أعدّ هذا الدليل لمساعدة المواطنين المسنّين وكل من يقدم لهم مساعدة على استنفاد حقوقهم والحصول على معلومات حول التخفيضات والامتيازات التي يستحقونها
يمكن التوجه الى المركز الهاتفي *8840 في وزارة المساواة الاجتماعية (وزارة المواطنين المسنين سابقاً) أو تعبئة الاستمارة المحوسبة ولجهات المساعدة الأخرى المفصّلة في الدليل أدناه)
يحتوي هذا الدليل على معلومات تتعلق بحقوق المواطنين المسنين في مجالات المخصصات والخصومات والامتيازات، إلى جانب معلومات حول حقوق أصحاب الدخل المنخفض.
- في الجداول التي تلي يمكن العثور على أسئلة توجيهية للمواطنين المسنين ولمن يساعدهم (على سبيل المثال، العاملين الاجتماعيين)، حتى يتمكنوا من التأكد من حصولهم على المخصصات والامتيازات المستحقة.
- في تتمة الدليل تظهر روابط للبوابات والأدلة الإضافية في موقع "كل الحق- כל זכות" التي يمكن فيها العثور على معلومات إضافية ذات صلة بالمواطنين المسنين في مجالات الصحة، الإسكان، العمل، أوقات الفراغ، التقاعد والاستعداد لنهاية الحياة.
استحقاق المخصصات الرئيسية
| سؤال | ما العمل؟ | ملاحظات | استمرار المعالجة | |
|---|---|---|---|---|
| هل يحصل المواطن المخضرم المتقدم في السن على مخصصات شيخوخة من التأمين الوطني؟ | ان أجبتم بلا - يجب مراجعة التأمين الوطني. لتفاصيل إضافية، راجعوا دليل الحقوق لمخصصات الشيخوخة. | في حال كان الدخل منخفضًا أو عدم وجود دخل بتاتاً يمكن الحصول على المخصصات قبل بلوغ سن الـ 70. كل من تنازل عن تبكير المخصصات ومن لا يستحق تبكير المخصصات بسبب دخله العالي قد يحصل على مخصصات أكبر بعد سن الـ 70. |
||
| هل مبلغ مخصصات الشيخوخة "صحيح"؟ | من المفضل الفحص في صفحات استحقاق الحصول على مخصصات الشيخوخة، مخصصات الشيخوخة الأساسية، إضافة لمخصّصات الشيخوخة عن الزوج/ة والأبناء علاوة استكمال الدخل لمخصصات الشيخوخة. | في موقع مؤسسة التأمين الوطني توجد آلة حاسبة لفحص الاستحقاق للحصول على المخصصات وآلة حاسبة لفحص سن الاستحقاق | ||
| هل يقبض المسن أو المسنة معاش تقاعد من مكان العمل؟ | اذا كان المعاش منخفضا أو أنكم لا تقبضون معاش تقاعد أبدا - يوصى بفحص الاستحقاق لعلاوة استكمال الدخل لمخصصات الشيخوخة | كل من لا يستحقون مخصصات الشيخوخة وليس لديهم دخل قد يستحقون ضمان دخل بقيمة مخصصات الشيخوخة بمبلغ مشابه| | ||
| هل المسن/ة أرمل/ أرملة؟ | يجب التأكد من استحقاقكم لمخصصات الورَثة | يمكنكم الاستعانة بالآلة الحاسبة على موقع مؤسسة التأمين الوطني لفحص الاستحقاق. | ||
| هل لدى المسن إعاقة ما؟ | يجب التأكد من حصولكم على مخصصات الشيخوخة لأصحاب الإعاقة | هذه المخصصات تسري فقط على أولئك الذين حصلوا على مخصصات الإعاقة قبل أن يبلغوا سن التقاعد عن العمل | ||
| هل يحتاج المسنون لمساعدة في تنفيذ الفعاليات اليومية أو للعناية المتواصلة؟ | اذا كان الجواب نعم، قد تستحقون مخصصات التمريض. | تجدون على موقع التأمين الوطني آلة حاسبة لفحص الاستحقاق لمخصصات التمريض |
