أعدّ هذا الدليل لمساعدة المواطنين المسنّين من استنفاد حقوقهم على أسرع وجه
يوصى أيضًا بالاطلاع على بوابة تخفيضات وامتيازات مادية للجيل الذهبي
يمكن التوجه الى المركز الهاتفي *8840 في وزارة المساواة الاجتماعية (وزارة المواطنين المسنين سابقاً) أو تعبئة الاستمارة المحوسبة)
الدليل مخصّص لكم، حضرات المواطنين المسنين، (نعرف أنكم أنتم أيضًا تتصفحون الانترنت!)، لأبناء عائلاتكم، للعاملات الاجتماعيات وللعاملين والعاملات المتطوعين والمتطوعات في الجمعيات.
- المواضيع التي تهمكم طثيرة لكننا نسلط الضوء على الحقوق المركزية - التي تخدم غالبية الجمهور والتي من السهل تحصيلها.
- نوصي ايضًا بتصفّح بوابة تخفيضات وامتيازات مادية للجيل الذهبي، وباقي المواضيع الواردة في بوابة الشيخوخة والتقدم في السن.
المخصصات الرئيسية
| سؤال | ما العمل؟ | ملاحظات | استمرار المعالجة |
|---|---|---|---|
| هل يحصل المواطن المخضرم في السن على مخصصات شيخوخة من التأمين الوطني؟ | في حال أن الإجابة سلبية - يجب مراجعة التأمين الوطني. لتفاصيل إضافية، راجعوا دليل الحقوق لمخصصات الشيخوخة. | ||
| هل مبلغ مخصصات الشيخوخة "صحيح"؟ | من المفضل الفحص في صفحات استحقاق الحصول على مخصصات الشيخوخة، مخصصات الشيخوخة الأساسية، إضافة لمخصّصات الشيخوخة عن الزوج/ة والأبناء علاوة استكمال الدخل لمخصصات الشيخوخة. | في موقع مؤسسة التأمين الوطني توجد حاسبة لفحص الاستحقاق للحصول على المخصصات وحاسبة لفحص سن الاستحقاق | |
| هل يحصل المسن على معاش تقاعد من مكان العمل؟ | في حال أن الإجابة سلبيّة- يوصى بفحص الاستحقاق لعلاوة استكمال الدخل لمخصصات الشيخوخة | كل من لا يستحق مخصصات الشيخوخة وليس لديه دخل قد يستحق ضمان دخل بقيمة مخصصات الشيخوخة بمبلغ مشابه| | |
| هل المسن/ة أرمل/ أرملة؟ | اذا كان الجواب نعم، فهل تتلقون على مخصصات الورَثة؟ | هنالك الكثير من النساء الأرامل اللواتي لا يحصلن على مخصصات الورثة رغم أنهن مستحقات لذلك. يمكنكم فحص الاستحقاق في موقع مؤسسة التأمين الوطني على الآلة الحاسبة للمخصصات | |
| هل لدى المسن إعاقة ما؟ | اذا كان الجواب نعم، فهل يحصل على مخصصات الشيخوخة لأصحاب الإعاقة؟ | هذه المخصصات تسري فقط على أولئك الذين حصلوا على مخصصات الإعاقة قبل أن يبلغوا سن التقاعد عن العمل | |
| هل يحتاج المسن لمساعدة في تنفيذ الفعاليات اليومية أو للعناية المتواصلة؟ | اذا كان الجواب نعم، قد يستحق مخصصات التمريض. | تجدون على موقع التأمين الوطني حاسبة لفحص الاستحقاق لمخصصات التمريض |
تخفيضات وامتيازات ذات صلة لكل جمهور المسنين
| سؤال | ما العمل؟ | ملاحظات | استمرار المعالجة |
|---|---|---|---|
