المعلومات الواردة في الدليل هدفها المساعدة من أجل اتّباع مسار سريع لاستنفاد حقوق المواطنين المسنين
يوصى أيضًا بالاطلاع على بوابة تخفيضات وامتيازات مادية للجيل الذهبي
من الممكن التوجه الى المركز الهاتفي 8840* في وزارة المساواة الاجتماعية (وزارة المواطنين المسنين) (كما وبالإمكان التوجه من خلال الاستمارة المحوسبة)
الدليل مخصّص لكم، حضرات المواطنين المسنين، (وليكفّوا عن الاعتقاد أنكم لا تتصفحون الانترنت!)، لأبناء عائلاتكم، للعاملات الاجتماعيات وللعاملين والمتطوعين في الجمعيات.
- المهنيّون ومقدمو الخدمات المعنيون بمتابعة وضع المواطنين المسنين الذين يعالجونهم، باستطاعتهم الاستعانة بخانة "استكمال العلاج" التي اضفناها للدليل في نسخة الطّباعة.
- وكما هو الأمر في المواضيع الأخرى، فهنالك الكثير جدًا من الحقوق ذات الصلة بالموضوع ولكنّنا اخترنا أن نركّز في الدليل على الحقوق ذات الصلة بالجمهور الواسع والتي من السهل تحقيقها.
- في كل الأحوال، نوصي ايضًا بتصفّح بوابة تخفيضات وامتيازات مادية للجيل الذهبي، وباقي مناطق البوابة الكاملة الشيخوخة والتقدم في السن.
المخصصات الرئيسية
| سؤال | ما العمل؟ | ملاحظات | استمرار المعالجة |
|---|---|---|---|
| هل يحصل المسنّ أصلاً على مخصصات شيخوخة من التأمين الوطني؟ | في حال أن الإجابة سلبية - يجب مراجعة التأمين الوطني"فوراً". لتفاصيل إضافية، راجعوا دليل الحقوق لمخصصات الشيخوخة. | ||
| هل مبلغ مخصصات الشيخوخة "صحيح"؟ | من المفضل الفحص في صفحات استحقاق الحصول على مخصصات الشيخوخة، مخصصات الشيخوخة الأساسية، إضافة لمخصّصات الشيخوخة عن الزوج/ة والأبناء علاوة استكمال الدخل لمخصصات الشيخوخة وغير ذلك. | في موقع مؤسسة التأمين الوطني توجد حاسبة لفحص الاستحقاق للحصول على المخصصات وحاسبة لفحص سن الاستحقاق | |
| هل يحصل المسن على تقاعد "ذي قيمة" من مكان العمل؟ | في حال أن الإجابة سلبيّة- يوصى بفحص الاستحقاق لعلاوة استكمال الدخل لمخصصات الشيخوخة | الذين لا يستوفون شروط الاستحقاق للحصول على مخصصات الشيخوخة وليس لديهم دخل يحق لهم الحصول على ضمان دخل بقيمة مخصصات الشيخوخة مع استكمال الدخل| | |
| هل المسن/ة أرمل/ أرملة؟ | اذا كان الجواب ايجابيًا، فهل يحصل\ تحصل على مخصصات الورَثة؟ | هنالك الكثير من النساء الأرامل اللواتي لا يحصلن على مخصصات الورثة. في موقع مؤسسة التأمين الوطني توجد حاسبة لفحص الاستحقاق للمخصصات | |
| هل المسن معاق؟ | اذا كان الجواب ايجابيًا، فهل يحصل على مخصصات الشيخوخة لأصحاب الإعاقة؟ | هذه الحالة تسري فقط على أولئك الذين حصلوا على مخصصات الإعاقة قبل أن يبلغوا سن التقاعد | |
| هل يحتاج المسن لمساعدة في تنفيذ الفعاليات اليومية أو للعناية المتواصلة؟ | اذا كان الجواب ايجابيًا، فهل يحصل على مخصصات التمريض؟ | في موقع مؤسسة التأمين الوطني توجد حاسبة لفحص الاستحقاق للمخصصات |
تخفيضات وامتيازات ذات صلة لكل جمهور المسنين
| سؤال | ما العمل؟ | ملاحظات | استمرار المعالجة |
|---|---|---|---|
| هل بحوزة المسن شهادة مواطن مسن؟ | اذا كان الجواب سلبيّا، من المفضل جدًا المساعدة في الحصول على شهادة مواطن مُسن | من المفترض أن يتم إرسال الشهادة بشكل فوري ولكن ربما ضاعت والعائلة لا تدرك أفضلياتها. | |
