משרד הרווחה והשירותים החברתיים מפעיל מקלטי חירום ארציים לנערות במצבי משבר ומצוקה הזקוקות להגנה, טיפול ומקום לינה
מקלט החירום איננו מסגרת נעולה ונדרשת הסכמת הנערה או הצעירה לשהות בו


מקלטי חירום פועלים במקומות שונים ברחבי הארץ (במיקום חסוי) עבור נערות וצעירות במצבי חירום ומשבר, הזקוקות להגנה והתערבות טיפולית מיידית.

  • מקלטי החירום מופעלים ומפוקחים על-ידי משרד הרווחה והשירותים החברתיים, באמצעות עמותת יחדיו - קרן רש"י ועמותת חמלה (הארגונים המפעילים עשויים להשתנות מעת לעת).
  • ישנם 3 סוגים של מקלטי חירום - עבור המגזר היהודי, המגזר הערבי והמגזר החרדי, והם פועלים 24 שעות ביממה, לאורך כל השנה.

מי זכאי?

תהליך מימוש הזכות

  • יש לקבל הפניה על-ידי אחד מהגורמים הבאים:
    • המחלקה לשירותים חברתיים ברשות המקומית אליה שייכת הנערה/הצעירה.
    • משטרת ישראל, בית חולים או מרכז סיוע (ההפניה נעשית בתיאום עם המחלקה לשירותים חברתיים באיזור מגורי הנערה/הצעירה).

יצירת קשר עם המקלטים

  • מספרי הטלפון של המקלטים עצמם וכן מיקומם חסוי.
  • אם עולה צורך מיידי ונדרשת כניסה למקלט ללא הפניית עובדת סוציאלית או משטרה, ניתן לפנות ישירות לנשות הקשר של המקלטים.
  • לפרטי יצירת הקשר, ראו באתר משרד הרווחה.

היעדים ומטרות הטיפול במקלט

  • סידור מיידי לנערות וצעירות במצבי סיכון, משבר ומצוקה.
  • אבחון וטיפול על-ידי צוות המקלט.
  • אבחון פסיכולוגי לשם קביעת תוכנית טיפול.
  • תמיכה ומתן עזרה ראשונה, הן פיזית (לפי הצורך) והן נפשית-רגשית.

הפעלת מקלט

  • מקלט מיועד לקלוט בו זמנית בין עשר לשתיים עשרה נערות/צעירות.
  • המקלט פועל 24 שעות ביממה, לאורך כל השנה.
  • השהות במקלט היא לתקופה של עד ארבעה חודשים.
    • ניתן להאריך את השהות לששה חודשים (תוספת של חודשיים) באישור מפקח מחוזי, ובכפוף להחלטת וועדת הארכת טיפול.
  • עזיבת נערה/צעירה את המקלט נעשית בתיאום עם הגורם שהפנה אותה אליו.

צוות המקלט

  • צוות המקלט כולל מנהל/ת, עובדת סוציאלית, אם בית ומדריכות יום ולילה במשרה מלאה.
  • כמו כן עובדות במקלט במשרות חלקיות מזכירה האחראית על ניהול החשבונות, ומדריכות העשרה בתחומים שונים (פסיכודרמה, תזונה, מלאכת יד ומחשבים).
  • בנוסף, עובדים במקלט מורים ללימודיים עיוניים- היל"ה.

מבנה המקלט

  • מיקום מקלטי החירום הוא בשכונות מגורים בהם קיימים מגוון שירותי קהילה.
  • שטח המקלט הוא כ-300 מ"ר, וחלוקתו הפנימית הנה:
  • חדרי מגורים לנערות/צעירות, חדר מנהלת, חדר ישיבות, חדר מדריכות (המשמש אותן בין השאר ללינה) וחדר לעובדת הסוציאלית (המשמש עבור שיחות טיפוליות ואבחונים פסיכולוגיים).
  • מטבח, פינת אוכל ומחסן לאחסון אביזרי למידה.
  • שירותים ושלוש מקלחות.
  • סלון גדול המשמש כחדר לפעילויות קבוצתיות ולהעשרה.
  • רצוי שתהיה במקלט גם חצר אחורית.

חשוב לדעת

  • מקלט החירום איננו מסגרת נעולה, ונדרשת הסכמת הנערה או הצעירה לשהות בו.
  • הפעלת מקלטי החירום לנערות וצעירות ממומנת על-ידי תקציב משרד הרווחה.
ראו גם

גורמים מסייעים

גורמי ממשל

מקורות משפטיים ורשמיים

חקיקה ונהלים

תודות