| هل يحمل بحوزة المسن شهادة مواطن مسن؟ | ان أجبتم بلاّ، يستحسن الاطلاع على هذه الصفحة لتحصيل شهادة مواطن مُسن | من المفترض أن يتم إرسال الشهادة بشكل فوري ولكن ربما لم تستلمونها أو أنها ضاعت. أحيانا لا يدرك أفراد العائلة الأفضليات التي تمنحها هذه الشهادة. | |
| هل تحصلون على تخفيضات في الأرنونا؟ | من المستحسن فحص نسبة تخفيضات الأرنونا للمسنين في بلدكم | في حال كان دخل المسن منخفض فربما يكون من الأفضل تقديم طلب تخفيض في الأرنونا لذوي الدخل المنخفض | |
| هل يحصلون على تخفيضات في صندوق المرضى؟ | من المستحسن فحص إمكانية الحصول على تخفيضات وإعافاءات أو مساعدة مالية للخدمات الطبية | ||
| هل تقودون سيارة؟ | تمنح بعض السلطات المحلية، إعفاء للمواطنين المسنين من دفع رسوم وقوف السيارات في جميع أنحاء البلدة. | يوصى بالاتصال بقسم وقوف السيارات في السلطة المحلية للاستفسار عن هذا الامتياز. | |
| هل انتم فوق سن الـ80 عامًا؟ | يستحق من تخطى سن الـ80 عامًا أن يكون معفّياً من الانتظار في الدور لخدمات عامة. | لا يسري الاعفاء على الانتظار بالدور للطبيب أو داخل مركبة أو عندما يتم تعيين الدور مسبقاً. | |
| هل هناك تخفيضات وامتيازات إضافية يمكن الحصول عليها؟ | من المستحسن الاطلاع على التخفيضات مثل: | بوابة أوقات الفراغ والترفيه في الجيل الثالث تجمع المعلمات عن الحقوق والخدمات والامتيازات لأبناء الجيل الثالث. |
تخفيضات تخص المسنين ذوي الدخل المنخفض
- معظم الحقوق المفصّلة في هذا الفصل تُمنح بشكل فوري بواسطة نقل المعلومات من التأمين الوطني (أو غيرها من السلطات) للجهات ذات الصلة (شركة الكهرباء، رابطة المياه البلدية وغيرها).
- مع ذلك، ففي حالات معينة لا تنتقل فيها المعلومات نجد أن الامتيازات لا تمنح فعلياً ولذلم من المهم متابعة هذا الموضوع.
| سؤال | ما العمل؟ | ملاحظات | مواصلة المعالجة |
|---|---|---|---|
| أية مساعدة تقدم لتدفئة البيت؟ | انتبهوا للحقوق التالية: | من المفترض أن تُدفع المنحة بشكل فوري ولكن من الضروري التأكد من ذلك! | |
| كيف من الممكن التخفيف من مصاريف الكهرباء؟ | انتبهوا للحقوق التالية: | حساب الكهرباء، مثلا، مع علامة التخفيض (اضغطوا على الصورة للعرض الكامل):
|
|
| كيف من الممكن التخفيف من مصاريف المياه؟ | انتبهوا للحقوق التالية: | من المفترض أن تُدفع المنحة بشكل فوري ولكن من المهم التأكد من ذلك! | |
| كيف من الممكن التخفيف من مصاريف خط الهاتف من بيزك؟ | انتبهوا للحقوق التالية: | من المفترض أن تُدفع المنحة بشكل فوري ولكن من المهم التأكد من ذلك! |
من بإمكانه أن يساعد؟
- هام: هنالك العشرات من المنظمات التي تقدم المساعدة للمواطنين المسنين. في اللائحة التي ستظهر لاحقًا وجدنا من المناسب تركيز عدد مقلّص من الجمعيات ذات الانتشار القطري، مع منح الأفضلية لمراكز الخدمات الحكومية/ العامة. في كل الأحوال أنتم مدعوّون لمراجعة اللائحة الكاملة.
