Информация, содержащаяся в этом руководстве, призвана помочь ускорить процесс реализации прав пожилых граждан
Рекомендуется также ознакомиться с порталом Скидки и льготы в пожилом возрасте
Можно обратиться в телефонный центр *8840 Министерства социального равенства (также можно послать обращение, заполнив онлайн бланк)


Данное руководство предназначено для вас, пожилые граждане (и пусть никто не думает, что вы не умеете пользоваться интернетом!), для ваших родных, для социальных работников, сотрудников и волонтеров некоммерческих организаций.

  • Специалисты и структуры по предоставлению услуг, заинтересованные в мониторинге состояния находящихся в их ведении пожилых граждан, могут воспользоваться колонкой "Продолжение обслуживания", которую мы добавили в версии для печати.
  • В этом руководстве, как и в любом другом, рассказано о многих правах пожилых граждан, однако здесь мы решили собрать информацию о тех правах, которые касаются широкой аудитории, и которые относительно просты для реализации.
  • В любом случае, мы рекомендуем также зайти на портал Скидки и льготы в пожилом возрасте, и во все другие разделы портала Старость.

Основные пособия

Вопрос Что делать? Примечания Продолжение обслуживания
Получает ли пожилой гражданин пособию по старости от Битуах Леуми? Если нет - необходимо безотлагательно провести проверку причины неполучения пособия в Битуах Леуми. Для дополнительной информации смотрите Справочник по пособию по старости.
Является ли получаемая сумма пособия по старости "правильной"? Обязательно стоит ознакомиться с публикациями Условия получения пособия по старости, Базовое пособие по старости, Надбавка на супруга/а и детей к пособию по старости Надбавка по обеспечению прожиточного минимума (социальная надбавка) к пособию по старости и другими. На сайте Битуах Леуми можно воспользоваться калькулятором проверки права на получение пособия и калькулятором расчета возраста, дающего право на пособие
Получает ли пожилой гражданин "достойную пенсию" с места работы? Если нет, рекомендуется проверить право на получение социальной надбавки Те, кто не отвечает критериям права на пособие по старости, и не имеет доходов, имеют право на получение пособия по прожиточному минимуму в размере пособия по старости с социальной надбавкой
Является ли пожилой гражданин вдовцом/вдовой? Если да - получает ли он/а пособие по потере кормильца? На сайте Битуах Леуми можно воспользоваться калькулятором для проверки права на пособие
Является ли пожилой гражданин пережившим Холокост? Если да - получает ли он компенсацию от Министерства финансов? В любом случае стоит проверить эту тему отдельно (для подробной информации по теме рекомендуется посетить портал Права переживших Холокост)
Имеет ли пожилой гражданин инвалидность? Если да - получает ли он пособие по старости для инвалидов? Актуально только для тех, кто получал пособие по инвалидности до достижения возраста выхода на пенсию
Нуждается ли пожилой гражданин в помощи в выполнении повседневных действий или в непрерывном присмотре? Если да - получает ли он пособие по уходу? На сайте Битуах Леуми можно воспользоваться калькулятором для проверки права на пособие

Скидки и льготы, актуальные для всех пожилых граждан

Вопрос Что делать? Примечания Продолжение обслуживания
Получено ли удостоверение пожилого гражданина? Если нет, крайне желательно помочь в получении Удостоверения пожилого гражданина Удостоверение должно быть отправлено автоматически, но могло потеряться, и семья может не знать о его преимуществах
Получает ли скидку на муниципальный налог ("арнона")? Стоит проверить размер скидки для пожилых граждан в населенном пункте В случае, если речь идет о пожилом гражданине с низким доходом, возможно предпочтительнее будет подать заявление на получение скидки для людей с низким доходом
Получает ли скидки в больничной кассе? Стоит проверить возможность получения освобождений, скидок и помощи при оплате в системе здравоохранения
Водит ли автомобиль? В некоторых населенных пунктах жители, достигшие пожилого возраста, могут получить освобождение от платы за парковку на территории населенного пункта. Стоит обратиться в отдел парковки в муниципалитете по месту проживания и выяснить, предоставляется ли такая льгота.
Вы старше 80 лет? Пожилые граждане в возрасте 80 и старше имеют право на освобождение от ожидания в очереди для получения общественных услуг. Освобождение от ожидания в очереди не применимо, когда речь идет об очереди на медицинское лечение, при ожидании транспорта или когда очередь назначается предварительно.
Известно ли о других скидках? Стоит знать о таких скидках как: Как правило имеется много информации о скидках на таких сайтах, как «Мотке» и т.д.
Имелось ли освобождение от налога на телевизор до 2015 года? Стоит проверить, получено ли Освобождение от уплаты налога на телевизор, поскольку процессы по взысканию долгов все еще продолжаются. Смотрит ли пожилой гражданин только основные телеканалы на иврите. Если да - возможно, стоит рекомендовать отключиться от многоканального телевидения и перейти на цифровой ресивер «Идан+»