| هل يحصلون على تخفيضات في الأرنونا؟ | من المستحسن فحص ما هي نسبة تخفيض في الأرنونا للمواطنين المسنين في البلدة | في الحالة التي يكون فيها دخل المسن منخفض فربما يكون من الأفضل طلب تخفيض في الأرنونا لذوي الدخل المنخفض | |
| هل يحصلون على إعفاء من رسوم التلفزيون؟ | من المستحسن الفحص هل يتم تطبيق الـ إعفاء من دفع رسوم التلفزيون للمواطنين المسنّين | في الحال التي يشاهد فيها المسن فقط المحطات الرئيسية بالعبرية، آنذاك يُستحسن الاقتراح عليه أن يترك الكوابل، وأن ينتقل إلى محوّل رقميّ -(عيدان +) ("ממיר דגיטלי" (עידן)+) | |
| هل يحصلون على تخفيضات في صندوق المرضى؟ | من المستحسن فحص إمكانية الحصول على تخفيضات ومساعدة في تمويل في جهاز الصحة | ||
| هل تقودون سيارة؟ | في بعض السلطات المحلية، هنالك إمكانية منح إعفاء للمواطنين المسنين من دفع رسوم وقوف السيارات في جميع أنحاء البلدة. | يجب عليك الاتصال بقسم وقوف السيارات في السلطة المحلية التي تعيش فيها، ومعرفة ما إذا كنت مستحقًا للحصول على هذا الامتياز. | |
| هل انتم فوق سن الـ80 عامًا؟ | يستحق المواطنون المسنون الذين تخطّوا سن الـ80 عامًا أن يكون معفّياً من الانتظار في الدور لخدمات عامة. | لا يسري الاعفاء من الانتظار للعلاج، حينما يتم الانتظار بالدور داخل مركبة أو عندما يتم تعيين الدور سلفًا. | |
| هل هم مدركون للتخفيضات الإضافية؟ | من المستحسن الاطلاع على التخفيضات مثل: | معلومات كثيرة عن التخفيضات متوفرة في المواقع المختلفة |
تخفيضات تخص المسنين ذوي الدخل المنخفض
- معظم الحقوق التي تظهر في هذا الجزء من المفترض الحصول عليها بشكل فوري بواسطة نقل ملفات من التأمين الوطني (أو السلطة لناجي المحرقة) للجهات ذات الصلة (شركة الكهرباء، رابطة المياه وغيرها)، ولكن وبموجب فحوصات جرت في الماضي، يظهر أن هناك العديد من الحالات حيث يضيع المستحقّون "في متاهات المعاملات" وبالتالي لا يحصلون على التخفيضات. وعليه من الضروري فحص فيما إذا تم الحصول على كل تخفيض فعليًا.
| سؤال | ما العمل؟ | ملاحظات | مواصلة المعالجة |
|---|---|---|---|
| أية مساعدة تقدم لتدفئة البيت؟ | انتبهوا للحقوق التالية: | من المفترض أن تُدفع المنحة بشكل فوري ولكن من الضروري التأكد من ذلك! | |
| كيف من الممكن التخفيف من مصاريف الكهرباء؟ | انتبهوا للحقوق التالية: | حساب الكهرباء، مثلا، مع علامة التخفيض (اضغطوا على الصورة للعرض الكامل):
|
|
| كيف من الممكن التخفيف من مصاريف المياه؟ | انتبهوا للحقوق التالية: | من المفترض أن تُدفع المنحة بشكل فوري ولكن من المهم التأكد من ذلك! | |
| كيف من الممكن التخفيف من مصاريف خط الهاتف من بيزك؟ | انتبهوا للحقوق التالية: | من المفترض أن تُدفع المنحة بشكل فوري ولكن من المهم التأكد من ذلك! |
من بإمكانه أن يساعد؟
- هام: هنالك العشرات من المنظمات التي تقدم المساعدة للمواطنين المسنين. في اللائحة التي ستظهر لاحقًا وجدنا من المناسب تركيز عدد مقلّص من الجمعيات ذات الانتشار القطري، مع منح الأفضلية لمراكز الخدمات الحكومية/ العامة. في كل الأحوال أنتم مدعوّون لمراجعة اللائحة الكاملة.
