הגשת תביעה לגמלת סיעוד מבחן תלות לעונים על תנאי הזכאות הבסיסיים חישוב הניקוד על-ידי פקיד התביעות אישור גמלה זמנית או גמלה קבועה באחת מרמות גמלת הסיעוד או דחיית התביעה קביעת ההרכב של שירותי גמלת סיעוד ניתן לערער על החלטות לגבי הזכאות אם הוחמר מצבו של מקבל גמלה ברמות 1-5 (או ברמות א' ו- ב' לפי החוק הישן) ניתן לבקש בדיקה מחדש