Скидки, актуальные для пожилых граждан с низким доходом

  • Большая часть прав, упомянутых в данном разделе, должны предоставляться автоматически путем передачи Битуах Леуми (или Управлением по правам переживших Холокост) данных получателя соответствующим структурам (Электрической компании, водопроводным корпорациям и т.д.), однако проведенные в прошлом проверки показали, что встречаются случаи, в которых автоматизация не срабатывает и скидка не предоставляется. Поэтому важно проверить фактическое получение каждой из скидок.
Обратите внимание
  • Льготы, на которые имеют право пожилые граждане, получающие социальную надбавку, предоставляются также:
    • Не имеющим права на пособие по старости, но получающим пособие по прожиточному минимуму для достигших возраста выхода на пенсию.
    • Получавшим социальную надбавку к пособию по старости в течение двух лет, и прекратившим получать увеличенную выплату по одной из следующих причин:
      1. В период между 01.01.2013 и 13.06.2020 они начали получать пособие по старости с половиной пособия по потере кормильца, в связи со смертью супруга/и.
      2. В период между 01.01.2013 и 13.06.2020 они начали получать увеличенное пособие по старости по достижении 80 лет.
    • Пожилые граждане, застрахованные в рамках пенсионного страхования после вступления в силу расширительного указа об пенсионном страховании (с 01.01.2008), и отвечающие одному из следующих критериев:
      1. Они не имеют супруга/и, их доход от пенсии не превышает 3046,25 шекелей в месяц (по состоянию на 2024 год), и согласно справке, полученной ими от Битуах Леуми, они имели бы право на пособие по прожиточному минимуму / социальную надбавку, если бы не доход от пенсии.
      2. У них есть супруг/а, доход обоих супругов от пенсии не превышает 4801,29 шекелей в месяц (по состоянию на 2024 год), и согласно справке, полученной ими от Битуах Леуми, они имели бы право на пособие по прожиточному минимуму / социальную надбавку, если бы не доход от пенсии.
Вопрос Что делать? Примечания Продолжение обслуживания
Какая помощь предоставляется на обогрев дома? Возможно, вы имеете право на получение дотации на отопление: Пособие должно выплачиваться автоматически каждый октябрь, но важно проверить его получение!
Как можно снизить расходы на электричество? Обратите внимание на следующие права: Пример счета на электричество с обозначением скидки (нажмите на изображение для полноформатного просмотра):

קישור=מיוחד:נתיב לקובץ/הנחה בחשבון חשמל.pdf

Как можно снизить расходы на воду? Обратите внимание на следующие права: Льгота должна предоставляться автоматически, но важно проверить факт ее получения!
Как можно снизить расходы на телефонную линию компании «Безек»? Обратите внимание на следующие права: Скидка должна предоставляться автоматически, но важно проверить факт ее получения!

Кто может помочь?