تخفيضات وامتيازات ذات صلة لكل جمهور المسنين
| سؤال | ما العمل؟ | ملاحظات | استمرار المعالجة |
|---|---|---|---|
| هل بحوزتكم شهادة مواطن مسن؟ | ان أجبتم بلا، يستحسن الاطلاع على هذه الصفحة لتحصيل شهادة مواطن مُسن | تمنحكم الشهادة حقوقاً ومكافأت مختلفة لمن بلغ سن التقاعد ويتم اصدارها مجانُا وترسل بشكل فوري، فإذا لم تحصلوا عليها أو في حال أنها ضاعت يمكنكم طلب شهادة مسن جديدة. | |
| هل تحصلون على تخفيضات في الأرنونا؟ | من المستحسن فحص نسبة تخفيضات الأرنونا للمسنين في بلدكم | في حال كان دخل المسن منخفضًا فربما يكون من الأفضل تقديم طلب تخفيض في الأرنونا لذوي الدخل المنخفض فقد يكون هذا التخفيض اكبر من التخفيض للمواطنين المسنين. | |
| هل تحتاجون الى مساعدة في تمويل علاجات الأسنان؟ |
|
لمزيد من المعلومات انظروا: | |
| هل تحصلون على تخفيضات في صندوق المرضى؟ | من المستحسن فحص إمكانية الحصول على تخفيضات وإعفاءات أو مساعدة مالية للخدمات الطبية | ||
| هل تخطّيتم سن الـ80 عامًا؟ | يستحق من تخطى سن الـ80 عامًا أن يكون معفّياً من الانتظار في الدور لخدمات عامة. | لا يسري الاعفاء على الانتظار بالدور للطبيب أو داخل مركبة أو عندما يتم تعيين الدور مسبقاً. | |
| هل هناك تخفيضات وامتيازات إضافية يمكن الحصول عليها؟ | من المستحسن الاطلاع على التخفيضات مثل: | بوابة أوقات الفراغ والترفيه في الجيل الثالث تجمع المعلمات عن الحقوق والخدمات والامتيازات لأبناء الجيل الثالث. |
تخفيضات تخص المسنين ذوي الدخل المنخفض
- معظم الحقوق المفصّلة في هذا الفصل تُمنح بشكل فوري بواسطة نقل المعلومات من التأمين الوطني (أو غيره من السلطات) للجهات ذات الصلة (شركة الكهرباء، رابطة المياه البلدية وغيرها).
- مع ذلك، ففي حالات معينة لا تنتقل فيها المعلومات نجد أن الامتيازات لا تمنح فعلياً ولذلك من المهم متابعة هذا الموضوع.
| سؤال | ما العمل؟ | ملاحظات | مواصلة المعالجة |
|---|---|---|---|
| أية مساعدة تقدم لتدفئة البيت؟ | انتبهوا للحقوق التالية: | من المفترض أن تُدفع المنحة بشكل فوري ولكن من الضروري التأكد من ذلك! | |
| كيف من الممكن التخفيف من مصاريف الكهرباء؟ | انتبهوا للحقوق التالية: |
|
|
| كيف من الممكن تخفيف مصاريف المياه؟ | انتبهوا للتخفيضات التالية التي قد تستحقونها في حساب المياه: |
|
|
| كيف من الممكن التخفيف من مصاريف خط الهاتف من بيزك؟ | ان كنتم من متلقي المخصصات التالية قد تحصلون على تخفيض: | من المفترض أن تُدفع المنحة بشكل تلقائي حسب معطيات التأمين الوطني المنقولة لشركة "بيزك" |
من بإمكانه أن يساعد؟
- هنالك العشرات من المنظمات التي تقدم المساعدة للمواطنين المسنين. في اللائحة أدناه وجدنا من المناسب تركيز عدد مقلّص من الجمعيات ذات الانتشار القطري، مع منح الأفضلية لمراكز الخدمات الحكومية/ العامة. في كل الأحوال أنتم مدعوّون لمراجعة اللائحة الكاملة.