| المنظمة | الهاتف | موقع الانترنت | ملاحظات | استمرار المعالجة |
|---|---|---|---|---|
| وزارة المساواة الإجتماعية | *8840 | استمارة توجّه محوسبة | وزارة المساواة الاجتماعية هو الاسم الحالي لما كان يعرف بوزارة المواطنين المسنين | |
| المركز الهاتفي للمعلومات والمساعدة في وزارة الرفاه والضمان الاجتماعي | *118 (مكالمة مجانية)
|
|
||
| خدمات الاستشارة للمواطن المسن وعائلته من قبل مؤسسة التأمين الوطني |
|
|
||
| المركز الهاتفي في مؤسسة التأمين الوطني في موضوع مخصصات التمريض | *2637 | توجّه محوسب لمستحقّي مخصصات التمريض | مركز هاتفي قطري على هاتف رقم *2637. الخدمة متوفرة أيام الأحد وحتى الخميس من الساعة 09:00 وحتى الساعة- 17:00 في اللغة العبرية والعربية والروسية. | |
| المركز الهاتفي في مؤسسة التأمين الوطني | *6050 | استمارة توجه محوسبة للاستيضاح الشخصي | المركز الهاتفي القطري- هاتف *6050 أو 04-8812345 من كل جهاز هاتف، بيزك وخليوي. تقدم الخدمة أيام الأحد- الخميس بين الساعات 8:00 - 17:00 بالعربية والعبرية والروسية والأمهرية. | |
| ياد ريفا- مساعدة قضائية للمسن | 02-6444569 | استمارة توجّه محوسب لترتيب الاتصال ( في أسفل الصفحة) | "ياد ريفا - مساعدة قانونية للمسن" هي جمعية منتشرة بشكل قطري وتقدم مساعدة مهنية وقانونية للمسنين لتحصيل حقوقهم. | |
| كين لزاكين(כן לזקן) | *2284 | استمارة توجّه محوسبة | "كين لزاكين" هي منظمة تطوعية غير وزارية تعمل للحفاظ على حقوق المسنين وتطويرها على الصعيد الشخصي، المجتمعي والعام. | |
| "شيل- שי"ל" - خدمات الاستشارة للمواطن | 118 | المركز الهاتفي ومركز المعلومات في "شيل" يعمل بواسطة المركز الهاتفي 118 التابع لوزارة الرفاه والخدمات الاجتماعية في أيام الأحد- الخميس (لا يشمل وقفة الأعياد) من الساعة 8:30 وحتى 16:00' |
الجهات المُساعِدة
المراكز الحكومية
منظمات الدعم والمساعدة
جهات حكوميّة
| الجهة الحكومية | موقع الانترنت | حقوق ومجالات الصلاحية |
|---|---|---|
| مركز 8840* من قسم أول المواطنين المسنين | موقع وزارة المساواة الاجتماعية | مركز *8840 من قسم أول المواطنين المسنين هو عنوان مركزي لعلاج توجهات المواطنين المسنين، لإعطاء معلومات حول جميع الحقوق، الخدمات والمكافآت التي يستحقها جمهور المواطنين المسنين وللمساعدة بتحصيل الحقوق. |
| مركز *6050 - مؤسسة التأمين الوطني | موقع مؤسسة التأمين الوطني | الاستحقاق لمخصصات مختلفة حسب السن والوضع الاقتصادي |
| مركز *9696 - خدمة استشارية للمسن - المركز الهاتفي | خدمة الاستشارة للمواطن المسن وعائلته على موقع مؤسسة التأمين الوطني | مساعدة من قبل خدمة استشارية للمسن والمركز الهاتفي المجاني للمسنين وعائلاتهم |
| وزارة الرفاه والضمان الاجتماعي |
مواطنون مسنون على موقع وزارة الرفاه والخدمات الاجتماعية | تمويل سكن في إطار مؤسساتي لمسنين مستقلين ومنهكين ومنح خدمات |
| وزارة الصحة | السن المتقدم على موقع وزارة الصحة | التأمين الصحي ومساعدة لمن يعانون من مشاكل طبية مختلفة بسبب الجيل |
| وزارة البناء والإسكان - مركز هاتفي للسكن 5442* | موقع وزارة البناء والإسكان | مساعدة في السكن وتقديم حلول سكنية للمسنين |
| مفوضية المساواة في فرص العمل - هاتف: 7696562-074 | موقع مفوضية المساواة في فرص العمل | في صلاحة المفوضية تطبيق كل ما يتعلق بالمساواة في العمل وعلاج حالات تمييز ممنوع |
| سلطة السكان والهجرة - هاتف 3450* | موقع السلطة | علاج الأجانب الذين يمكثون في إسرائيل، مسؤولة عن منح تصاريح لتشغيل عامل أجنبي في التمريض، إدارة الإيداع المالي لعمال أجانب يجب على مشغّليهم وضع إيداع، والإشراف على دخول وخروج العمال الإجانب في إسرائيل، إصدار شهادة وفاة وحتلنة سجل السكان |