  • Важно: Существуют десятки организаций, помогающих пожилым гражданам. В приведенной ниже таблице мы указали некоторые из организаций, имеющие отделения по всей стране. Приоритет был отдан государственным/общественным центрам обслуживания. В любом случае, мы приглашаем вас познакомиться с полным списком таких организаций.
Организация Телефон Сайт Примечания Продолжение обслуживания
Министерство социального равенства *8840 Онлайн бланк обращения
Национальный телефонный центр социальной помощи Министерство социального обеспечения и благосостояния *118 нет
  • Центр предоставляет информационные услуги населению в случаях острой нужды, чрезвычайных ситуаций, а так же в сфере социальных и общественных услуг в правительственном и государственном секторе, а так же в секторе некоммерческих организаций.
  • Центр работает круглосуточно семь дней в неделю
  • Обслуживание предоставляется на нескольких языках
Консультационная служба для пожилых граждан и их семей от Битуах Леуми
  • Иврит: 02-6463400
  • Арабский: 02-6463401
  • Русский: 02-6463402
  • Амхарский: 02-6463403
  • Английский: 02-6463404
  • Телефонный центр поддержки для пожилых граждан и членов их семей: *9696
  • Консультационная служба для пожилых задействует специальную горячую линию для пожилых людей и членов их семей по вопросам, связанным со старостью.
  • Обслуживание осуществляется волонтерами, прошедшими специальную подготовку, с воскресенья по четверг между 08:00 - 12:30.
  • Центры помощи, действующие в каждом отделении Битуах Леуми, обслуживаются пенсионерами-волонтерами, прошедшими курс профессиональной подготовки, которые будут рады предоставить вам индивидуальную консультацию, помощь в реализации ваших прав, социальные посещения и т.д. (смотрите подробное разъяснение об услуге).
Телефонный центр Битуах Леуми по вопросу помощи по уходу *2637 Обращение онлайн для имеющих право на пособие по уходу Национальный телефонный центр обслуживания *2637 . Обслуживание предоставляется с воскресенья по четверг между 08:00 и 17:00 на иврите, арабском и русском.
Телефонный центр Битуах Леуми *6050 Онлайн бланк индивидуальной проверки Национальный телефонный центр - по номеру *6050 или 04-8812345 с любого стационарного и сотового телефона. Обслуживание предоставляется с воскресенья по четверг между 8:00 и 17:00 на иврите, арабском, русском и амхарском.
"Яд Рива" - юридическая помощь пожилым 02-6444569 Онлайн обращение посредством бланка "Свяжитесь с нами" (в нижней части страницы) "Яд Рива - юридическая помощь пожилым" - некоммерческая помощь с отделениями по всей стране, предоставляющая пожилым людям профессиональную юридическую помощь в реализации их прав.
"Кен ле-Закен" *2284 Онлайн бланк обращения "Свяжитесь с нами" "Кен ле-Закен" является негосударственной общественной организацией, действующей в качестве омбудсмена по правам пожилых, и занимающейся защитой и продвижением прав пожилых в общественной, социальной и личной сферах.
ШИЛ ("Ширут Иуц ле-Эзрах") - консультационная служба для граждан 118 Информационно-консультационный центр ШИЛ работает посредством телефонного центра 118 Министерства социального обеспечения и общественных услуг с воскресенья по четверг (не включая канун праздников) с 08:30 до 16:00
"Право на службе у старости" ("а-Мишпат бе-Ширут а-Зикна") Онлайн бланк обращения "Свяжитесь с нами" Организация "Право службе старости" ("а-Мишпат бе-Ширут а-Зикна") является некоммерческой организацией, занимающейся продвижением прав и статуса пожилых людей в Израиле правовыми способами, посредством публикации информационных брошюр по вопросам прав, организацией лекций, реализацией специальных проектов, ориентированных на пожилых людей, членов их семей и специалистов в данной сфере, а также предоставлением юридических консультаций посредством своего интернет-сайта.
Смотрите также

Вспомогательные учреждения

Организации, предоставляющие помощь

Правительственные ведомства

Государственные ведомства Веб-сайт Права и сферы деятельности
*8840 - телефонный центр общественных обращений Министерства социального равенства Сайт Министерства социального равенства Телефонный центр *8840 для пожилых людей Министерства социального равенства является основным адресом для обращений пожилых людей, для предоставления информации обо всех правах, услугах и льготах, доступных для пожилых людей, и для помощи в реализации их прав
Телефонный центр *6050 - Битуах Леуми Сайт Битуах Леуми Право на различные пособия в зависимости от возраста и финансового положения
*9696 - Телефонный центр консультационной службы для пожилых людей от Битуах Леуми Телефонный центр консультационной службы для пожилых людей на сайте Битуах Леуми Бесплатная помощь от консультационной службы и телефонного центра для пожилых граждан и их семей
Министерство социального обеспечения и благосостояния

ШИЛ - консультационная служба для граждан, телефон - 118

Пожилые гражданена сайте Министерства социального обеспечения и благосостояния Финансирование проживания в домах престарелых для самостоятельных и ослабленных пожилых людей и предоставление различных услуг
Министерство здравоохранения

"Голос здоровья" - телефонный центр Министерства здравоохранения *5400

Пожилой возраст на сайте Министерства здравоохранения Страхование здоровья и помощь для тех, кто страдает от различных проблем со здоровьем в связи с возрастом
Министерство строительства, телефонный центр по вопросам жилья -*5442 Сайт Министерства строительства и заселения Жилищная помощь и предоставление жилищных решений для пожилых людей
Комиссия по равным возможностям в вопросах трудоустройства, телефон - 074-7696562 Сайт комиссии по равным возможностям в вопросах трудоустройства Комиссия отвечает за соблюдение равенства на рабочих местах и занимается рассмотрением дел в случаях дискриминации
Управление народонаселения и миграции, телефон - *3450 Сайт Управления Услуги для иностранных жителей, ответственность за выдачу разрешений на трудоустройство иностранных работников, контроль над внесением ежемесячного депозита, чьи работодатели обязаны вносить залог, надзор за въездом и выездом иностранных рабочих, выдача свидетельства о смерти и обновление данных в реестре населения


Официальные источники правовой информации

Судебные решения

Законодательство и инструкции