| المنظمة | الهاتف | موقع الانترنت | ملاحظات | استمرار المعالجة |
|---|---|---|---|---|
| وزارة المساواة الإجتماعية | *8840 | استمارة توجّه محوسبة | وزارة المساواة الاجتماعية هو الاسم الحالي لما كان يعرف بوزارة المواطنين المسنين | |
| المركز الهاتفي للمعلومات والمساعدة في وزارة الرفاه والضمان الاجتماعي | *118 (مكالمة مجانية)
|
المعلومات حول مركز المعلومات والمساعدة في موقع وزارة الرفاه والأمان الاجتماعي |
|
|
| خدمات الاستشارة للمواطن المسن وعائلته من قبل مؤسسة التأمين الوطني |
|
|
||
| المركز الهاتفي في مؤسسة التأمين الوطني في موضوع مخصصات التمريض | *2637 | توجّه محوسب لمستحقّي مخصصات التمريض | الخدمة متوفرة أيام الأحد وحتى الخميس من الساعة 09:00 وحتى الساعة- 17:00 في اللغة العبرية والعربية والروسية. | |
| المركز الهاتفي في مؤسسة التأمين الوطني | *6050أو 04-8812345 | استمارة توجه محوسبة للاستيضاح الشخصي | تقدم الخدمة أيام الأحد- الخميس بين الساعات 8:00 - 17:00 بالعربية والعبرية والروسية والأمهرية. | |
| ياد ريفا- مساعدة قضائية للمسن | 02-6444569 | استمارة توجّه محوسب لترتيب الاتصال ( في أسفل الصفحة) | "ياد ريفا - مساعدة قانونية للمسن" هي جمعية منتشرة بشكل قطري وتقدم مساعدة مهنية وقانونية للمسنين لتحصيل حقوقهم. | |
| كين لزاكين(כן לזקן) | *2284 | استمارة توجّه محوسبة | "كين لزاكين" هي منظمة تطوعية غير وزارية تعمل للحفاظ على حقوق المسنين وتطويرها على الصعيد الشخصي، المجتمعي والعام. | |
| "شيل- שי"ל" - خدمات الاستشارة للمواطن | 118 | المركز الهاتفي ومركز المعلومات في "شيل" يعمل بواسطة المركز الهاتفي 118 التابع لوزارة الرفاه والخدمات الاجتماعية في أيام الأحد- الخميس (لا يشمل وقفة الأعياد) من الساعة 8:30 وحتى 16:00' |
الجهات المُساعِدة
المراكز الحكومية
منظمات الدعم والمساعدة
جهات حكوميّة
| الجهة الحكومية | موقع الانترنت | حقوق ومجالات الصلاحية |
|---|---|---|
| مركز 8840* من قسم أول المواطنين المسنين | موقع وزارة المساواة الاجتماعية | مركز *8840 من قسم أول المواطنين المسنين هو عنوان مركزي لعلاج توجهات المواطنين المسنين، لإعطاء معلومات حول جميع الحقوق، الخدمات والمكافآت التي يستحقها جمهور المواطنين المسنين وللمساعدة بتحصيل الحقوق. |
| مركز *6050 - مؤسسة التأمين الوطني | موقع مؤسسة التأمين الوطني | الاستحقاق لمخصصات مختلفة حسب السن والوضع الاقتصادي |
| مركز *9696 - خدمة استشارية للمسن - المركز الهاتفي | خدمة الاستشارة للمواطن المسن وعائلته على موقع مؤسسة التأمين الوطني | مساعدة من قبل خدمة استشارية للمسن والمركز الهاتفي المجاني للمسنين وعائلاتهم |
| وزارة الرفاه والضمان الاجتماعي |
مواطنون مسنون على موقع وزارة الرفاه والخدمات الاجتماعية | تمويل سكن في إطار مؤسساتي لمسنين مستقلين ومنهكين ومنح خدمات |
| وزارة الصحة | السن المتقدم على موقع وزارة الصحة | التأمين الصحي ومساعدة لمن يعانون من مشاكل طبية مختلفة بسبب الجيل |
| وزارة البناء والإسكان - مركز هاتفي للسكن 5442* | موقع وزارة البناء والإسكان | مساعدة في السكن وتقديم حلول سكنية للمسنين |
| مفوضية المساواة في فرص العمل - هاتف: 7696562-074 | موقع مفوضية المساواة في فرص العمل | في صلاحة المفوضية تطبيق كل ما يتعلق بالمساواة في العمل وعلاج حالات تمييز ممنوع |
| سلطة السكان والهجرة - هاتف 3450* | موقع السلطة | علاج الأجانب الذين يمكثون في إسرائيل، مسؤولة عن منح تصاريح لتشغيل عامل أجنبي في التمريض، إدارة الإيداع المالي لعمال أجانب يجب على مشغّليهم وضع إيداع، والإشراف على دخول وخروج العمال الإجانب في إسرائيل، إصدار شهادة وفاة وحتلنة سجل السكان |