| المنظمة | الهاتف | موقع الانترنت | ملاحظات | استمرار المعالجة |
|---|---|---|---|---|
| وزارة المساواة الإجتماعية (وزارة المواطنين المسنين) | *8840 | استمارة توجّه محوسبة | ||
| المركز الهاتفي القطري في وزارة الرفاه والضمان الاجتماعي | *118 | لا يوجد |
|
|
| خدمات الاستشارة للمواطن المسن وعائلته من قبل مؤسسة التأمين الوطني |
|
|
||
| المركز الهاتفي في مؤسسة التأمين الوطني في موضوع مخصصات التمريض | *2637 | توجّه محوسب لمستحقّي مخصصات التمريض | مركز هاتفي قطري على هاتف رقم *2637. الخدمة متوفرة أيام الأحد وحتى الخميس من الساعة 09:00 وحتى الساعة- 17:00 في اللغة العبرية والعربية والروسية. | |
| المركز الهاتفي في مؤسسة التأمين الوطني | *6050 | استمارة توجه محوسبة للاستيضاح الشخصي | المركز الهاتفي القطري- هاتف *6050 أو 04-8812345 من كل جهاز هاتف، بيزك وخليوي. تقدم الخدمة أيام الأحد- الخميس بين الساعات 8:00 - 17:00 بالعربية والعبرية والروسية والأمهرية. | |
| ياد ريفا- مساعدة قضائية للمسن | 02-6444569 | استمارة توجّه محوسب لترتيب الاتصال ( في أسفل الصفحة) | "ياد ريفا - مساعدة قانونية للمسن" هي جمعية منتشرة بشكل قطري وتقدم مساعدة مهنية وقانونية للمسنين لتحصيل حقوقهم. | |
| كين لزاكين(כן לזקן) | *2284 | استمارة توجّه محوسبة | "كين لزاكين" هي منظمة اجتماعية غير رسمية وهي بمثابة المفوّضة لحقوق للمسنين وتعمل للحفاظ على حقوق المسنين وتطويرها على الصعيد العام، المجتمعي والشخصي. | |
| "شيل- שי"ל" - خدمات الاستشارة للمواطن | 118 | المركز الهاتفي ومركز المعلومات في "شيل" يعمل بواسطة المركز الهاتفي 118 التابع لوزارة الرفاه والخدمات الاجتماعية في أيام الأحد- الخميس (لا يشمل وقفة الأعياد) من الساعة 8:30 وحتى 16:00' | ||
| القانون في خدمة الشيخوخة | استمارة توجّه محوسبة | جمعية القانون في خدمة الشيخوخة هي منظمة غير ربحية تعمل على تطوير حقوق ومكانة المسنين في إسرائيل على الصعيد القانوني، من خلال نشر كراريس معلومات في موضوع الحقوق، تقديم محاضرات، تنفيذ مشاريع خاصة الموجهّة للمسنين، لأبناء عائلاتهم وللمهنيّين في هذا المجال وتقديم استشارة حقوقية من خلال الموقع. |
الجهات المُساعِدة
المراكز الحكومية
منظمات الدعم والمساعدة
جهات حكوميّة
| الجهة الحكومية | موقع الانترنت | حقوق ومجالات الصلاحية |
|---|---|---|
| مركز 8840* من قسم أول المواطنين المسنين | موقع وزارة المساواة الاجتماعية | مركز *8840 من قسم أول المواطنين المسنين هو عنوان مركزي لعلاج توجهات المواطنين المسنين، لإعطاء معلومات حول جميع الحقوق، الخدمات والمكافآت التي يستحقها جمهور المواطنين المسنين وللمساعدة بتحصيل الحقوق. |
| مركز *6050 - مؤسسة التأمين الوطني | موقع مؤسسة التأمين الوطني | الاستحقاق لمخصصات مختلفة حسب السن والوضع الاقتصادي |
| مركز *9696 - خدمة استشارية للمسن - المركز الهاتفي | خدمة الاستشارة للمواطن المسن وعائلته على موقع مؤسسة التأمين الوطني | مساعدة من قبل خدمة استشارية للمسن والمركز الهاتفي المجاني للمسنين وعائلاتهم |
| وزارة الرفاه والضمان الاجتماعي |
مواطنون مسنون على موقع وزارة الرفاه والخدمات الاجتماعية | تمويل سكن في إطار مؤسساتي لمسنين مستقلين ومنهكين ومنح خدمات |
| وزارة الصحة | السن المتقدم على موقع وزارة الصحة | التأمين الصحي ومساعدة لمن يعانون من مشاكل طبية مختلفة بسبب الجيل |
| وزارة البناء والإسكان - مركز هاتفي للسكن 5442* | موقع وزارة البناء والإسكان | مساعدة في السكن وتقديم حلول سكنية للمسنين |
| مفوضية المساواة في فرص العمل - هاتف: 7696562-074 | موقع مفوضية المساواة في فرص العمل | في صلاحة المفوضية تطبيق كل ما يتعلق بالمساواة في العمل وعلاج حالات تمييز ممنوع |
| سلطة السكان والهجرة - هاتف 3450* | موقع السلطة | علاج الأجانب الذين يمكثون في إسرائيل، مسؤولة عن منح تصاريح لتشغيل عامل أجنبي في التمريض، إدارة الإيداع المالي لعمال أجانب يجب على مشغّليهم وضع إيداع، والإشراف على دخول وخروج العمال الإجانب في إسرائيل، إصدار شهادة وفاة وحتلنة سجل السكان |