסוק: | רווחה וביטחון חברתי |
---|---|
אתר אינטרנט: | לאתר |
דוא"ל: | pniot@molsa.gov.il |
טלפון: | 118 |
השירותים לאזרח
- השירותים לאזרח ניתנים באמצעות:
- המחלקות לשירותים חברתיים (לשכות הרווחה) הנמצאות ברשויות המקומיות.
- לפרטי יצירת קשר עם המחלקה הסמוכה לאזור המגורים.
- טופס פנייה מקוון למחלקה לשירותים חברתיים (קיים רק לחלק מהמחלקות).
- יחידות משנה של המשרד, כגון המוסד לביטוח לאומי והרשות לשיקום האסיר, והאגפים והיחידות של המשרד (מינהל מוגבלויות, שירות המבחן לנוער ועוד).
- המחלקות לשירותים חברתיים (לשכות הרווחה) הנמצאות ברשויות המקומיות.
מוקד 118
- במוקד הטלפוני של משרד הרווחה ניתן לקבל מידע, הכוונה וסיוע ראשוני.
- המוקד שמספרו 118 (שיחה חינם) נותן מענה 24 שעות ביממה, 7 ימים בשבוע, בכל ימות השנה (מלבד יום כיפור).
- המענה ניתן בשפות:
- עברית
- ערבית
- רוסית
- אמהרית
- למידע נוסף ראו מוקד מידע וסיוע - 118 באתר משרד הרווחה והביטחון החברתי.